Куда обращаться после дтп

Содержание

Действия пострадавшего и виновника после ДТП: куда обращаться в первую очередь

Куда обращаться после дтп

Происшествия на дороге случаются каждый день, в лучшем случае ущерб бывает нанесен только автомобилям. Но зачастую люди также получают какие-то травмы.

В любом случае, это всегда неожиданно и человек, оказавшись в такой ситуации, попросту теряется и не знает, что предпринять, даже если это виновник ДТП.

Существует особый порядок действий, который нужно пройти обязательно после ДТП.

Первые шаги

Консультация юриста бесплатно

Если авария уже случилась, осталось предпринять необходимые действия. Причем делать это должна как потерпевшая сторона, так и виновная.

Потерпевший

Консультация юриста бесплатно

Пошаговый процесс действий:

  1. В первую очередь потерпевшая сторона должна оценить свой ущерб и установить, необходимо ли вызывать скорую помощь. Так же, если есть возможность, нужно посмотреть, что с виновником аварии, возможно помощь потребуется и ему.
  2. Следующий шаг — вызвать службу ГИБДД, Пока они будут добираться к месту аварии, нужно поинтересоваться у виновника, имеются ли у того документы на автомобиль. Если ответ положительный, надо постараться сразу получить их фотографии. К таким документам относятся права, техпаспорт на автомобиль и страховой полис.
  3. Можно сразу же оповестить свою страховую компанию о наступлении страхового случая.
  4. Если есть возможность, лучше сразу же на месте сделать несколько фотографий происшествия и даже снять видео. В частности, могут понадобиться протяженность тормозного пути, наличие осколков, повреждения на своей машине. Так же можно снять любые детали, которые кажутся важными и имеют отношение к аварии.
  5. Если присутствуют свидетели ДТП, нужно постараться поговорить с ними и сохранить их номера телефонов. Хорошо, если поблизости находились чьи-то автомобили — можно будет взять записи с их видео-регистраторов. То же самое касается магазинов и прочих заведений — на них тоже часто бывают камеры.
  6. Нужно внимательно рассмотреть, в каком состоянии находится дорожное полотно в данном месте, каковы погодные условия. В общем, надо оценить те обстоятельства, которые могли стать провоцирующим фактором для аварии.
  7. До приезда сотрудников ГИБДД ни в коем случае нельзя перемещать транспортные средства и прочие предметы с места аварии. Это может нарушить правдоподобную картину происшествия и быть расценено, как попытка повлиять на ход расследования.
  8. Запрещено сразу после аварии употреблять алкоголь или сильнодействующие лекарственные средства, так как может потребоваться медицинское освидетельствование, и его результаты могут оказаться неверными.
  9. Если авария незначительная, возможно, сотрудники ГИБДД и не приедут на месте. В таких случаях составляется Европротокол. Это возможно только если авария произошла с участием двух автомобилей, у водителей которых имеются полиса ОСАГО, ущерб незначительный — до 100 тысяч рублей.

Виновник

Обязательные действия для виновника ДТП:

  1. Виновная сторона так же должна получить видео и фотоматериалы с места аварии. Значение имеет абсолютно все, что касается происшествия. Не менее важно сфотографировать автомобиль потерпевшего на предмет повреждений, это поможет избежать разногласий в дальнейшем.
  2. Получить контакты и паспортные данные пострадавшего. Если есть свидетели, взять данные и у них.
  3. Следует обменяться с пострадавшим (владельцем автомобиля) данными страховых полисов.
  4. Далее следует оформление извещения о ДТП. Виновник должен быть уверен, что пострадавший поставил в этом извещении свою подпись.
  5. Если дело рассматривается на месте сотрудниками ГИБДД, то виновная сторона принимает в этом активное участие. Если же виновник не согласен с решением сотрудников ГИБДД, то в протоколе делает приписку «не согласен» прямо под собственной подписью. Тогда нужно будет изложить свою точку зрения происходящего. Существует 10 дней с момента аварии для того, чтобы оспорить любой результат.
  6. Важно получить на руки протокол и постановление административного правонарушения, справку об аварии. Документы внимательно проверяются на месте и только тогда на них можно ставить подпись.
  7. Категорически запрещено причинять вред или угрожать пострадавшей стороне, это может только усугубить ситуацию.
  8. Нужно следить, каким образом пострадавший собирает документы и предоставляет их страховой компании.
  9. Когда проводят осмотр автомобиля пострадавшего, не надо отказываться участвовать в этом. Если есть какие-то возражения и замечания, об этом надо написать в акте.
  10. Нельзя сразу же на месте соглашаться на все притязания пострадавшего о возмещении ущерба. Надо предложить решить вопрос в судебном порядке.
  11. Место аварии покидать категорически запрещено, если, конечно, не требуется срочная госпитализация. За то, что виновник покинул место ДТП, предусмотрена дополнительная ответственность — административная, а иногда даже и уголовная.
  12. Место аварии нужно оградить, выставить знаки.

