Как правильно действовать при дтп

Содержание

Действия при ДТП по ОСАГО в 2020 году

Как правильно действовать при дтп

При ДТП нужно действовать грамотно, чтобы гарантированно получить от страховой компании выплату компенсации. Все документы следует правильно оформить с указанием обстоятельств происшествия.

Иногда после дорожной аварии водители теряются и совершают множество непростительных ошибок, потому что не знают, какие действия при ДТП по ОСАГО, должны совершать пострадавший и виновник при столкновении автомобилей.

Порядок действий виновника при ДТП по ОСАГО

При совершении ДТП не надо пытаться скрыться с места аварии и впадать в панику. Отвечать за происшествие и порчу автомобиля потерпевшего все равно придется. По номеру авто рано или поздно сотрудники ГИБДД виновника найдут. Надо постараться свести все негативные последствия случившегося к минимуму.

Как в 2020 году должен поступить виновник, согласно правилам ОСАГО:

  1. Остановить машину, выключить двигатель и зажигание, включить аварийку.
  2. Выставить знак, сообщающий об аварии, в пределах города на расстоянии 15 метров от места столкновения, на трассе вне населенного пункта – в 30 метрах.
  3. Спокойно оценить обстановку и размеры причиненного своему оппоненту ущерба.
  4. Если на дороге наблюдается оживленное движение, то надо быть внимательнее, пассажиров надо попросить выйти из машины и покинуть проезжую часть.
  5. Сначала зафиксировать обстоятельства аварии (положение обоих авто, их номера, места повреждений, тормозной путь) на видеокамеру смартфона или сделать фотоснимки. Затем только перемещать свое авто для освобождения участка дороги.
  6. Если на улице темно, воспользуйтесь одеждой со светоотражающими элементами. Наденьте защитный жилет.
  7. Обменяться с потерпевшим реквизитами полисов ОСАГО. Если у второго водителя страхование по КАСКО, то данные все равно нужно записать.
  8. Взять у очевидцев столкновения контактные телефоны или адреса.

Если нет пострадавших

Когда автомобиль мешает передвижению других транспортных средств, его желательно убрать с дороги на обочину, предварительно проведя фотосъемку места ДТП с помощью камеры или видеорегистратора.

При аварии без пострадавших порядок действий будет такой:

  1. Провести визуальный осмотр автомобилей на предмет полученных повреждений. Предварительно оценить сумму причиненного вреда пострадавшей стороне.
  2. Если в ходе обсуждения величины ущерба возникают разногласия, то нужно вызвать сотрудников ГИБДД по номеру тел. 112 или 102 с мобильного. Уточнить адрес места происшествия, чтобы сообщить его полицейским. Если телефонной связи нет, то можно попросить сообщить о происшествии водителей автомобилей, проезжающих мимо.
  3. Четко выполнять все указания госавтоинспектора: оставаться на месте и ожидать приезда патрульной машины либо подъехать к ближайшему посту ГИБДД.
  4. Сообщить о случившемся своему страховщику. Телефонный номер компании обычно есть на бланке полиса.
  5. Собрать контакты всех свидетелей произошедшего. Даже можно взять с них письменные показания и попросить поставить внизу подписи. В этой бумаге обязательно указываются дата, время и место ДТП, иначе она не будет иметь вид официального документа.

Двигаться с места на поврежденном транспорте можно только внимательно оценив его соответствие положению о допуске к эксплуатации. Если авто после попадания в ДТП перестало быть безопасным, надо вызвать эвакуатор для транспортировки в сервисный центр.

Если пострадали люди

При наличии погибших и раненых на месте столкновения алгоритм будет несколько иным:

  1. Надо осмотреть водителя и пассажиров из поврежденного автомобиля, какова степень полученных ими травм, нет ли тяжелых увечий, чтобы сообщить медикам о необходимости экстренной помощи и срочной доставки в больницу. Если нужно – оказать потерпевшим первую медицинскую помощь.
  2. Нужно немедленно сообщить об аварии в отделение ГИБДД и полицию по номерам 112 или 102 с сотового телефона, или 02 – со стационарного. Нужно будет назвать точный адрес места ДТП.

Если нет времени ждать «скорую», виновник ДТП сам может доставить пострадавших в больницу на своей машине.

Находясь в приемном отделении поликлиники, понадобится сообщить медработникам имя и фамилию, номерные знаки ТС, краткое описание случившегося, предъявить паспорт или удостоверение, реквизиты свидетельства о регистрации автомобиля. Затем водителю нужно будет вернуться на место происшествия.

Все следы ДТП надо стараться сохранить до приезда инспекторов ГИБДД – осколки, обломки частей автомобиля. По возможности сделать так, чтобы проезжающие мимо автомобили совершали объезд места аварии.

Ограждение можно организовать с помощью знаков аварийной остановки, а также воспользоваться подручными средствами (пакеты, ведра).

Соберите свидетельские показания, лучше в письменном виде. Запишите контактные номера телефонов всех очевидцев.

Что делать пострадавшему при аварии

После аварии в числе потерпевших могут оказаться не только сам водитель, но и его пассажиры, а также проходившие поблизости пешеходы.

Как быть и что делать при аварии автомобиля пострадавшему автовладельцу? Перечень действий будет напрямую зависеть от состояния водителя после столкновения.

Если он в сознании и отделался парой ушибов, то сможет вызвать госавтоинспектора для оформления дорожного происшествия.

Покидать место аварии до приезда полицейских нежелательно. Перемещать машину тоже запрещено. Если понадобится все же освободить трассу, чтобы не создавать пробку на дороге, прежде следует подробно заснять на видео или камеру мобильного телефона место столкновения.

Пострадавший должен взять контактные данные и реквизиты полиса ОСАГО у виновного в ДТП водителя. Можно потребовать, чтобы инспектор ГИБДД направил виновного на освидетельствование в медучреждение, если у того присутствуют все признаки алкогольного опьянения.

