Кому звонить при аварии

Куда звонить при ДТП – что делать водителю если есть пострадавшие?

Кому звонить при аварии

При дорожно-транспортном происшествии поведение водителя строго регламентировано ПДД.

От последовательности действий зависит правильность составления протокола, определение виновника, а также размер страховой выплаты.

Для того, чтобы последствия были минимальными, а компенсация максимальная разберем, куда и зачем нужно звонить после аварии.

Что делать если попал в ДТП

Итак, ДТП все-таки произошло. Водитель обязан остановиться, включить аварийный сигнал, выставить предупреждающий знак на расстояние регламентированное правилами. Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие. При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков.

Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем. При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику.

Далее ожидать инспектора и составления протокола.

Важно! Из практики следует, что даже при незначительном ущербе не стоит отгонять машину с места аварии, в противном случае это позволит страховой компании искать лазейки для уменьшения выплат. Ведь возможны и скрытые повреждения.

  • Постарайтесь не паниковать, и не терять самообладания.
  • Зафиксируйте данные противоположной стороны конфликта.
  • До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.
  • При составлении протокола тщательно следите, что фиксируется, и при неполном освещении повреждений корректно укажите на это инспектору.
  • Внимательно читайте протокол, при неполном изложении фактов, по вашему мнению, укажите письменно, с чем конкретно несогласны.
  • При наличии свидетелей, возьмите их координаты, для дальнейшей связи, при необходимости.
  • Попросите инспектора сделать запись в протоколе о возможном скрытом повреждении. Это позволит, возможно, взыскать большую сумму по страховому случаю.

Что делать если есть пострадавшие

Однако, при более серьёзном происшествии последовательность действий иная. Если есть пострадавшие, водитель обязан оказать первую помощь, при условии, что знает как. Позвонить в пожарную инспекцию, при наличии огня, медицинскую помощь, вызвать ГАИ на место ДТП. Аварийные сигналы и знак на дорогу выставить также обязательно, дабы избежать еще одного происшествия.

В законе прописано, что в экстренных случаях нужно отправить пострадавшего на попутном, либо увезти самостоятельно в медучреждение. (п.2.6 постановления Правительства РФ от 23.10.1993 №1090 (в ред.13.02.2018) «О правилах дорожного движения»). Однако следует помнить, что нельзя перемещать пострадавшего, дабы не нанести большего вреда. Окажите первую помощь и ждите скорую.

Не отъезжайте и не покидайте место аварии. До приезда ГАИ оставьте все на исходных позициях. Не трогайте осколки и обломки автомобиля.

Позвоните адвокату или знакомому юристу попросите приехать на место. Если вам что-то непонятно лучше ничего не подписывайте. За исключением освидетельствования, его нужно пройти безоговорочно, иначе по умолчанию, вы пьяны.

Сохраните запись с видеорегистратора, если таковая имеется, это поможет в суде.

Оформление Европротокола без участия ГАИ

При аварии, где пострадали только два транспортных средства, и нет потерпевших граждан. Водители имеют право не вызывать инспектора ГИБДД, на место происшествия, при условии отсутствия противоречий между собой. Что закреплено в Постановлении Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (в ред. 13.02.2018) «О правилах дорожного движения» п.2.6.1

В этом случае необходимо:

  • Позвонить в свою страховую компанию, сообщить о ДТП.
  • Зафиксировать повреждения автомобилей, тормозной путь и все обстоятельства аварии.
  • Заполнить бланк о ДТП в соответствии с правилами обязательного страхования, собственно он и есть европротокол, в двух экземплярах.
  • В течение пяти дней предоставить свою копию документа в страховую компанию, если вы потерпевшая сторона, то необходимо приложить требование о денежном возмещении.

Согласно поправкам в федеральный закон, с июня 2020 года выплаты страховых компаний по европротоколу, составят до 100 тысяч рублей, вместо 50 тысяч рублей на сегодняшний день. (Федеральный закон от 29 декабря 2017г. №448-ФЗ «О внесении изменений в статьи 11 и 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Номера телефонов дежурных ГИБДД