Читать также:  Купля-продажа квартиры в МФЦ

Очень хорошо, когда у виновника ДТП есть еще и полис КАСКО. Тогда ему нужно будет предпринять следующие шаги в дополнение к вышеперечисленным:

  1. С особым вниманием отнестись к срокам, установленным в договоре КАСКО.
  2. Написать заявление в страховую компанию. После того, как его зарегистрируют, сделать себе копию с датой и подписью работника компании.
  3. Взять в компании номер страхового дела, по нему можно будет получать все сведения об урегулировании.
  4. Взять направление на освидетельствование транспортного средства и в установленную дату предоставить машину для этой процедуры.

Как действовать после ДТП, если ты виноват — это зависит от тяжести происшествия.

Случайный участник, получивший травму

Нередко случаются ситуации, когда травму в аварии получает лицо, случайно оказавшееся в данном месте в это время. От случайных участников аварии не требуется каких-то особых действий, особенно если они не получили тяжкие и средние травмы.

Лицо, ставшее случайным участником, должно вызвать скорую помощь, а если такой возможности нет, то постараться оказать помощь участникам самостоятельно. Допускается доставка пострадавших до ближайшей больницы на автомобиле случайного участника ДТП (если он может двигаться).

Безопасность на дороге после аварии

Когда ДТП уже произошло, важно позаботиться о дальнейшей безопасности на данном участке дороге. Это необходимо как для самих участников ДТП (чтобы место аварии могло дать объективное представление о случившемся), так и для остальных участников движения.

Таким образом, необходимо предпринять следующие меры:

  1. Оградить место аварии, выставив специальные предупреждающие знаки.
  2. Включить «аварийку». Это касается тех случаев, когда повреждения автомобиля позволяют это сделать.
  3. Если есть возможность, обнести участок со следами тормозного пути лентой.
  4. Если авария произошла на оживленном участке дороге и автомобили участников ДТП препятствуют движению других автомобилей, то допускается переместить их с места ДТП. С 2015 года водители имеют на это право.

Сообщить о происшествии

Когда случилось происшествие на дороге, об этом нужно сообщить в следующие организации.

В ГИБДД

Когда решен вопрос с пострадавшими (оценен ущерб здоровью, вызвана скорая помощь), нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Это можно сделать по общему номеру МВД 102 или по номеру 101 — это номер пожарной службы и МЧС.

Читать также:  Как узнать долг по алиментам по фамилии?

Если нет никакой возможности дозвониться по этим номерам, надо звонить в службу спасения по единому для всей стране номеру 112. На данный номер можно звонить с любого оператора, при нулевом балансе и даже без сим-карты в телефоне. После ответа оператора нужно попросить его соединить с ближайшим пунктом ГИБДД.

Сотрудник ГИБДД должен сразу по телефону уточнить детали произошедшего ДТП. Если имеются серьезные повреждения, жертвы, в ДТП пострадало более 2 автомобилей или у кого-то из них отсутствует ОСАГО, то сотрудники ГИБДД обязаны приехать на место аварии.

Бывают случаи, когда можно обойтись без участия ГИБДД:

  1. Нет пострадавшей стороны или обе стороны сами его установили.
  2. Ущерб транспорту нанесен незначительный, не превышающий по предварительной оценке 50 тысяч рублей.
  3. В аварии приняли участие 2 автомобиля.
  4. У обоих водителей имеются страховые полисы.

Важно! При таких условиях оформляется извещение о ДТП (так называемый Европротокол), оно необходимо для обращения в страховую компанию.

В страховую компанию

В страховую компанию нужно звонить тогда, когда зафиксировано наступление страхового случая. Это делается немедленно, сразу после аварии. Это действие можно выполнить посредством телефонного звонка, некоторые компании дают возможность оповещать о ДТП в режиме онлайн.

Важно соблюдать сроки обращения, они обычно прописаны в страховом договоре. Стандартные сроки оставляют 5 рабочих дней с момента аварии. За этот период надо успеть направить заявление в компанию.

Если такое обращение произошло спустя этот срок, то его могут продлить.

Это возможно лишь тогда, когда выплата компенсации будет зависеть от результатов по гражданскому или уголовному делу, или еще не было вынесено постановление об административном нарушении, в котором обычно указывается виновная сторона. Во всех этих случаях срок подачи заявления продлевается то тех пор, пока не будут урегулированы все обозначенные моменты.

Если все сроки упущены, то возмещение ущерба в результате ДТП возможно только в судебном порядке. По таким делам существует срок давности — 3 года с момента аварии.

Если не виноват и есть ОСАГО

Если гражданин не является виновником ДТП и имеет на руках полис ОСАГО, он должен:

  1. Как можно скорее обратиться к своему страховщику за компенсацией. По возможности это делается прямо с места аварии, чтобы страховщики двух сторон договаривались между собой сами.
  2. Сделать независимую экспертизу для того, чтобы установить сумму ущерба. Экспертизу оплатить надо сразу, но если взять чек, то можно будет получить возмещение расходов.
  3. Нужно соблюсти сроки подачи заявления на компенсацию — 5 дней с момента аварии.
  4. Компенсация предоставляется в одном из трех вариантов: выплата наличных, безналичный перевод или восстановительный ремонт автомобиля на СТО, которое сотрудничает со страховой компанией.

Дальнейшие действия водителя

Когда все начальные моменты улажены, важно понимать, как действовать дальше.