При получении от другого участника ДТП только материального ущерба поступать следует так:

  1. Если пострадавший чувствует себя нормально и в помощи медиков не нуждается, то после звонка в ГИБДД он должен отключить зажигание и поставить на дороге аварийный знак по всем правилам.
  2. Найти свидетелей произошедшего, опросить их, по возможности записать показания и взять номера телефонов, чтобы иметь возможность при необходимости связаться с ними, если возникнут какие-то вопросы и потребуется проводить судебное разбирательство.
  3. Поставить в известность страховую фирму нарушителя дорожных правил об аварии. Позвонить и своему страховщику, выдавшему полис ОСАГО, ответить на вопросы агента.

Представитель страховой компании должен будет осмотреть машину. Процедура проводится обязательно в присутствии виновного водителя. При наличии масштабных повреждений понадобится проводить экспертизу для расчета суммы возмещения вреда.

При получении в ходе ДТП серьезных телесных повреждений потерпевшему следует попросить помощи у виновника аварии или находящихся поблизости свидетелей.

Часто водители заботятся сначала о своем автомобиле, совершенно забыв, что в другой разбитой ими машине могут находиться люди, которым требуется помощь.

Криком, шумом пострадавшим надо попытаться обратить на себя внимание окружающих, чтобы те вызвали «скорую».

Что если водитель не признает себя виновным

После ДТП может возникнуть ситуация, когда нарушитель правил дорожного движения не признает свою вину. Для таких случаев законом специально предусмотрен такой порядок действий для потерпевшего:

  • автомобиль оставить на месте происшествия в исходном положении;
  • выставить на дорогу специальный знак в нескольких метрах от авто и включить аварийную сигнализацию;
  • позвонить в ГИБДД, чтобы прибыл сотрудник для оформления происшествия;
  • сообщить о случившемся в компанию своего страховщика;
  • попросить госавтоинспектора зафиксировать факты, которые понадобиться затем представить в суде для вынесения решения относительно виновника ДТП;
  • взять данные свидетелей аварии, которых пригласят в полицию и затем на судебное заседание для дачи показаний.

Если водитель отрицает свою виновность в совершении столкновения, надежнее будет воспользоваться услугами грамотного юриста. Не стоит соглашаться подождать пару месяцев, надеяться на возможность договориться с водителем.

Если сейчас это сделать не получается, то позднее даже протокол об административном происшествии никто составлять не станет. Кроме того, могут возникнуть трудности с получением возмещения от страховщика.

Все документы для начисления выплаты надо представлять в офис компании незамедлительно.

Нередко виновники сначала признают, что своими действиями создали на дороге аварийную ситуацию, а затем отрекаются от своих слов и подают иск в суд. Тогда потерпевшему в течение многих месяцев приходится доказывать свою правоту.

Оформление документов

Для получения средств на восстановление авто от страховщика требуется соблюдать порядок правильного оформления документации по ДТП. Зафиксировать факт аварии можно как с участием сотрудников ГИБДД, так и без них.

Сразу после происшествия оба водителя, ставшие его участниками, могут заполнить извещение и поставить под этим документом свои личные подписи. В нем указываются обстоятельства, при которых было совершено столкновение, размер причиненного вреда, рисуется четкая схема происшествия, подробно перечисляются видимые повреждения автомобилей. Данная процедура возможна, если:

  • в результате аварии нет пострадавших, а ущерб нанесет исключительно имуществу;
  • в ДТП участвовали только две машины;
  • ущерб причинен на сумму не выше 100 тыс. руб.;
  • у обоих водителей есть действительные полисы ОСАГО.

Если все пункты соблюдены, то они могут составить схему происшествия и направиться к ближайшему посту ДПС либо в отделение ГИБДД для оформления документов, необходимых для получения страховки.

По Закону об ОСАГО при оформлении аварии по европротоколу обе стороны должны направить свой экземпляр извещения в страховую фирму в течение 5 дней.

Страховщик может потребовать предоставить машины для проведения техосмотра или экспертизы. Владельцу авто надо учитывать, что в этом случае величина выплаты по ОСАГО не превысит 100 тыс. руб.

Получить средства сверх этой суммы можно только предъявив претензии виновной стороне.

При возникновении споров относительно величины нанесенного вреда и виновности в столкновении, нужно вызывать на место госавтоинспектора, который сам составит протокол и внесет в него необходимые сведения, согласно регламенту. Процесс оформления будет зависеть от степени тяжести последствий аварии.

Если имеет место причинение вреда здоровью водителя или пассажиров, инспектор:

  • составляет протокол и схему ДТП;
  • выносит решение о проведении расследования и возбуждении дела об административном правонарушении;
  • собирает показания и объяснения от участников столкновения и свидетелей.

Если пострадали только автомобили, то рисуется точная схема места аварии и проводится опрос свидетелей и самих водителей.

Кто извещает страховую компанию о происшествии

По ОСАГО компенсационная выплата положена только пострадавшей стороне. Нужно своевременно собрать необходимую информацию о ДТП, собрать копии всех справок из ГИБДД, самостоятельно провести фотосессию на месте происшествия, чтобы иметь возможность доказать свою невиновность.

Согласно Закону об ОСАГО, при вызове на место аварии сотрудников ГИБДД, пострадавший обязательно должен проинформировать компанию страховщика о наступлении страхового случая. Сделать это нужно в кратчайшие сроки.

Если происшествие оформлялось по европротоколу, то и виновник, и пострадавший в течение 5 дней должны уведомить страховую компанию о ДТП. По статье 11 ФЗ «Об ОСАГО» автовладелец, ставший виновником столкновения, обязан известить об этом свою страховую фирму.

Иначе последует отказ в проведении выплат либо предъявление регрессивных требований по отношению к виновнику. Последнему придется компенсировать страховщику понесенные затраты в результате выдачи возмещения потерпевшему.

Компании потребуется представить такие сведения:

  • число участников аварии;
  • место происшествия, дату и время;
  • информация о транспортных средствах – номерные знаки, марки, год выпуска;
  • данные о пострадавших, состоянии их здоровья.

Владение знаниями о правилах действия при попадании в ДТП избавит автовладельца от ненужной суеты, переживаний и ошибок при оформлении документации. Внимательное и последовательное выполнение несложных шагов поможет благополучно решить проблему и быстро получить компенсацию на ремонт авто.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/poryadok-deystviy-pri-dtp-po-osago.html

Как правильно оформить ДТП – сохраните это в закладках

Как правильно действовать при дтп

Произошла авария… «За рулем» рассказывает, как действовать дальше: что должен знать каждый водитель, чтобы не терять на дороге понапрасну время и не упустить главное.