Телефоны экстренных служб для мобильных ( все регионы)101 — Пожарная служба / 102 — Полиция / 103 — Скорая помощь / 112 — Экстренная служба (можно дозвониться даже при отсутствии связи)
Воронеж+7(473) 269-61-02
Красноярск+7(391) 226-85-91
Казань+7(843) 533-38-88
Санкт-Петербург+7(812) 234-90-21
Краснодар+7(861) 234-12-62
Москва+7(495) 623-70-70
Саратов+7(8452) 99-56-05 / +7(8452) 75-22-43
Уфа+7(3472) 37-02-02
Архангельск+7(8182) 41-27-44 / 41-27-21 / 002
Балашиха+7(495)521-99-02
Белгород+7(4722) 26-42-30
Владимир+7 (4922) 54-16-65 / +7 (4922) 40-43-02 / +7 (4922) 54-19-07
Выборг+7 (81378) 26906
Калуга+7(4842) 50-24-27 / +7(4842) 57-12-04
Липецк+7(4742) 42-35-54
Лобня+7(498) 6843838
Пермь+7(342) 261-99-93 / +7(342) 261-99-99
Тюмень+7(3452) 79-46-10 / +7(3452) 79-45-94
Иваново+7(4932)30-44-35
Новокузнецк+7(3843) 45-62-31
Петрозаводск+7(8142) 78-44-44
Подольск+7 (4967)68-16-03 / +7 (4967)768-16-03
Северодвинск+7(8184) 55-13-21
Смоленск+7(4812) 41-88-71
Тольятти+7(8482) 283696
Томск+7(3822) 66-44-22 / +7(3822) 66-44-24
Хабаровск+7(4212) 59-59-06 / +7(4212) 59-59-00 / +7(4212) 59-50-30
Череповец+7(8202) 570435
Астрахань+7(8512) 512357 / +7(8512) 511714
Брянск+74832 74-36-84 / +7 4832 64-39-36
Владивосток+7(423) 222-50-63 / +7(423) 249-09-21
Волгоград+7(8442) 93-21-31
Вологда+7(8172) 72-00-82 / +7(8172) 54-68-71
Екатеринбург+7(343) 263-19-02 / +7(343) 257-13-63 / +7(343) 263-19-05
Ижевск+7(3412) 41-57-00 / +7(3412) 41-57-01
Иркутск+7(3952) 34-42-09
Калининград+7 (4012) 302-544
Киров+7(8332) 64-79-82 / +7(8332) 64-38-77
Минск+7 017 367-62-02 / +7 017 368-12-03
Мурманск+7(8152) 22-45-45.
Новгород+7(831) 246-42-47
Новосибирск+7(383) 220-70-77
Омск+7(3812) 36-39-05
Оренбург+7(3532) 79-00-50 / +7(3532) 79-00-60 / +7(3532) 79-00-70
Пенза+7(8412) 59-90-02 / +7(8412) 59-90-03
Ростов-на-дону+7(863) 249-42-77 / +7(863) 277-77-07 / +7(999) 471-07-47
Рязань+7(4912) 463040
Ставрополь+7(8652) 39-38-10 / +738-42-55 / 30-53-73
Тверь+7(4822) 58-04-00 / +7(4822) 58-59-00
Тула+7(4872) 32-45-02 / +7(4872) 32-45-00 / +7(4872) 32-45-10
Чебоксары+7 (8352) 242711
Челябинск+7(351) 251-03-21 /+7(351) 256-16-84
Ярославль

Источник: https://AvtoZakony.com/dtp/kuda-zvonit

Что делать и куда звонить при ДТП – номера телефонов

Кому звонить при аварии

Каждый автомобилист хоть раз в жизни имел дело с инцидентами на дорогах. Собственники транспорта должны знать порядок оформления ДТП для предотвращения нежелательных правовых последствий.

В России водители частенько попадают в ДТП. Если автоводитель не виноват в произошедшем, он смело может полагаться на страховку, которая возместит ущерб. Но для того, чтобы получить денежную компенсацию, необходимо правильное оформление документов.

Осуществление оформления аварии в регионах, Москве и СПб можно провести при участии инспектора ДПС или при отсутствии сотрудника (в таких условиях должны соблюдаться правила оформления европейского протокола).

Необходимо помнить номера экстренных служб:

  • 112 – единый номер экстренных служб, звонок совершается даже тогда, когда нет денег на балансе телефона, после записи автоответчика набирается 02 для связи с полицейскими;
  • 102 – МВД;
  • 103 – скорая помощь.
  • Дежурная часть ГИБДД г. Москва: +74956206700, +74956243117, +74959243117

Как вызвать ГИБДД:

МТС Мегафон Теле-2 Билайн Скайлинк
020020020002902

После участия в ДТП автовладельцы нередко паникуют, теряются в действиях. Некоторые впадают в истерику. Из-за эмоций адекватно общаться с инспектором ДПС получается не всегда. Этот факт не ускоряет оформление ДТП.

Во время разговора с оператором звонящий должен сообщать все важные моменты, которые помогут сотрудникам ГИБДД Москвы прибыть к месту аварии в короткие сроки.