Что делать с машиной

После аварии у владельца авто, как правило, возникает вопрос, стоит или нет ремонтировать его и ездить дальше. Особенно часто такие размышления присутствуют при наличии сильных повреждений. Существует несколько вариантов:

  1. Продать свое транспортное средство в выкуп битых авто. Есть компании, которые этим занимаются. Такой вариант экономит время, дает возможность сразу же получить некоторую сумму денег. Этот вариант подходит тем, кто не имеет намерения восстанавливать свой автомобиль и дальше на нем ездить. Минус такого решения проблемы — скупщики дадут минимальную сумму денег за битое авто.
  2. Можно попытаться самому продать битый автомобиль. Это может занять много времени, так как мало кому захочется брать на себя подобную проблему. Сумма денег, вырученная от продажи, вряд ли будет намного больше, чем в первом случае, а времени это займет гораздо больше.
  3. Отремонтировать и продать. Так стараются делать те, кто хочет затратить минимум средств на ремонт, а потом выгодно продать битый автомобиль как тот, который никогда не участвовал в авариях. В отдельных случаях мошенники скрывают серьезные повреждения, которые нарушают геометрию кузова. Если пойти по такому пути, нужно быть готовым к тому, что правда обнаружится.

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза — это оценка ТС сторонней компанией для установления реального ущерба, полученного в результате ДТП. Она необходима, если владелец авто желает убедиться в правильности начислений страховой компанией, если возникают подозрения на наличие не учтенных дефектов, если планируется судебное разбирательство. Также она понадобится для определения суммы ремонта автомобиля.

Для того чтобы сделать независимую экспертизу, необходимо:

  1. Выбрать компанию и заключить с ней договор, оплатить услугу.
  2. Указать дату и место осмотра автомобиля. Для этого необходим автосервис, где есть условия для проведения данной процедуры.
  3. Далее нужно оповестить страховую компанию и виновника ДТП о том, что проводится независимая экспертиза. Это делается путем направления письма заинтересованным лицам.
  4. Специалисты проводят экспертизу и по ее результатам составляют акт: на его основании будут строиться все расчеты.
  5. Далее, с помощью специальных программ, эти расчеты производятся в той же экспертной компании. В результате получается расчет необходимых работ и стоимость этого.
  6. Заключительный момент — получить отчет о проделанной работе из экспертной компании.

Работа страховой компании после аварии

Сотрудник страховой компании в первую очередь предлагает клиенту представить необходимые документы для получения денежной компенсации.

После того, как застрахованное лицо их все предоставит, компания начинает по ним работать. Это составляет не менее 20 дней, чтобы были собраны все документы по ДТП.

После того, как компания перечисляет средства на ремонт, владелец подбирает мастерскую для этого самостоятельно.

Важно! Иногда владельцу авто предлагается произвести ремонт машины без выплаты денежной компенсации. Если клиенту отказали в выплатах, то он имеет полное право обратиться в суд.

Действия после отмены постановления о ДТП

Иногда постановление о ДТП отменяют. Это происходит, когда в действиях водителя отсутствует вина, на основании которой это постановление было подписано сотрудниками ГИБДД.

При возмещении ущерба здесь могут возникнуть сложности, особенно, если страховщик один и тот же. В таких случаях предусмотрен судебный порядок разбирательства.

Только после этого будет вынесено такое решение, которое должны будут выполнить все стороны и участники.

Если участник ДТП не согласен с постановлением ГИБДД, то его нужно обжаловать. Для этого подается жалоба в вышестоящую инстанцию на действия сотрудников ГИБДД или же сразу подается исковое заявление в суд. Это должен быть районный суд по месту вынесения постановления по делу. Подача иска не требует даже оплаты государственной пошлины.

Источник: https://mfc-list.info/chto-delat-posle-dtp.html

В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему: 3 важных условия

Куда обращаться после дтп

Ущерб обычно выплачивает страховщик виновника аварии, если вина определённого лица доказана. В доказывании вины и состоит главная проблема, так как не всегда это сделать просто.

Дополнительно рекомендуем узнать о выплатах после ДТП по ОСАГО.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП?

Пострадавший водитель не должен затрачивать собственные деньги на ремонт или замену своего авто. Но куда обратиться? Такой вопрос характерен для новичков, которые раньше не попадали в ДТП. У нас есть 2 страховщика: страховщик пострадавшего и страховщик виновного. Вот в эти 2 компании и нужно обращаться, но только при определённых условиях.

Что делать, если машину поцарапали во дворе, а виновник остался неизвестным? Куда обращаться в этом случае? Ответ на этот важный вопрос вы найдете на нашем сайте.

Обращение в свою страховую организацию

Обращение к своему страховщику возможно после аварии, однако законодательство в 2020 году чётко определяет ряд условий, когда такое допустимо и целесообразно. К таким условиям относится:

  • ущерб причинён только авто;
  • в аварии приняли участие 2 автомобиля;
  • у участников ДТП оформлено обязательное страхование.

Если же не соблюдено ни одно из условий, то можно попробовать сходить к страховщику виновника, но и там есть свои условия.

Стоит сразу заметить, что страховое возмещение не всегда можно получить. Во многих случаях страховщик просто производит ремонт авто. Поэтому нужно знать случаи, когда страховое возмещение обязательно: в аварии погиб водитель, был причинён вред здоровью и жизни, автомобиль не подлежит ремонту, ущерб был нанесён и другому имуществу, кроме самого авто.