Материалы по теме

Сразу останавливайтесь, включайте аварийную сигнализацию и выставляйте знак аварийной остановки, как того требуют ПДД.

Если нет угрозы здоровью попавших в ДТП, сфотографируйте на телефон расположение столкнувшихся автомобилей, точное место аварии и ее последствия.

Разошлись как в море корабли

Дальше начинаем переговоры с другим участником дорожной коллизии.

Если стороны пришли к согласию в выборе виновника происшествия и пострадавшего, а у автомобилей повреждения легкие и люди не пострадали, самый простой выход — договориться.

Пострадавший получит живые деньги на ремонт, а у виновника не будет испорчен стаж безаварийной езды (он влияет на цену будущего страхового полиса). При этом обязательно следует обменяться расписками, подтверждающими, что участники аварии не имеют друг к другу претензий.

Известны случаи, когда одна из сторон после устной договоренности об отсутствии претензий «неожиданно» прозревала и обращалась в полицию: дескать,участник ДТП скрылся.

Оформляем своими силами

Чтобы оформить аварию по европротоколу, ее обстоятельства должны удовлетворять нескольким обязательным условиям: в ДТП участвовало два автомобиля, разногласий в определении виновника нет, ущерб причинен только автомобилям и не превышает 100 тысяч рублей, у обоих водителей есть полис ОСАГО.

Материалы по теме

Если вы пострадавший, удостоверьтесь в том, что полис ОСАГО у противоположной стороны подлинный, иначе никакого возмещения по ОСАГО не полýчите.

Для этого на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) нужно ввести номер полиса виновника или отсканировать с помощью камеры телефона QR-код, если таковой на документе имеется.

Обнаружилось, что полис у виновника аварии недействителен? Сразу вызывайте сотрудников ДПС.

Для оформления европротокола водители должны сами составить схему, зафиксировать место происшествия и правильно заполнить извещения.

Ничего сложного в этом нет, тем более что все возника­ющие по ходу дела вопросы можно задать по телефону сотрудникам вашей страховой компании.

Кто не хочет напрягаться, может вызвать аварийного комиссара от страховой либо независимого специалиста. Стоимость таких услуг начинается с 2000 рублей.

Закончив оформление всех документов, можно разъезжаться. Но помните, что уведомить свою страховую фирму о случившемся нужно в пятидневный срок с момента происшествия. А если вы виновник, то страховая потерпевшего, скорее всего, захочет осмотреть ваш автомобиль, чтобы убедиться в реальности случившегося ДТП.

  • регистратор, желательно с модулем GPS или ГЛОНАСС. Он зафиксирует ­точное местоположение автомобиля и время аварии.
  • Бланк европротокола. Его можно ­получить в любой страховой компании.
  • Авторучка и рулетка для фиксации расстояния до объектов при составлении схемы ДТП.
  • Автомобильная зарядка для вашего смартфона: придется много снимать и разговаривать с инспекторами ДПС, а также со страховыми компаниями.

Нужен инспектор

Если хотя бы по одному из пунктов аварию нельзя оформить по европротоколу, звоните в полицию. Дежурный зафиксирует факт аварии и, спросив о приблизительном масштабе повреждений, отправит на место экипаж ДПС либо предложит проследовать на стационарный пост для оформления, предварительно составив схему ДТП.

Материалы по теме

Иногда инспектора приходится вызывать, если автомобиль застрахован по каско — это требование прописывают в договоре. Чтобы не остаться без выплат, не поленитесь позвонить в страховую, уточните, как поступить. Обычно не отказывают в выезде инспектора ДПС, если сообщаете, что машина застрахована по каско.

Справку о ДТП с осени 2017 года упразднили. Инспектор оформляет ДТП и определяет, кто и какую статью Правил дорожного движения нарушил.

Виновному вручается постановление о привлечении к ответственности, а пострадавшему выдают копию. Если инспектор на месте не может определить, кто является виновником ДТП, составляется протокол, который направляется в группу разбора.

Участники аварии получают под расписку копии протокола об административном правонарушении.

Сотрудников ДПС нужно вызывать всегда, если пострадали люди. Если до этого не позвонили в скорую, можете уже не торопиться — полицейские вас опередят.

Проезд следует освободить — при условии, что состояние потерпевших позволяет передвинуть транспортные средства. При тяжелых травмах, тем более если людей зажало в автомобиле, машины лучше не трогать до приезда квалифицированных специалистов.

Источник: https://www.zr.ru/content/articles/917040-kak-oformit-dtp-poshagovaya-instrukciya/

Действия при ДТП без пострадавших по ОСАГО в 2019 году: как работает страховка, что делать виновнику

Как правильно действовать при дтп

Ежегодно в РФ регистрируется более 150 000 автомобильных аварий. Незарегистрированных ДТП – в разы больше. Действия при ДТП по ОСАГО в 2019 без пострадавших просты – вызывать полицию ненужно, авария оформляется по европротоколу, при наличии страховки у обоих участников ДТП.

Что собой представляет дорожно-транспортное происшествие (ДТП) по ОСАГО?

ДТП – происшествие, которое возникло при движении транспорта по дорогам и вне дорожного покрытия. Обязательное условие ДТП – наличие пострадавших людей, жертв, поврежденного автотранспорта, имущества третьих лиц, грузов, нанесение иного материального ущерба. Но непонятно, что делать после ДТП, если люди не пострадали – нужно ли вызывать полицию?

С помощью ОСАГО страхуется гражданская ответственность автовладельца. Если он будет виноватым в автомобильной аварии, то денежную компенсацию пострадавшим выплатит страховая компания. Для получения делать надо следующее: правильно оформить документы и в 5-дневный срок уведомить страховую.

Важно! Если действия виновника при аварии кажутся неадекватными, то не стоит пытаться идти с ним на контакт. Необходимо сразу вызывать полицию – они займутся оформлением ДТП.

