Круглосуточная горячая линия гибдд россии

Гибдд – горячая линия: 9 часто задаваемых вопросов

Круглосуточная горячая линия гибдд россии

Помощь водителюГорячая линия ГИБДД по России – почему она так важна?

Если у автовладельца возникает вопрос, на который может ответить только сотрудник инспекции безопасности дорожного движения, то ему следует позвонить по горячей линии ГИБДД. Она доступна круглые сутки и не требует оплаты.

Но важно помнить то, что в одном регионе может быть несколько государственных инспекций и каждая, в свою очередь, будет иметь свой собственный номер.

Так же существует единый номер ГИБДД, который действует по всей территории Российской Федерации, по нему можно звонить из любой точки страны круглосуточно и совершенно бесплатно.

Но перед тем как вы собираетесь набрать данный номер убедитесь, что вы собираетесь задать правильный и грамотный вопрос, на который вам смогут ответить.

Помимо этого не стоит забывать про манеры, нужно следить за своим голосом, говорить спокойно, без крика, без угроз и оскорблений, задавать вопросы чётко и громко, дожидаться ответа с терпением и пониманием. Не забывайте, что хорошее поведение – это основа для хорошего и качественного сотрудничества.

Какие можно задать вопросы?

Как уже говорилось выше, перед тем как набрать номер сформулируете свой вопрос и только потом звоните, потому что горячая линия ГИБДД чаще всего загружена звонками, и тратить время на ваш не сформулированный вопрос никто не захочет. Относитесь к этому звонку как к официальному диалогу.

В процессе диалога вы можете получить нужную вам информацию или консультацию по вашему вопросу.

В ГИБДД горячая линия доступна каждому гражданину, который хочет узнать необходимую для него информацию. Наиболее часто задаваемыми являются следующие вопросы:

  1. Как узнать о наличии неоплаченных денежных санкций за нарушение ПДД?
  2. Возможна ли отсрочка или рассрочка штрафа в связи с низким материальным положением?
  3. Как оплатить задолженность перед ГИБДД?
  4. Что делать, если инспектор ДПС предлагает или требует взятки?
  5. Что делать, если меня обвиняют в нарушении ПДД, но никаких доказательств не предоставляют либо отказываются их предоставлять?
  6. Как вести себя и что делать, если действия сотрудника ГИБДД или ДПС превышают его полномочия?
  7. Что делать, если я только что стал свидетелем крупного ДТП, как себя правильно вести?
  8. Куда обращаться, чтобы вернуть свои водительские права, если их лишили за крупное правонарушение, но срок наказания уже истёк?
  9. Можно ли мне досрочно вернуть права в случае их изъятия за нарушение ПДД?

Но это далеко не полный список вопросов, если ваш вопрос не совпадает с теми, которые представлены выше, ничего страшного, потому что вы не обязаны узнавать нужную вам информацию, используя вопросы по «шаблону».

Перед началом звонка, для экономии своего времени и времени операторов зайдите на официальный сайт ГИБДД и постарайтесь найти нужную информацию для себя там. Ведь этот портал создан специально для водителей, которым необходима консультация в сфере дорожного движения.

Как получить информацию по наличию штрафов?

Для каждого водителя получить штраф – это ужасно неприятно, порой неожиданно и даже обидно. Но иногда бывает так, что штраф получен, но автовладелец ничего об этом не знает.

В этой ситуации случаются просрочки платежей, а в дальнейшем и задолженности, которые ведут к неотложным санкциям по отношению к водителям.

Чтобы такого не случалось, необходимо периодически проверять наличие неоплаченных штрафов самостоятельно. Это можно сделать тремя способами:

Воспользоваться звонком в ГИБДД

Там можно проконсультироваться по вопросам, как использовать их сайт для нахождения нужной вам информации либо попросить оператора предоставить вам эту информацию в процессе разговора.

Но этот вариант требует немало времени и терпения, а звонить в ГИБДД каждый месяц не очень-то и удобно.

Воспользоваться официальным сайтом ГИБДД

Для этого вам необходимо перейти на сайт, нажать на кнопку «участникам дорожного движения», в четвёртой колонке справа выбрать «проверка штрафов» и вести нужные данные: гос.

номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации авто, а затем нажать на «запросить проверку». Далее у вас на экране появится требуемая вам информация. Оплатить задолженность можно через официальный сайт и распечатать квитанцию об оплате.

Но важно помнить, что при уплате штрафов всегда будет присутствовать маленькая комиссия.

Воспользоваться номером «телефона доверия ГИБДД»

Номер телефона для г. Москва: +7 495 694-92-29.

Его можно найти на сайте регионального управления вашего субъекта или на сайте органов местного самоуправления. По этому номеру вы сможете установить связь с дежурным оператором и узнать всю информацию от него.

Для того чтобы разговор с сотрудниками ГИБДД прошел быстро и лаконично, приготовьте заранее необходимые документы для проверки штрафа: свидетельство о регистрации собственного автомобиля, а также будьте готовы назвать номер вашего авто.