Обращение в страховую организацию виновника ДТП

Для того чтобы быть уверенным в целесообразности похода к страховщику виновника, нужно знать несколько моментов, зафиксированных в законодательстве. В законодательстве чётко прописаны случаи, когда после ДТП нужно идти к страховщику виновника аварии:

  • если у потерпевшего нет полиса ОСАГО;
  • при аварии было повреждено более 2 автомобилей;
  • был причинён вред здоровью и жизни.

Если после аварии один из перечисленных случаев имеет место быть, то, как уже было сказано, за возмещением ущерба нужно идти в страховую компанию виновника.

Варианты частных случаев ДТП

Несмотря на большое количество ДТП, которые отличаются разнообразием, также существуют и стандартные ДТП.

Обоюдная вина

Обоюдная вина при ДТП возникает тогда, когда участники ДТП в той или иной степени нарушили правила, а результатом нарушений стала авария. То есть водители совершали нарушения ПДД и тем самым создали опасную ситуацию на дороге.

Речь об обоюдной вине возникает в нескольких ситуациях:

  • не удалось установить, по чьей вине произошло ДТП;
  • участники ДТП согласились в том, что виновны;
  • в ходе разбирательства были выявлены факты того, что совершения конкретных действий участниками и привело к ДТП.

Однако стоит учитывать, что в такой ситуации устанавливается степень вины каждого участника ДТП и установить её может только суд. Согласно судебной практике, суд часто не может разобраться в ситуации и установить вину конкретного лица.

Степень вины может быть разной. Она подразделяется на равную и различную степень вины. Под равной степенью вины подразумевается то, что водители в равной степени способствовали тому, чтобы произошло ДТП. Различная степень вины подразумевает то, что один из водителей в большей или меньшей степени способствовал аварии.

В такой ситуации неясно, куда обращаться за возмещением ущерба и как этот ущерб рассчитывается. На деле всё довольно просто. Нужно знать 3 важных момента:

  • степень вины каждого из участников аварии учитывается при расчёте выплат. Это значит, что участник, в большей мере виновный в аварии, получит меньше, чем другой участник;
  • возмещение может быть выплачено только после суда;
  • если до суда дело не дошло или, как говорилось выше, суд не смог определить степень вины каждого из участников, то возмещение выплачивается в соотношении 1:1.

Соответственно, если суду удалось установить степень вины каждого участника, то и страховые выплаты будут составляться пропорционально степени вины.

Несколько участников аварии

При ДТП, где пострадало несколько транспортных средств, размер возмещения считается на всех индивидуально, но не должен быть выше установленного лимита:

  • если был причинён вред здоровью и жизни, то такой лимит составляет 500 тысяч рублей;
  • если вред был причинён только имуществу, то такой лимит равен 400 тысячам рублей.

Здесь важное значение играет степень вины. Возмещение выплачивается пропорционально степени вины каждого участника. Так, к примеру, невиновный участник имеет право на полное возмещение вреда. А если же за ним установлена вина, которая составляет, к примеру, 20%, то он имеет право на возмещение только 20% ущерба.

Как уже было сказано, выплаты осуществляются страховщиками виновных лиц. Размер выплат также составляется пропорционально степени вины и лимиту по страховым выплатам. Так, если виновность 50%, то и страховой компании виновного выплата будет соответственно в размере 50% от причинённого ущерба потерпевшему.

Таким образом, на вопрос “Выплачивает ли страховая компания виновнику ДТП?” можно ответить положительно, однако это только в тех случаях, когда суд не смог установить степень вины участников ДТП или же суд их установил, и каждый из участников ДТП тем или иным образом способствовали аварии.

Срок для обращения к страховщику за страховой выплатой

Срок обращения равен 5 дням после аварии. Если не успеть в этот срок, то страховщик вполне может отказать в выплатах, ссылаясь на истечение срока обращения.

Перечень необходимых документов

Для того чтобы страховщик осуществил выплату, нужно собрать некоторые бумаги. К этому нужно отнестись крайне внимательно, так как вводятся новые образцы документов, и за всеми этими нововведениями нужно следить, в ином случае можно забыть о выплатах или же потерять время на новый сбор документов. К документам, которые нужно принести с собой к страховщику, относятся:

  • заявление о страховой выплате в установленной форме. Необходимо максимально серьёзно отнестись к заполнению заявления, так как одна небольшая ошибка может привести к тому, что никакой выплаты не будет;
  • копия полиса ОСАГО виновника ДТП;
  • извещение о ДТП, которое должно быть составлено по новому образцу;
  • копия протокола или соответствующая справка, составленная сотрудником ГИБДД, как идентификатор ДТП, подтверждающий страховой случай;
  • иные расходы, связанные с аварией, например, хранение авто. Это должно быть отражено в соответствующих документах.

Данный перечень является основным перечнем документов, который нужно иметь при себе, обращаясь к страховщику. Документы могут дополняться в зависимости от лиц, обратившихся к страховщику.

Физическим лицам к основным документам потребуется также предоставить:

  • паспорт;
  • документ, который подтверждает право на управление авто;
  • данные регистрации ТС;
  • технический паспорт автомобиля;
  • данные, куда страховщик переведёт выплату;
  • соответствующее решение суда.