Что делать виновнику при аварии без пострадавших?

Если ДТП без пострадавших, то вызывать полицию необязательно. Но необходимо, чтобы обе стороны происшествия (пострадавший, виновник) пришли к единому мнению, кто виноват в случившемся. С 2019 г. возможно оформление европротокола, вне зависимости от предполагаемой суммы восстановления автомобиля.

О процедуре оформления европротокола можно узнать здесь.

Важно! Если в автомобильной аварии пострадало не только имущество, но и люди, то порядок действий при ДТП по ОСАГО здесь один – нужно вызывать полицию. Оформлять европротокол с пострадавшими запрещено – страховая организация в таких ситуациях отказывает в выплате денежной компенсации.

Порядок действий после ДТП по ОСАГО, если в аварии пострадало только имущество (транспортные средства) выглядит следующим образом:

  • Необходимо заглушить двигатель, поставить авто на ручник, включить «аварийку», если она не была запущена автоматически, выйти из машины, проверить наличие пострадавших людей у себя в автомобиле, у другого участника аварии. Все эти действия совершаются в первые несколько минут.
  • Поставить аварийный знак сзади машины на расстоянии в 15 м (в городе) или 30 м (на трассе).
  • Сфотографировать расположение автомобилей с различных ракурсов.
  • При отсутствии потерпевших, после фотографирования можно убрать машины с дороги, чтобы они не мешали другим автомобилистам.

Но как работает полис ОСАГО при ДТП, если ты виноват? Здесь все просто – виновник обязан известить свою страховую фирму о случившемся. В противном случае, страховщик имеет право выставить регрессивные требования, согласно которым он может через суд получить от виновника потраченные на ремонт пострадавшего автомобиля деньги.

Важно! Каждый участник ДТП обязан известить свою СК о случившемся. После автомобильной аварии участники оформляют европротокол, делают оригинал с копией, каждый получает по заполненной бумаге. Если не делать при ДТП европротокол, то нужно вызывать полицию.

Как оформить ДТП по ОСАГО и получить страховое возмещение?

После произошедшей автомобильной аварии есть два варианта действий: можно делать европротокол, оформляя его с другой стороной, либо вызывать полицию – сотрудники оформят всё традиционно.

Если виноватый водитель свою вину не признает, то оформлять европротокол нельзя. В нем должно быть прописано, кто виноват, кто пострадал. Поэтому вполне понятно, как действовать при ДТП по страховке ОСАГО, если виновник не признает вины – вызывать сотрудников ГИБДД.

Перечень документов, согласно процедуре ОСАГО, сдаваемых в страховую компанию:

  • бумажный бланк действующей страховки;
  • ксерокопия прав, гражданского паспорта;
  • заявление о возмещении убытков (образец);
  • ксерокопии ПТС, СТС;
  • фото, видеоматериалы по происшествию;
  • заполненный европротокол.

Важно! Оформление европротокола по правилам страхования ОСАГО возможно, если в ДТП не пострадали люди, приняли участие две машины, у обоих водителей есть действующая страховка, автовладельцы смогли самостоятельно установить виновника.

Если виновник скрылся с места происшествия

Скрытие с места происшествия – серьезное правонарушение. Так делать не стоит, потому что подобные действия приводят к определенным последствиям. Если виновный уехал, то для пострадавшего ничего страшного не случается.

Действия потерпевшего в этой ситуации:

  • Нужно делать то, что требуется при ДТП (выставить знак, включить «аварийку»).
  • Вызвать сотрудников ГИБДД.
  • Постараться найти свидетелей, попросить у других автолюбителей видеосъёмку с авторегистратора.
  • Спросить у свидетелей их контактные данные, чтобы они могли подтвердить случившееся.
  • Постараться запомнить больше данных о виновнике: модель, марка машины, оттенок, номер и другие особенности.

Важно! При скрытии виновника делать европротокол не стоит, так как в ОСАГО действуют строгие правила – заполнять бланк должны оба водителя.

У виновника нет полиса

Если у виновного в ДТП автолюбителя нет с собой бумажного бланка ОСАГО и бланков для заполнения по европротоколу, то водители-участники аварии могут воспользоваться одним бланком, который имеется у пострадавшего.

Бумага заполняется единожды, после чего оригинал передается потерпевшему, копия – виновнику. Каждый обязан подать бланк своему автостраховщику.

Важно! Оригинал и копия европротокола имеют одинаковую юридическую силу, поэтому не важно, кто именно и какой бланк получит.

У потерпевшего нет страховки

Суть ОСАГО в том, что автолюбитель страхует гражданскую ответственность, совершаемые случайно действия, приводящие к автоаварии, перед третьими лицами. Иными словами, если он во время управления автотранспортом причинит вред имуществу других людей, то страховая компания обязуется выплатить пострадавшим компенсацию.

В случае ДТП, когда у потерпевшей стороны нет полиса ОСАГО, делать нужно следующее: вызывать полицию и ждать, пока они применят свой стандартный порядок оформления ДТП. Использование упрощенного протокола запрещено. Действия потерпевшего в такой ситуации просты – ему нужно лишь дождаться, пока деньги на ремонт поступят на счет.

Важно! Если у виновника также нет страховки, то выплаты осуществляются через суд, либо по личной договоренности сторон.

Куда обратиться за компенсацией?

С 2014 г. в правилах ОСАГО сказано, что участник ДТП в установленные сроки (5 суток) обязан уведомить своего автостраховщика о случившемся, предоставив пакет документов и авто на осмотр эксперту. Если машина попала в ДТП и автолюбитель не виноват, он все равно предоставляет автомобиль для проведения экспертизы и оценки стоимости будущего ремонта.

Алгоритм действий простой:

  • Собираем необходимые документы (перечень указан в договоре страхования).
  • Сдаем документацию в офис автостраховщика.
  • Не ремонтируем автомобиль самостоятельно до экспертизы.
  • Проходим экспертизу.
  • Ждем уведомления о назначенной денежной компенсации или проведении ремонта в авторизованном сервисе.

Важно! Перед тем, как получить страховку после ДТП, нельзя ничего делать с машиной – до экспертизы она должна остаться в том же виде, в котором была сразу после аварии, иначе страховая откажет в ремонте и выплатах.