Водитель должен:

  1. Сообщить о том, что авария произошла на территории Москвы, и автомобилист хочет вызвать службу ГИБДД, чтобы оформить инцидент.
  2. Если есть лица, которые получили в аварии травмы, нужно обязательно это указать и предоставить сведения о числе потерпевших.
  3. Назвать ближайший адрес к месту, где произошла авария.
  4. Если авария случилась на трассе, обязательно обозначить ее название, номер, какие-либо ориентировочные объекты (в наилучшем случае — километр трассы) и маршрут движения для более оперативного прибытия сотрудников на место.
  5. Указать сведения об автомобилях, принявших участие в происшествии, назвать их число и регистрационные номера.
  6. Узнать, кто принял заявку и сведения о ДТП.

Перед обращением можно зафиксировать значимые моменты на бумаге и ориентироваться по написанному плану.

При участии в ДТП первоочередными обязанностями автомобилистов будут являться:

  1. Остановка авто, включение аварийки и выставление треугольника для предупреждения других водителей на дороге. Обозначение знаком производится не ближе, чем в пятнадцати метрах от места аварии при нахождении в пределах города. При нахождении за пределами НП — не ближе, чем в тридцати метрах. Если указанное требование не выполнено, автоводителя могут привлечь к административной ответственности. Сотрудники могут ограничиться предупреждением или выписать штраф на одну тысячу рублей.
  2. Проведение проверки на получение травм у лиц, которые участвовали в ДТП. Если инцидент произошел за пределами Москвы в ночное время или при плохой видимости, оставаться на трассе или прилегающей территории следует в снабженной светоотражающими элементами одежде или в специальном жилете.

Если водитель оставил место, где случилась авария, то инспектор вправе лишить его водительских прав на срок от года до года с половиной. Также водителю может грозить арест на пятнадцать суток.

Если происшествие привело к тяжелым последствиям или летальному исходу, автоводитель столкнется с уголовной ответственностью. В этой ситуации автомобилиста привлекут к участию в принудительных работах.

Кроме того, водитель может лишиться свободы на срок до пятнадцати лет.

Это самый распространенный случай, поэтому водитель должен предпринять только основные действия:

  1. Оформить аварию с обращением в ДПС. Сотрудники приезжают на место, где случился инцидент, или рекомендуют обратиться к сотрудникам ближайшего поста Госавтоинспекции.
  2. Самим зафиксировать и оформить инцидент у сотрудников в ближайшем посту ДПС. Допустимо при том условии, что у участников инцидента отсутствуют разногласия по фактам аварии и нет возможности оформить европейский протокол — нет бланков, ОСАГО или столкновение было с участием более двух автомобилей.
  3. Оформить ДТП с европротоколом. Составляется при столкновении суммарно только двух машин при наличии ОСАГО у всех водителей.
  4. Неоформление происшествия в случае отсутствия необходимости. Допускается, если имущество не пострадало или не имеется страховка.

Обычно, если нет пострадавших, ущерб покрывается на месте. Важно учесть, что при мирном урегулировании на месте необходимо составление расписок, в которых указывается взаимное отсутствие претензий.

Стоит заметить, что выбор способа урегулирования конфликта должен устраивать обоих участников аварии.

При наличии пострадавших, алгоритм действий более сложный:

  1. Первым дело нужно вызвать скорую помощь. Когда отсутствует такая возможность, следует направить пострадавшего в больницу на попутной машине или доставить на собственном авто, после чего прибыть обратно к месту аварии. Если автоводитель не поможет пострадавшему, он может столкнуться с уголовной ответственностью в виде лишения свободы на год.
  2. Привлечение инспекторов Госавтоинспекции (желательно звонить по номеру 112, тогда к месту прибудут сразу все необходимые службы).
  3. Фиксация места ДТП фотокамерой.
  4. При создании опасной помехи для движения других автоводителей необходимо принятие всех возможных мер, чтобы они смогли объехать место аварии. Если потребуется, автомобилисты должны полностью освободить проезжую часть. Также может грозить материальное взыскание в размере тысячи рублей.
  5. Предъявление своего полиса ОСАГО для других участников дорожно-транспортного происшествия, проверка всех полисов ОСАГО. Действительность полисов можно проверить с помощью специального сервиса сайта Российского союза автостраховщиков.
  6. Фиксация контактов возможных свидетелей.
  7. Сообщение страховой компании о наступлении страхового случая. Действие необходимо выполнить всем участникам ДТП, если позволяет состояние.
  8. Заполнение извещения, которое выдает страховщик вместе со страховым полисом (извещение необходимо заполнить в любом случае).
  9. Выяснение каждого обстоятельства аварии с сотрудниками Госавтоинспекции и оформление протоколов. Когда документы составлены, инспектор осуществляет процедуру выдачи определения для того, чтобы возбудить дело об административном правонарушении.