Юридическим лицам к основному списку документов придётся предоставить:

  • копию устава;
  • документ, который подтверждает, что организация была зарегистрирована как юридическое лицо;
  • документ, который подтверждает, что организация стоит на учёте в налоговой;
  • нотариальная доверенность на лицо, которое представляет интересы юридического лица у страховщика и обладает рядом полномочий, согласованных руководством организации и заверенных нотариусом;
  • путевой лист на транспорт, который стал участником в аварии и водительское удостоверение водителя, управляющего автомобилем в момент аварии;
  • регистрационные данные автомобиля;
  • данные, куда будут переведены деньги.
  • выписка из ЕГРЮЛ.

О любых изменениях нужно сразу и без промедлений предупреждать страховщика.

Заключение

Стать участником ДТП неприятно, а тем более неприятно осознавать то, что вам был причинён вред, который необходимо компенсировать. Ремонт автомобиля или прохождение курса лечения, который может понадобиться после аварии, это всё требует денег.

Поэтому крайне важно как можно быстрее собрать все бумаги и обратиться к страховщику, чтобы тот оплатил ущерб. При этом важно знать условия, когда обращаться в свою страховую компанию, когда в страховую компанию виновника ДТП.

Пытаться самостоятельно рассчитать сумму возмещения не стоит. В страховых компаниях сидят специалисты, которые этим и занимаются.

Они, хоть и не горят желанием что-либо возмещать, обязаны в соответствии с законом произвести страховую выплату, а в иных случаях к ответственности можно привлечь и саму страховую компанию.

Пожалуйста, оцените статью! (6 5,00 из 5)
Загрузка…Если Вам понравилась статья, поделитесь ею с друзьями!

Источник: https://AutoiZakon.ru/strahovanie/kuda-obrashhatsya-za-strahovoj-vyplatoj

Куда следует обращаться сразу после ДТП?

Куда обращаться после дтп

От аварии не застрахован ни один водитель. В случае неприятности нужно следовать установленным процедурам, чтобы свести негативные последствия к минимуму. Правила прописаны в ПДД РФ, КоАП, внутренних регламентах, если проводится расследование ДТП на предприятии. Куда обращаться водителю после происшествия на дороге?

Что делать сразу после аварии

Порядок поведения участников ДТП определен в 2.5–2.6 ПДД РФ. В 2019 г. необходимо:

  • остановить машину, выключив зажигание и подняв ручник;
  • включить аварийку;
  • выйти и поставить аварийный знак, если его нет, использовать подручные средства для ограждения (в городе на расстоянии 15 м, вне его — 30 м);
  • перемещать предметы, важные для расследования ДТП, запрещается.

Если в результате транспортного происшествия кому-то причинен вред жизни и здоровью, необходимо оказать первую помощь нуждающимся, вызвать скорую (практически для любого сотового оператора — 030) и ГИБДД/бывшую ГАИ (с мобильного телефона — 020). В серьезной ситуации следует доставить пострадавшего в ближайшую больницу, сообщить дежурному свое имя и государственный номер авто и вернуться на место ДТП.

Хорошо, если удается найти очевидцев транспортного происшествия, записать их ФИО, адреса и телефонные номера для связи.

По новому порядку, введенному с 01.07.2015 г., если в ходе столкновения повреждено лишь имущество, в течение часа необходимо убрать машины, создающие препятствие для других.

Если в аварии есть пострадавшие, расчищать дорогу нужно, только если движение других авто невозможно. Невыполнение этого правила — это административное нарушение, которое наказывается взысканием штрафа в размере 1 тыс. руб. с каждого участника согласно п. 1 ст. 12.

27 КоАП РФ. Предварительно следует провести съемку места аварии, используя средства фото- и видеофиксации.

Если между сторонами нет разногласий, пострадало только имущество, участники могут самостоятельно оформить ДТП (заполнить европротокол) или обратиться на ближайший пост ДПС и составить документы там. В остальных случаях необходимо позвонить в ГИБДД и получить их рекомендации.

Когда ущерб минимален и стороны договариваются на месте о возмещении убытков, документы заполнять не нужно.

Виновнику, который отдает деньги, следует взять расписку об отсутствии претензий со стороны другого участника, чтобы в будущем избежать проблем со страховой, а также обвинения в оставлении места транспортного происшествия (наказание за которое, согласно ст. 12.27 КоАП РФ, — лишение прав управлять машиной на 1–1,5 года или арест на 15 суток).

Самостоятельное оформление транспортного происшествия

Участники аварии могут своими силами оформить ДТП, не вызывая госинспекторов или комиссаров, если:

  • у всех водителей есть действующий страховой полис и они в него вписаны;
  • авария произошла с участием не более двух машин;
  • никому не был причинен ущерб жизни и здоровью;
  • размер имущественного вреда не превышает 50 тыс. руб.;
  • водители достигли согласия по поводу ущерба и ответственности за аварию;
  • никто из участников не находится под действием алкоголя или наркотиков.

Читать также:  Как регулируется выезд на встречную полосу в статьях ПДД

Первое, что необходимо сделать водителям после аварии, — снять место ДТП, используя средства фото- или видеофиксации:

  • госномера столкнувшихся машин (или VIN);
  • положение машин относительно ближайших домов, недвижимых объектов, дорожных знаков;
  • обстоятельства аварии: тормозной путь, поломки, следы, отлетевшие части машин и т. д.