Сроки получения выплаты и её размер

Срок перечисления денежной компенсации или ремонта автомобиля не регламентированы законодательно, но крупные автостраховщики прописывают подобные действия в договорах страхования.

Обычно процессы оценки и экспертные действия не занимают более 2-3 недель. Автостраховщики делают выплаты потерпевшим в течение месяца.

Важно! С 2019 г. неважно, как было оформлено ДТП – по упрощенному протоколу или с вызовом сотрудников ГИБДД. Размер выплат един для каждого случая – до 400 000 р., если не было нанесено ущерба здоровью, жизни людей. Поэтому даже крупные автоаварии оформляются теперь по упрощенной процедуре.

По какой причине могут отказать в возмещении?

Если автостраховщик не делает выплаты по ОСАГО, то он обязан мотивировать отказ. Беспричинный отказ – неправомерные действия со стороны СК. Заявителю необходимо прийти в офис автостраховщика и потребовать в письменном виде предоставить отказ от совершения выплат по ОСАГО.

СК имеют право отказать в ремонте авто, компенсации, если:

  • Виновный в автоаварии не вписан в полис, либо имеет просроченную страховку.
  • Виновный совершил ДТП в состоянии наркотического, алкогольного опьянения.
  • Виновный обжаловал постановление (в этой ситуации страховая компания не делает выплат по ОСАГО до момента точного установления виновного в автоаварии).
  • Виновный скрылся с места аварии и его личность установить не удалось.
  • Отсутствие действующей лицензии у автостраховщика (в этой ситуации надо обращаться в Российский союз автостраховщиков).
  • Неправильное заполнение бланка, протокола.
  • Потерпевшая сторона не предоставила транспорт для проверки экспертами, либо до экспертизы самостоятельно выполнила ремонт автомобиля.

Обращение в суд для получения компенсации

Автостраховщики редко отказывают в выплатах по ОСАГО, если на это нет веской причины. Но размер денежной компенсации не всегда устраивает потерпевших в автоаварии. Если автостраховщик предлагает 50-70% от реально требуемой суммы, то это явный повод не согласиться и готовиться подать в суд.

Перед подачей исковых документ нужно совершить главное действие – найти фирму, которая имеет государственную лицензию и осуществляет профессиональную оценку. Специалист осмотрит автомобиль, изучит обстоятельства дела, составит акт с подписью и печатью, где будет четко прописана требуемая сумма.

При проведении экспертизы автостраховщиком, суммы практически всегда занижаются. Не лишнее действие – найти юриста, который специализируется на судах с автостраховщиками. Самостоятельное представление интересов в суде – дело сомнительное.

Во многих случаях, если истец предоставил заключение независимого эксперта, суд встает на его сторону.

Если ДТП произошло, но обошлось без пострадавших, то возможно оформление аварии по упрощенной процедуре – используется европротокол. По этому документу можно получить полный размер выплаты от автостраховщика – до 400 000 р. Оформить ДТП по европротоколу можно, если виновник автоаварии признает свою вину.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/avto/osago/deystviya-pri-dtp-po-osago-2019-bez-postradavshikh.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/deistviia-pri-dtp-bez-postradavshih-po-osago-v-2019-godu-kak-rabotaet-strahovka-chto-delat-vinovniku-5def88a3f73d9d00adf70683

Что делать при ДТП: порядок действий, ДТП без пострадавших, последствия

Как правильно действовать при дтп

Последнее обновление: 15.02.2020

Автомобиль уже давно превратился из роскоши в средство передвижения. С ростом количества участников дорожного движения растет и число аварий.

В то время, как особое внимание уделяется сокращению числа серьезных происшествий, количество мелких столкновений без пострадавших увеличивается.

Чтобы процесс урегулирования вопросов занял минимальное количество времени, нужно четко понимать, какие действия при ДТП обязательны.

Первые действия при попадании в ДТП

Авария – это всегда неприятно, ведь помимо материального ущерба, предстоит еще бумажная волокита и общение с сотрудниками полиции. Однако, алгоритм порядка действий при ДТП может быть существенно упрощен, когда в инциденте нет пострадавших. Уже по этому критерию вам серьезно повезло.

https://www.youtube.com/watch?v=ASOsHxIW3o8

Прежде всего, рекомендуется успокоиться и для начала выполнить ряд технических моментов:

  • остановиться, убедиться в устойчивости автомобиля, понять, можно ли оставить включенным двигатель (вообще правильно было бы заглушить мотор, но ожидание оформления в минус 30 без печки может быть чревато);
  • перевести ручник в рабочее положение;
  • включить аварийную сигнализацию, чтобы предупредить других участников движения;
  • поставить специальный аварийный знак в виде треугольника, который предупреждает о вынужденной остановке (по правилам ПДД он устанавливается за 15 метров от машины в населенных пунктах и за 30 метров – за их пределами).

На заметку! Не пренебрегайте знаком, он действительно выручает. Тем более за его отсутствие предусмотрен дополнительный штраф в 1000 рублей. В темное время суток также обязательно наличие специальной жилетки со светоотражающими элементами.

Порядок действий при ДТП включает обязательную установку аварийного знака

Следующим этапом является анализ состояния пассажиров во всех транспортных средствах. Опросите всех людей, осмотрите на наличие травм.

Что делать при ДТП с пострадавшими?

Наличие человека с травмами в ходе столкновения существенно усложняет ситуацию. Особенно для виновника. Автоматически ответственность из категории административных переходит в разряд уголовных. Поэтому каждый водитель должен понимать, что и как делать при ДТП с пострадавшими:

  • убедитесь, что есть травмированный человек;
  • окажите первую медицинскую помощь;
  • вызовите бригаду скорой медицинской помощи (по номеру 103 или 112 – единая служба спасения);
  • в особо тяжелых случаях вызывается МЧС и специальная техника;
  • если есть пострадавший, вызов сотрудников ГАИ обязателен (при вызове можно сообщить о наличии пострадавших, скорая приедет автоматически, телефон 102);
  • в критических ситуациях при отсутствии времени пострадавшего можно перевозить своими силами на автомобиле или попутке (при таких обстоятельствах это не будет считаться покиданием места ДТП).