Автоводитель должен внимательно отнестись к порядку действий. Важно не забывать, что в приоритете — здоровье пострадавших.

Порядок оформления происшествия (также способ доступен онлайн) без вызова инспекторов Госавтоинспекции возможен в случаях:

  • когда нет пострадавших;
  • когда повреждения коснулись лишь тех машин, которые участвовали в аварии;
  • наличия у всех водителей ОСАГО;
  • в аварии участвовало не больше двух машин;
  • двустороннего согласия оформления аварии без присутствия сотрудников Госавтоинспекции.

Европротокол должен быть составлен в соответствии со всеми требованиями законодательства. Малейшая неточность может лишить автомобилиста компенсации. Подробнее о том “Как правильно заполнять европротокол” вы можете прочитать в данной статье.

Законодательством урегулирована возможность самостоятельной фиксации ДТП с дальнейшим прибытием на пост ДПС. Это возможно, если между участниками аварии отсутствуют какие-либо разногласия.

Для прохождения процедуры необходимо:

  1. зафиксировать обстановку на месте ДТП, сделав фотографии или видеозапись;
  2. оформить бланк извещения;
  3. определить ФИО и контакты лиц, которые могут оказаться свидетелями;
  4. обозначить наступление страхового случая по страховке (удостовериться, что аналогичную процедуру проделали все водители, участвовавшие в ДТП и имеющие ОСАГО).

После выполненных действий автомобилист должен совместно с другими лицами, участвовавшими в происшествии, добраться к ближайшему посту ДПС и выполнить фиксацию происшествия. После этого необходимо проверить наличие на руках протокола об административном правонарушении.

Вызывать аварийных комиссаров при ДТП не всегда обязательно, но желательно (для упрощения оформления инцидента). Комиссары зафиксируют место аварии, смогут оказать моральную поддержку, пообщаться с сотрудниками ГИБДД как доверенное лицо участника происшествия, заполнить европротокол в допустимых случаях.

Большинство экспертов рекомендуют обратиться к аварийным комиссарам при ДТП в следующих ситуациях:

  • Полис КАСКО включает пользование услугами специалистов;
  • невозможно выполнить действия по оформлению извещения о ДТП по причине подавленности человека;
  • автомобилист не умеет заполнять европротокол так, как того требуют инструкции;
  • необходимо получить юридическую помощь.

Работа аварийных комиссаров в Москве может разворачиваться в частном порядке или по договору со страховой компанией.

При возгорании транспорта или подозрении в том, что это может произойти, необходимо срочно вызывать сотрудников пожарной охраны. На любом телефонном аппарате для совершения этого действия можно воспользоваться телефонным номером 101. Также с помощью этого номера возможен вызов спасателей из министерства по чрезвычайным ситуациям.

Виновник может уйти с места аварии, если посчитает, что это поможет уйти от наказания за правонарушение или его накажут лишь за невнимательность. Если виновный автоводитель скроется, другой участник аварии должен предпринять следующие действия:

  • привести себя в состояние покоя;
  • обозначить место произошедшей;
  • не разрешать передвигать автомобиль и предметы, относящиеся к ДТП;
  • объяснить сотрудникам Госавтоинспекции всю суть ситуации (сначала при помощи звонка);
  • совершить фотофиксацию места ДТП, с целью его предоставления инспекторам;
  • выяснить фамилии, инициалы и номера свидетелей скрытия виновника аварии.

Добиться справедливости в подобных ситуациях возможно только при выполнении всех рекомендаций для облегчения поисков нарушителя.

Нет никакого значения в виновности или невиновности автоводителя. Независимо от этого, после непосредственного оформления ДТП водитель обязан за пять дней произвести передачу извещения в свою страховую компанию. Автолюбитель может сделать это сам или отправить письмо на электронную почту.

Также не обойтись без предоставления заявления для страхового возмещения в бумажном виде, если собственник авто собирается получить компенсацию. Утилизация и ремонтные работы транспорта в пределах пятнадцати дней осуществляется только при письменном согласии страховщика (из этого периода исключаются выходные и праздничные дни).

Источник: https://auto-pravda.online/dtp/358-chto-delat-i-kuda-zvonit-pri-dtp-nomera-telefonov.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.