Для страховой граждане составляют акт о ДТП (европротокол) — приложение к договору ОСАГО (образец можно скачать из сети). Лицевик акта заполняют оба участника аварии, каждый свою колонку, так чтобы при разделении листов на втором получилась копия первого.

Копия, обычно, остается у виновника, оригинал — у пострадавшего. Кроме данных об участниках аварии, необходимо также нарисовать схему ДТП, рассказать об обстоятельствах случившегося, перечислить повреждения.

Каждый экземпляр с лицевой стороны заверяется подписями.

Оборотную сторону заполняет каждый участник самостоятельно:

  • обстоятельства происшествия;
  • повреждение машины и другого имущества;
  • сведения об иных авто, которые участвовали в аварии.

При самостоятельном разбирательстве транспортного происшествия акт о ДТП — единственный документ, который остается у сторон. Пока что европротокол не оформляется по полисам КАСКО (такую практику планируется начать после 2019 г.) и при бесконтактных ДТП, так как трасологическую схему могут составить только госинспекторы.

Когда необходим вызов ГИБДД

Вызов ГИБДД на место ДТП необходим, если:

  • в результате аварии есть пострадавшие;
  • участники не могут договориться между собой о причиненном ущербе или ответственности;
  • в аварии участвуют больше 3-х автомобилей;
  • по оценке участников, размер взыскания убытков не превышает 50 тыс. руб.;
  • у кого-то из водителей нет действующего ОСАГО.

Участники вызывают ГИБДД для пересмотра обстоятельств аварии. Если номер госинспекции неизвестен, проще всего позвонить по горячей линии МЧС 112 (бесплатно с мобильного). Звонок фиксируется в журнале учета дежурного. По телефону водители получают дальнейшие рекомендации: оставаться на месте и ожидать патруль или сфотографировать и приехать на ближайший пост или отделение полиции.

Инструкция по оформлению ДТП для сотрудников ГИБДД содержится во внутреннем Регламенте № 185 от 02.03.2009 г.

Так, они ограждают место транспортного происшествия с помощью специальных средств и устанавливают участников аварии, записывают показания и данные свидетелей.

При необходимости, направляют граждан на медосвидетельствование (копию акта и выписку из журнала освидетельствований потерпевший может позже запросить для получения страхового возмещения).

После первоначальных действия сотрудники ГИБДД составляют протокол осмотра места аварии с приложением-схемой ДТП. Документ подписывается сторонами, при их несогласии или отсутствии к осмотру привлекаются двое понятых. Водители заполняют объяснительные листы.

Каждому участнику, который намерен взыскать страховое возмещение, выдают справки, подтверждающие факт ДТП. Выносится определение о возбуждении дела.

Материалы передаются в суд или в группу разбора ГИБДД (если состав правонарушения установить не удалось или необходим пересмотр обстоятельств аварии).

В некоторых случаях, когда обстоятельства транспортного происшествия ясны, в действиях виновника есть состав нарушения, сотрудник ГИБДД вправе на месте вынести постановление о привлечении к ответственности.

Если в действиях участников ДТП нет состава административного правонарушения, вместо протокола осмотра заполняется рапорт, сопровождаемый объяснительными и схемой ДТП. Составляется определение об отказе в возбуждении дела против виновника. Факт ДТП заносится в журнал учета.

Читать также:  Штрафы за превышение скорости в 2019 году

Таким образом, на руках у гражданина, который хочет взыскать страховое возмещение, остаются:

  • справка о ДТП со схемой-приложением по форме № 154 от 01.04.2011 г.;
  • постановление об административном правонарушении и наказании в отношении виновника или определение о возбуждении или об отказе в возбуждении дела.

Копии все материалов можно позже запросить в ГИБДД.

Расследование происшествия на предприятии

Если ДТП произошло с участием автомобиля, который стоит на балансе организации, и ее водитель — наемный работник, при аварии необходимо уведомить службу безопасности предприятия.

Порядок, установленный в ФЗ № 196 от 10.12.1995 г., требует от компаний со своим парком автомобилей регулярно проводить профилактику аварий и пересмотр случающихся транспортных происшествий. Так, сотрудник БД предприятия должен выехать на место ДТП для осмотра.

На месте аварии представитель компании устанавливает обстоятельства произошедшего, заполняет акт осмотра, составляет схему, проводит фото- и видеосъемку, используя подходящие технические средства.

Желательно контролировать не только показания наемного водителя, но и работу госинспектров.

Уполномоченный сотрудник БД имеет право запрашивать у ГИБДД копии всех постановлений о наказании или определений по делу, а также участвовать в суде.

Служебный пересмотр ДТП на предприятии следует проводить сразу же после случившегося. В результате формируется акт, куда заносятся:

  • информация о сотруднике: данные медицинского осмотра перед выездом на маршрут, путевые листы, водительский и трудовой стаж в компании, прежние случаи ДТП;
  • сведения о машине, последний ТО;
  • пересмотр обстоятельств произошедшего, схема ДТП, определение виновника;
  • итоги расследовании, рекомендации к предотвращению подобного в будущем, меры, которые компания принимает в отношении водителя;
  • выводы, кто и каким образом будет возмещать убытки компании.