После прибытия служб на место происшествия будет проведен опрос всей участников и составление протокола. Очень важно, что в случае несогласия или необходимости уточнений, нужно заблаговременно сообщить об этом и не подписывать неточные варианты.

При ДТП с пострадавшими в алгоритм действий включите вызов полиции

Порядок оформления аварии

Алгоритм действий при ДТП с людьми, которые пострадали, выглядит следующим образом:

  • оказать посильную помощь;
  • позвонить с целью вызова бригады медиков;
  • вызвать ГИБДД;
  • сфотографировать место, расстановку автомобилей, а также их повреждения;
  • рассмотреть вариант буксировки транспортных средств для проезда других машин (полная блокировка магистрали повлечет штраф в тысячу рублей);
  • обменяться полисами ОСАГО, уточнить их актуальность и действительность (специальный сервис Российского союза автостраховщиков позволяет это сделать удаленно по серии и номеру по ссылке: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm);
  • опросить свидетелей и записать их контакты;
  • проинформировать страховую компанию о наступлении страхового случая (телефоны горячих линий работают круглосуточно);
  • заполнить специальный бланк, который называется «Извещение о ДТП», он нужен для последующего обращения в страховую компанию (форму выдает страховщик, также ее можно скачать и распечатать по ссылке ниже);
  • дождаться ГИБДД и составить протокол с указанием обстоятельств и виновных (разногласия по этому поводу будут разрешаться уже в суде);
  • при наличии просьб и подозрений со стороны сотрудников, нужно будет дополнительно пройти освидетельствование на отсутствие алкогольного и наркотического опьянения. Отказ от экспертизы автоматически подтверждает виновность.

Скачать бланк извещения о ДТП

Что делать при ДТП без пострадавших?

Отсутствие лиц с уроном здоровья существенно упрощает процесс регистрации факта аварии. Возникает возможность использования одного из упрощенных вариантов:

  1. С участием сотрудников ГИБДД.
  2. Самостоятельное оформление на месте и регистрация факта на ближайшем посту ДПС (если нет разногласий о виновнике).
  3. Оформление по европротоколу (когда все участники вписаны в полисы ОСАГО, в наличии не более двух участников, сумма ущерба не превышает 400 тысяч рублей (если оформляется через приложение или ГЛОНАСС и 100 тысяч рублей при традиционном наборе бумаг. Новые правила вступили в силу с 1 октября 2019 года).
  4. Разъехаться без оформления (при возмещении ущерба своими силами на месте и отсутствии претензий друг к другу).

Преимущества вызова аварийного комиссара

Наличие на площадке человека с «холодной головой» и опытом в оформлении сильно облегчает участь и без того раздосадованных участников. Последствия аварии трудно оценить из-за многих факторов. Неверная интерпретация может в дальнейшем стать причиной серьезных финансовых проблем.

Чаще всего вызов такого сотрудника обоснован, когда ущерб составляет менее 100 тысяч рублей или не планируется вызов сотрудников ГИБДД. В круг обязанностей этого специалиста входит:

  • осмотр места и автомобилей;
  • вызов медиков при необходимости;
  • психологическая помощь пострадавшим;
  • помощь в составлении бумаг;
  • фиксация обстоятельство на фото и видео;
  • опрос очевидцев;
  • вызов эвакуатора при необходимости;
  • консультация по поводу следующих этапов разбирательства;
  • заполнение аварийного сертификата.

У ряда страховщиков наличие заключения от аварийного комиссара является обязательным требованием. Оплату услуг обычно производит сторона-виновник.

Важная функция аваркома – составление предварительной экспертизы о степени тяжести технических повреждений. Эта информация может существенно повлиять на размер оценки и последующих выплат. Стоимость услуг варьируется в пределах от 1 до 3 тысяч рублей за выезд.

Даже если вызов аварийного комиссара не является обязательным требованием страховой компании, его знания и опыт очень помогут

Правила и порядок самостоятельного оформления аварии

Увеличение количества легких случаев, которые регистрируются без участников полиции – один из ориентиров совершенствования законодательства в данной сфере. Чтобы самостоятельно оформить ДТП, нужно проверить обязательное выполнение каждого из условий:

  • нет пострадавших;
  • нет разногласий по поводу виноватого;
  • небольшой материальный ущерб;
  • нет третьей пострадавшей стороны;
  • нет проблем с полисами обязательного страховаться автогражданской ответственности.

Главным документом выступает извещение о ДТП.

Оформление ДТП по европротоколу

Этот вариант считается наиболее упрощенной формой того, что делать при аварии. В случае, когда риски обеих сторон защищены страховыми полисами и имеется четкое понимание того, кто прав, а кто виноват – европротокол существенно сэкономит время и нервные клетки. Необходимые условия для этой системы:

  • два участника;
  • ущерб только в отношении машин;
  • отсутствуют пострадавшие;
  • нет ущерба госимуществу;
  • у всех есть актуальные полисы ОСАГО;
  • нет разногласий;
  • ущерб до 400 тысяч рублей при оформлении через приложение или наличии ГЛОНАСС (до 100 тысяч рублей при оформлении по старинке).

Следует отметить, что нет отдельного специального документа с таким названием, при регистрации происшествия таким образом используют форму «Извещения о дорожно-транспортном происшествии», который составляется водителями совместно. Принципиальные пункты:

  • место, дата;
  • наличие освидетельствований;
  • материальный ущерб;
  • свидетели;
  • участвовали ли сотрудники ГАИ;
  • информация о ТС А;
  • информация о ТС В;
  • обстоятельства ДТП, место удара и характер повреждений;
  • схема ДТП (картинка);
  • подписи сторон;
  • обстоятельства ДТП в свободной форме;
  • повреждения, выявленные в ходе первичного осмотра;
  • примечания.

После составления бумаги, можно покинуть место происшествия и обратиться в страховую компанию. В течение двух недель нельзя ремонтировать машину. Как показывает практика, этот вариант не только быстрее, но и дешевле. Так не придется платить штраф за нарушение правил, который обязательно выпишет сотрудник органов.