Горячая линия ГИБДД России

Всероссийский номер: 8 (800) 222-74-47.

Автомобилистов в нашей стране очень много, и у каждого из них рано или поздно возникают вопросы, которые необходимо задать сотрудникам ГИБДД. Но записываться на приём или стоять в живой очереди не всем охота, поэтому существуют номера, которые нацелены работать именно с автовладельцами, которым нужна консультация уполномоченного лица.

Таких номеров существует множество: номер ГИБДД по всей России и номера ГИБДД каждого субъекта РФ. Наиболее частый вопрос всех водителей, которые хотят позвонить в госинспекцию – это «как позвонить на горячую линию ГИБДД и где узнать действующий номер?».

Необходимые номера можно найти в просторах Интернета, воспользовавшись современными поисковиками. А вот номер ГИБДД России выглядит следующим образом: 8 (800) 222-74-47.

И не забывайте, что работает горячая линия ГИБДД России бесплатно и круглосуточно по всей территории страны.

Горячая линия в Москве и Санкт-Петербурге

Если вы являетесь жителем большого города, например, как Москва или Санкт-Петербург, то вам необходимо знать номера горячей линии данных субъектов, так как в этих населённых пунктах автомобильная загруженность крайне высока. И даже если вы не являетесь водителем, то всё же вероятность стать свидетелем автокатастрофы большая.

Как и в других субъектах, в Москве и в Санкт-Петербурге есть районные подразделения ГИБДД, а есть главное ГИБДД по всей области, их номера представлены ниже:

УГИБДД ГУ МВД России по Московской областидежурная часть:УГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области дежурная часть:
(495) 688-81-71(499) 763-11-83(495) 688-64-10(812) 234-90-21

Горячая линия регионов России

Название областиАдрес отдела ГИБДДТелефон дежурной части
Республика Алтайг.Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11(38822) 2-87-77
Республика Башкортостанг. Уфа, Проспект Октября, 147(3472)35-51-11, 33-04-62
Республика Бурятияг. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18(3012) 55-30-26
Республика Дагестанг. Махачкала, ул. Абубакарова, 65(8722) 67-27-08, 99-46-96
Республика Ингушетияг. Назрань, ул. Чеченская, 2

Источник: https://AutoiZakon.ru/help-voditel/goryachaya-liniya-gibdd

Горячая линия МВД

Круглосуточная горячая линия гибдд россии

Долг полиции – защищать граждан и наказывать преступников, но не всегда сами сотрудники МВД трудятся достойно.

Чтоб контролировать работу органов, и дать возможность гражданам сообщать о возможных нарушениях, Министерство Внутренних Дел России организовало линию для обращений граждан.

Чтобы правильно подать обращение о преступлении или нарушении, стоит знать особенности подачи таких заявлений.

Что такое горячая линия МВД?

Горячая линия внутренних органов создана с целью предотвратить нарушения прав граждан, возможных преступлений или неправомерных действий со стороны сотрудников полиции.

Также фиксируется информация, если служащего склоняют к коррупционным действиям, если они находятся при исполнении служебных обязанностей.

Помимо этого, горячая линия предусматривает обращения не только от простых граждан, но и от самих сотрудников полиции, если на то есть существенные основания. Стоит помнить, что телефоны для Москвы отличаются от телефонов других областей. Перед звонком стоит уточнить на сайте по какому номеру стоит звонить для разрешения ситуации в необходимом городе.

Что такое телефон доверия?

Горячая линия включает в себя также систему телефонов доверия по каждому району РФ. По телефону доверия гражданин может сообщить о противоправных действиях служащих во внутренних органах.

Сообщение можно оставить в течение 24 часов. Все заявления фиксируются техническими средствами и передаются на рассмотрение определенным службам.

Заявителю следует озвучить свои личные данные, почтовый адрес и индекс, куда будет направлен ответ и контактный номер телефона. Также, необходимо подробно изложить суть заявления, если служащий решит, что обращение неинформативное, то заявитель может остаться без обратной связи. Требуется изложить проблему емко, без нечеткостей. Если гражданин знает имя сотрудника, то следует указать и его.

Как позвонить?

Существует единый номер горячей линии МВД: 8-800-222-74-47.

По данному номеру можно позвонить бесплатно с домашнего стационарного телефона. Звонки с мобильных операторов оплачиваются в соответствии с тарифом.

Звонки принимает техническая система, обращенная в автоответчик. После ых подсказок следует озвучить требуемые данные и изложить суть жалобы. Обязательно требуется указать, на кого подается жалоба.

Если передается информация о правонарушении, то указание человека, совершившего незаконное действие по отношению к заявителю, повысит вероятность рассмотрения и реагирования на сообщение.

Кроме данного способа, гражданин может оставить сообщение на номер «02». По которому ответит оперативный сотрудник и выслушает заявителя. Служащий МВД должен представиться, выслушать гражданина, записать личные данные, включая контактный номер и проинструктировать, в каком порядке нужно предоставлять информацию. Информация фиксируется и передается по направлению в необходимое учреждение.