Акт должен храниться в службе безопасности предприятия в течение 3-х лет. Его могут запросить госинспекция в сложных случаях (к примеру, когда ГИБДД необходим пересмотр дела), а также в ходе проверки контролирующих органов. Факт аварии нужно зафиксировать в журнале учета ДТП.

Обращение в страховую компанию

Сообщить в страховую компанию о ДТП участники обязаны сразу после аварии по телефону, который указан на полисе ОСАГО.

Обращение в страховую компанию по европротоколу должно произойти в течение пяти дней после аварии; всем участникам следует отправить в СК свои экземпляры акта для пересмотра. Подать заявление на возмещение ущерба можно в страховую компанию виновника или свою, в отделение по месту регистрации, нахождения или столкновения.

Страховые выплаты по оформленному самостоятельно акту не превышают 50 тыс. руб. (для полисов ОСАГО, купленных до 1.08.2014 г., — не более 25 тыс. руб.). С октября 2019 г.

станут действительными безлимитные европротоколы, которые будут распространяться на аварии, произошедшие в Москве, Санкт-Петербурге и областях.

Чтобы воспользоваться ими, необходимо заснять место ДТП, используя средства фото- или видеофиксации с GPS-модулем, маркирующим снимки.

В остальных случаях возмещение назначается в соответствии с фактическим ущербом в пределах страховой суммы после пересмотра материалов из ГИБДД и экспертизы авто.

Что необходимо предоставить в страховую:

  • заявление на страховое возмещение (денежные средства или ремонт);
  • европротокол с указанием виновника, если ДТП оформлялось силами участников;
  • фото- и видеоматериалы об аварии;
  • доверенность, если за страховым возмещением обращается представитель выгодоприобретателя;
  • реквизиты счета в банке, куда необходимо отправить денежные средства;
  • копию протокола осмотра, определения о возбуждении или отказе в возбуждении административного дела в отношении виновника, постановление о наложенном наказании;
  • справку об аварии со схемой ДТП, которую выдает сотрудник ГИБДД на месте транспортного происшествия.

Если потерпевший, жизни и здоровью которого был причинен ущерб, или его представитель намерен взыскать возмещение связанных с этим убытков, он должен предоставить:

  • медицинское заключение о причиненном вреде;
  • справку о нетрудоспособности или инвалидности, ее степени, тяжести, длительности;
  • выписку о доходах (зарплате, пенсии, стипендии и т. д.);
  • чеки на лечение, медицинские препараты и т. д.;
  • справку из морга, если авария была со смертельным исходом.

Возмещение вреда такого характера рассчитывается, исходя из потерянного дохода, трат на лечение и реабилитацию, специальный уход, протезирование, переобучение и т. д.

После получения заявления и сопутствующих документов в течение пяти дней СК назначает день и место осмотра авто.

Если страховщик не торопится провести проверку и не делает попыток перенести или продлить ее срок, потерпевшему самому следует обращаться к независимому эксперту. Расходы на его услуги добавляются к сумме компенсации.

Специалист производит осмотр автомобиля и составляется акт страхового случая, по его рекомендации делаются выплаты.

Срок рассмотрения страхового случая не должен превышать 20-ти рабочих дней (законом предусмотрено наказание для СК, если она специально задерживает расследование). Если потерпевший недоволен выплатами, ему следует обращаться в суд, требуя пересмотра решений, проведения независимого осмотра и взыскания справедливой компенсации.

В случае, если был причинен вред жизни и здоровью, пострадавший может претендовать на взыскание морального ущерба. Для этого необходимо направить гражданский иск в суд против виновника аварии.

Источник: https://podachaiska.ru/avto/kuda-obrashhatsya-pri-dtp.html

В страховую виновника или пострадавшего обращаться при дтп

Куда обращаться после дтп

В соответствии с законодательством, все водители обязаны иметь действующий полис ОСАГО. Он обеспечивает финансовую защиту обеих сторон при аварийном случае. Но зачастую у автовладельцев возникает вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2020 году. Разберемся с ситуацией в статье.

Алгоритм действий при ДТП

Чтобы добиться своевременной компенсации ущерба по закону, нужно правильно действовать при наступлении аварийной ситуации с учетом произошедших обстоятельств.

Алгоритм выглядит следующим образом:

  • незамедлительно остановить автомобиль;
  • включить аварийные сигналы и выставить специальный знак;
  • если имеются пострадавшие в критическом состоянии, вызвать скорую;
  • в экстренной ситуации пострадавшие доставляются на попутном транспорте;
  • если автомобиль полностью перекрывает дорогу, его убирают в сторону;
  • необходимо сообщить об аварии в ГИБДД;
  • записать контакты свидетелей и участников, номера транспортных средств;
  • ожидать прибытие инспектора ГИБДД;
  • проверить корректность внесения данных в протокол.

Совет! Перед тем, как убрать машины с проезжей части, необходимо зафиксировать их положение в присутствии свидетелей.

Если авария не привела к ущербу для здоровья и гибели людей, а участники согласились по основным моментам, можно решить проблему без участия инспектора. Для этого составляется европротокол по утвержденной форме, где определяется виновное и пострадавшее лицо.