Заполнение извещения о ДТП

Документ заполняется таким образом, чтобы у каждой из сторон остался свой экземпляр (2 штуки). Бланк выдается при оформлении страховки или его можно напечатать самостоятельно.

Важное условие – необходимость проставления отметок во все разделы, при отсутствии информации ставится прочерк.

Форма подписывается обоими участниками, после чего оригинал передается потерпевшей стороне, а копия – виновнику.

Среди основных принципиальных разделов:

  • точное место аварии;
  • количество поврежденных авто (не больше двух);
  • информация о свидетелях и способах связи с ними;
  • описание обстоятельств и схемы столкновения;
  • описание дополнительных материалов (видеорегистратор, фото и пр.);
  • данные владельцев и их авто;
  • дата, время аварии;
  • подписи сторон.

Важно! Что делать при дтп без пострадавших? Обязательно проставить «Нет» в графу о наличии жертв.

Правильно оформленный документ является залогом отсутствия проблем при обращении в страховую компанию, которая в течение положенного срока произведет выплату или ремонт. Чтобы не возникало лишних вопросов, постарайтесь писать как можно более разборчиво.

Что делать, если виновник скрылся с места ДТП?

Покидать место происшествия запрещено, но есть исключения, которые связаны с сохранением жизни и здоровья. Самые распространенные сценарии:

  • оставление места в попытке избежать ответственности – в этом случае наказание будет только сильнее;
  • есть необходимость оказания экстренной помощи пострадавшим – в этом случае действие не является правонарушением;
  • по невнимательности – если повреждения незначительны, их можно просто не заметить.

Схема действий при отсутствии второй стороны предполагает немедленное обращение в ГИБДД. В розыске помогут детали: номер, марка и цвет автомобиля, направление движения, отличительные признаки. Существенно ускорит процесс поиска наличие свидетельских показаний.

Оставление места аварии связано с лишением прав от 1 года до полутора лет или арестом на срок до 15 суток.

Какой ущерб возмещает страховая компания?

После дня аварии и составления европротокола есть 5 дней, чтобы проинформировать о наступлении страхового случая. Также информацию должен подать и виновник своему страховщику.

Перечень документов для регистрации обращения:

  • паспорт гражданина России;
  • свидетельство о регистрации ТС (розовая пластиковая карта) и доверенность, если водитель не собственник;
  • справка о ДТП или форма извещения;
  • протокол ГИБДД (при наличии).

Если у второго на этом проблемы закончились, то вот, чтобы отремонтировать автомобиль, придется пройти еще много процедур, связанных с ремонтом, оценкой и возмещением утери товарной стоимости. Иногда процесс длится месяцами.

Распространённые ошибки при попадании в аварию

ДТП всегда сопряжено с шоком и стрессом. В этой ситуации ни в коем случае нельзя поддаваться эмоциям. Самая рациональная позиция – собраться и помнить о следующем:

  1. Нельзя указывать заведомо ложные данные в документы при оформлении.
  2. Обязательно нужно сфотографировать место ДТП перед разъездом.
  3. Полно заполнять все поля форм.
  4. При решении вопросов без участия страховых и ГИБДД, нужно написать расписку.
  5. Все документы должны быть прочитаны и поняты, выведены на факт наличия нестыковок и неточностей.
  6. Категорически запрещено агрессивное поведение: драки, обвинения.
  7. Нельзя уезжать с места. Самым срочным и важным делом в этот момент является правильное оформление.

Рекомендуется сфотографировать все детали происшествия

Ответственность за невыполнение обязанностей при ДТП

Игнорирование условий по поведению в рамках ДТП приводит к административным правонарушениям. Это важно помнить и корректировать свои действия в соответствии с требованиями здравого смысла. Основные обязанности перечислены ниже:

  • немедленно остановиться;
  • оказать посильную помощь людям, пострадавшим в ходе события;
  • освободить дорогу после фиксации основных моментов;
  • сообщить о факте ДТП в ГИБДД и страховую.

Если требования не выполнены, это влечет дополнительный штраф в одну тысячу рублей. При наличии алкогольного опьянения штраф составляет 30 тысяч рублей, дополнительно лишают прав на 1,5-2 года.

Будьте внимательны за рулем, соблюдайте ПДД и удачи на дорогах!

Заказать бесплатную консультацию юриста

Источник: https://urist-bogatyr.ru/article-item/dejstviya-pri-dtp-bez-postradavshih/

Пошаговая инструкция при ДТП

Как правильно действовать при дтп

«Со мной ничего не случится» – с такой мыслью 99% автолюбителей выезжает из гаража или с места стоянки. Тем не менее, по статистике 30% водителей уже побывали в ДТП.

Авария на дороге – тот случай, от которого нельзя застраховаться. Даже при соблюдении ПДД и осторожности в вас может врезаться другой автомобиль.

Так что грамотный водитель должен знать, что делать при ДТП, куда обращаться и какие действия предпринимать.

Рассмотрим пошаговый алгоритм действий

  1. Жмите на тормоза и включайте “аварийку” на автомобиле. Доставайте знак аварийной остановки и выставляйте его с учетом требований ПДД.
  2. Все, что имеет отношение к аварии, пусть остается на местах.

    В ситуации, когда те илииные предметы мешают передвижению транспорта (людей), фиксируйте при свидетелях положение, после чего дорогу разрешается очистить. Как уже упоминалось, для восстановления события каждая деталь имеет значение.

  3. Осмотритесь вокруг. При наличии пострадавших вызывайте скорую помощь.

    Если есть соответствующие навыки, окажите помощь самостоятельно или же отвезите пострадавших к ближайшей больнице. После этого стоит вернуться на место событий.

  4. Фиксируйте данные свидетелей (ФИО и адреса). Как показывает практика, свидетельства очевидцев обладают наибольшей ценностью.

    Что касается участников аварии, то к их рассказам прислушиваются меньше, ведь они могут «приукрашать» события в нужную сторону.

  5. Звоните в полицию и страховую компанию, сообщив о ДТП и месте событий.

Что нельзя делать при аварии?