Москва

Для обращения в Москву следует набрать следующий номер:

  • 8(495) 667-74-47 или 8(495) 694-92-29;
  • Для Московской области – 8(495) 692-70-66.

Регионы

Для регионов России существуют свои телефоны доверия, по которым могут обратиться местные граждане.
Полный список номеров по регионам Российской Федерации представлен на официальном сайте Министерства Внутренних Дел.

Выбрав регион на электронном макете России, можно узнать телефон, который соответствует области заявителя. Помимо этого, на сайте указаны почтовые адреса подразделений и личные данные начальников.

По каким вопросам нужно звонить на телефон доверия?

Телефон доверия принимает информативные жалобы, которые касаются правонарушений со стороны служащих МВД.

Совершения правонарушения или преступления с содействием служащих правоохранительных органов, фактах коррупции.

Также можно сообщить о фактах предотвращения проверки, если имеется такая информация.

Для подачи заявления на должностное лицо необходимо изложить всю исчерпывающую информацию и озвучить фамилию, имя нарушителя.

Если заявитель знает номер служащего или звание, это будет дополнительным сведением.

Заявителю не стоит думать о том, насколько компетентен сотрудник принимающий заявление.

Этим занимаются специально-обученные служащие, которые оценивают информативность обращения и направляют его в нужную инстанцию.

После его рассматривает уже должностное лицо, которое приставлено для урегулирования данного вопроса. Одновременно с этим заявитель получает уведомление о рассмотрении его обращения.

Если же звонящий имеет на руках доказательства нарушения: фотография, видеосъемка, документы или файлы, лучше вместо звонка сразу оформить заявление в подразделение МВД своего региона с подробным перечислением факта нарушения. В случае, если звонок не был рассмотрен должным образом, а заявитель уверен в произошедшем нарушении, можно оставить заявление на сайте МВД России или обратиться лично в приемную отделения полиции в собственном регионе.

В каких случаях вам не смогут помочь?

Многие граждане считают, что телефон горячей линии создан для приема любых жалоб и звонков, из-за чего на номера поступают множество неинформативных сообщений и недовольств граждан.

Обращение не будет принято, если оно не содержит информации о правонарушении.

Все остальные заявления, касаемо жалоб, замечаний или предложений необходимо подавать лично в отделение правоохранительных учреждений собственного региона или обращаться к органам вышестоящей власти – прокуратуры, государственной власти и другие.

Из-за чего настоятельно рекомендуется звонить по данным номерам только в случае реального возникновения правонарушения, а не выстраивать теории и догадки о недобросовестной работе сотрудников полиции. Только в таком случае можно гарантировать, что заявление будет рассмотрено внимательно и вышестоящими должностными лицами будут приняты необходимые меры по устранению нарушения.

Важно помнить, что зафиксированное правонарушение требует незамедлительного решения, и каждое информативное обращение может предотвратить следующее неправомерное действия сотрудника полиции.

Помимо этого, горячая линия не принимает жалобы на неправомерные действия работодателей, физических граждан, не являющихся сотрудниками МВД. Если преступление совершил сосед, а гражданин стал свидетелем, то ему следует обратиться в местное отделение полиции с оформленным заявлением. К сожалению, горячая линия не создана для таких обращений.

Если же прийти лично нет возможности, можно обратиться через сайт, подать обращение на почтовый адрес отделения или позвонить в местную справочную за получением консультации. В справочной обращение гражданина выслушает специальный сотрудник и передаст полученную информацию соответствующему должностному лицу.

Заявителю также стоит оставить свои контактные данные и почтовый адрес, по которому он получит уведомление о решении, принятом по его заявлению. Срок рассмотрения такой же – 30 дней.

В течение какого времени ваше обращение будет обработано?

Телефон доверия работает в режиме автоответчика, после обращения гражданина по определенному вопросу сотрудникам дается 30 дней на проверку оставленного сообщения.

После проверки результат направляется на почтовый адрес заявителя.

Если же требуется дополнительное время для проведения проверки, то срок может быть продлен, но не более чем на тридцать дней.

О продлении срока рассмотрения гражданин также получает уведомление на почту. Гражданин имеет право не согласится с решением, которое вынесли по его заявлению.

Далее следует обращаться в прокуратуру или суд.

При обращении в вышестоящие инстанции необходимо предоставить:

  • Полученное уведомление, лучше сохранить копию для себя.
  • Заполненное и правильно оформленное заявление в двух экземплярах.
  • Описание причины первого обращения, изложить подробно суть обращения.
  • Приложить имеющиеся доказательства нарушения, факт которого выявил гражданин.
  • Сообщить личные данные и контактный номер телефона.

Не нашли ответ на свой вопрос в статье или есть дополнительный вопрос? Задайте его юристуна сайте и получите развернутую консультацию уже через 15 минут.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/vzapase_expert/goriachaia-liniia-mvd-5db9dce43639e600afadbc10

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.