Кто возмещает ущерб

Важно определиться, куда обращаться пострадавшему после ДТП. В соответствии с ФЗ № 40, при аварии страховая компания обязана возместить вред жизни, имуществу и здоровью. Действуют следующие гарантии для выплат потерпевшим:

  • 400 тыс. рублей для возмещения ущерба имущества;
  • 500 тыс. рублей для компенсации вреда, причиненного жизни и здоровью.

Если сумма превышает установленный лимит, компенсация выплачивается за счет виновника. Каждый водитель должен знать, что страхование осуществляется не на ограниченную сумму. Он может ее возместить в добровольном порядке. Если этого не сделать, предстоит судебное разбирательство. Если произошла авария, непосредственное возмещение с виновного участника оформляется в следующих случаях:

  • отсутствие или недействительность страхового полиса ОСАГО;
  • ущерб получен, когда машина невиновного не участвовала в движении;
  • от трех и более участников аварии, а размер выплат превышает лимиты;
  • пострадавший требует компенсировать моральный вред.

Так, если виновная сторона имеет полис «Ингосстраха», выплаты производятся страховщиком после поступления заявления. Если же предъявляется наличие морального вреда, требуется личное обращение к виновнику. При отказе в возмещении нужно обращаться в судебный орган по месту регистрации второго участника.

Выбор страховой компании

Сначала устанавливается, в чью страховую обращаться пострадавшему в ДТП. Идеальной становится ситуация, когда у всех участников в наличии действующий полис ОСАГО. Можно записаться к своему страховщику или в СК виновного лица. Если ущерб значительный и есть КАСКО от «Альфастрахования» или другой организации, часть выплат происходит по нему. При этом учитываются следующие факторы:

  • степень и характер повреждений;
  • количество задействованных автомобилей;
  • период обращения;
  • наличие пострадавших;
  • действующий страховой полис.

В каком случае идти к страховщику пострадавшего

Для пострадавшего важно заранее уточнить, в какую страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника в 2019 году. Есть возможность подать заявление в свою организацию, но важно выполнить ряд требований. Компенсация простым способом допускается, если сумма выплат вписывается в действующий лимит и не возмещается моральный вред.

В компании «Ресо» представляется следующий комплект документов:

  • извещение об аварии;
  • справка о ДТП из ГИБДД;
  • документы из ГИБДД, подтверждающие нарушение законодательства;
  • медицинское освидетельствование;
  • банковские реквизиты;
  • нотариальная копия паспорта заявителя;
  • специальная доверенность, если документы подает представитель.

Совет! Важно подать заявление в течение 5 дней после происшествия, чтобы страховщик мог выполнить своевременную экспертизу. В компании «Росгосстрах» рассмотрение составляет 30 дней, после чего выносится решение.

В каком случае идти к страховщику виновника

Если ситуация не может разрешиться условиями организации пострадавшей стороны, нужно обратиться в компанию виновника. Среди наиболее распространенных причин:

  • авария при участии от 3 машин;
  • ДТП, в результате которого причинен вред жизни или здоровью.

Процесс обращения аналогичен: нужно подготовить стандартный пакет документов и лично подать заявление. Если лицензия отозвана или страховщик прекратил существование, необходимо обращаться в РСА.

Если обязательства не выполняются полностью или частично, проводится экспертиза. Затем подаются документы в суд. Далее судья принимает решение о возможности взыскания. Чтобы увеличить собственные шансы на положительный исход, важно описать произошедшие обстоятельства дела и подготовить максимально подробную доказательную базу.

Когда в ДТП участвует более двух машин

Многих водителей интересует вопрос о том, в какую страховую лучше обратиться — виновника или в свою в 2020 году, если в аварии участвовало несколько машин. В этом случае стандартные правила не используются.

Заявку в компанию виновника может подать каждый участник. Если таких лиц несколько, можно выбрать одного страховщика. Важно грамотно составить обращение, чтобы не столкнуться с отказом по формальному признаку.

Важно знать! Если невозможно установить конкретную вину, организации выплачивают ущерб в одинаковых пропорциях. Когда выявляется несколько виновных лиц, возмещение осуществляется с учетом степени допущенных повреждений и признательных показаний.

Что делать, если у виновника нет страховки

Многих волнует, в какую страховую лучше обращаться при ДТП, когда у второй стороны нет полиса. По статистике, обязанность покупки автогражданки игнорируется многими автовладельцами. В этой ситуации определяется степень повреждений и наличие пострадавших:

  1. Если пострадала только машина, нужно обращаться в РСА.
  2. Если есть ущерб здоровью или жизни, используется судебный порядок.

В этих случаях не нужно идти в собственную страховую организацию. Единственное обстоятельство, когда это возможно, к примеру, в компании «Тинькофф» – это наличие полиса КАСКО. Свой страховщик выплатит положенную сумму клиенту, а после этого обращается с иском к виновнику.

По итогам разобранных сведений, становится понятно, в какую страховую обращаться при ДТП — свою или виновника в 2020 году. По сути, многое определяется обстоятельствами, особенностями и размером причиненного вреда.

Источник: https://pravodorog.ru/avarija/uplata/pri-dtp-v-kakuyu-strahovuyu-obrashchatsya-v-svoyu-ili-vinovnika.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.