Правила, которые стоит соблюдать на месте ДТП:

  • не нервничайте. Данную рекомендацию сложно выполнить, но постараться стоит;
  • забудьте об агрессивности к другим участникам аварии. Драка с виновником ДТП приведет только к одному – заявлению в полицию и новым проблемам;
  • не действуйте на скорую руку. Перед тем как что-либо перемещать или убирать, подумайте. В процессе разбирательства каждая мелочь имеет значение;
  • не теряйтесь. От грамотности и четкости действий зависит способность доказать невиновность или снизить уровень наказания (если вина все-таки есть).

Выше мы в общих чертах рассмотрели, что делать при аварии. Теперь подробнее пройдемся по каждому из пунктов:

1. Остановка машины

Несмотря на простоту рекомендации (что проще, чем остановиться), здесь есть нюансы. После прибытия на место происшествия сотрудники ГАИ измеряют расстояния между ТС и другими предметами. Это значит, что останавливаться необходимо сразу же, а не через 70-100 метров на обочине.

Включение «аварийки» проблем не вызывает, а вот расстояние, на которое требуется ставить знак, многие не помнят. Если ДТП произошло в населенном пункте, то расстояниеот машины до знака 15 метров и более. Если неприятность произошла за городом, то от 30 метров.

Установка знака обязательна. Это делается не только для инспектора, но и для собственной безопасности. Другие участники движения должны видеть, что впереди опасность и требуется сбросить скорость.

Одна из главных проблем – точное место установки знака. Так, на перекрестке непонятно, с какой из сторон он должен стоять. Решение принимайте после анализа и выбора потенциально опасного направления.

2. Важные предметы

Люди, которые впервые столкнулись с проблемами лицом к лицу и не знают, что делать при ДТП, не обращают внимания на мелочи. Это ошибка.

При анализе ситуации учитывается даже мельчайшие нюансы – элементы автомобиля, которыележат на месте ДТП, длина тормозного пути, вылетевшие из багажного отсека предметы и так далее.

Не меньшее значение имеют дорожные условия – наличие гололедицы, лужи,ям, видимость на данном участке, установка знаков и так далее. Проследите, чтобы описанные моменты нашли отражение в протоколе инспектора.

3. Вызов скорой помощи

Если знаний для оказания личной помощи не хватает, то рисковать не стоит – стоит доверить работу медикам. Чрезмерным рвением вы рискуете сделать только хуже.

4. Свидетели

Спросите бывалого автолюбителя, что делать, если попал в ДТП. Он обязательно ответит – «записывайте показания очевидцев». В случае аварии именно свидетели помогают восстановить точную картину событий и помогают инспекторам разобраться в ДТП.

5. Вызов сотрудников ГИБДД

По закону каждая авария должна быть зарегистрирована. Решить вопрос без привлечения сотрудников ГАИ можно в случае незначительных повреждений транспорта, согласия сторон и отсутствия пострадавших. Но здесь стоит учесть три момента:

  • без регистрации сложно рассчитывать на компенсацию страховщика;
  • усложняется процесс покрытия ущерба;
  • нарушается закон. Если уехать с места происшествия, появляется “шанс” схлопотать до 15 дней ареста или остаться без прав на 1-1.5 года.

Документы

В решении вопроса, что делать после ДТП, стоит уделять внимание документам, ведь разбирательствах аварий главную роль играет бюрократическая составляющая. Чем точнее информация и чем ее больше, тем выше шанс добиться правильного заключения. Здесь схема действий следующая:

  • определяется место, в котором машины «встретились» друг с дружкой;
  • проводятся необходимые измерения и фиксируются повреждения машин.

Здесь важно, чтобы характеристика имела максимальную подробность. Так, появление трещины на лобовом стекле или бампере, царапина на крыле или крыше, вмятина на капоте или багажнике – это указывается в бумагах;

  • рисуется схема аварии. На этом этапе прописываются данные об участниках происшествия и очевидцах. Часто инспектор не сильно ломает голову над отражением схемы ДТП и ограничивается ее рисованием от руки;
  • водители передают документы на вождение инспектору, после чего предлагается отправиться в отделение ГАИ для оформления аварии;
  • проводится окончательное оформление схемы аварии с последующей выдачей справок иописания повреждений автомобиля. При установлении виннового в происшествие инспектор ГИБДД оформляет протокол и копию передает стороне, которая считается нарушителем.

Если в процессе происшествия на дороге пострадали люди или нанесен ущерб имуществу, то речь идет уже не об административной, а об уголовной сфере. При этом наказание серьезнее.

Подводим итоги. Из документов оформляются:

  • протокол с занесением данных по месту аварии;
  • схема происшествия (должна рисоваться на «миллиметровке»);
  • протокол осмотра ТС;
  • акт медосвидетельствования;
  • свидетельства людей;
  • объяснительные участников;
  • извещение об аварии.

Последствия нарушения

При выезде на дорогу каждый автолюбитель должен знать, к чему приводит нарушение ПДД:

  • при нанесении вреда здоровью человека возможны следующие варианты – до 2-х лет тюрьмы, до 2-х лет принудительных работ, арест до 6 месяцев и так далее. Кроме этого, нарушитель может лишиться права занимать должность в течение 3-х лет и более. Если ДТП привело к гибели человека, то реально получить до 5-ти лет тюрьмы или принудительные работы до 4-х лет. При гибели 2-х лиц и больше – до 7-ми лет тюрьмы;
  • при нанесении вреда здоровье и нахождении в пьяном виде – до 4-х лет тюрьмы, до 3-х лет исправительных работ и лишение возможности работать по определенной должности (также до 3-х лет). Если ДТП привело к гибели человека, то могут посадить на период до 7-ми лет. При гибели от 2-х лиц и более – до 9-ти лет тюрьмы.

Итоги

Выезжая на дорогу, стоит знать, что делать при аварии, каким нюансам уделять внимание и как правильно действовать. От уровня хладнокровия зависит не только размер штрафа или наказания, но и качество будущей жизни. История знает много случаев, когда человек сел в тюрьму из-за того, что не смог доказать свою невиновность,а его оппонент и прокурор оказались много расторопней и опытнее.

Источник: https://www.avto-sos.com/dtp-poshagovaya-instrukciya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.