Куда обращаться при аварии

Содержание

Что делать после ДТП и куда звонить

Куда обращаться при аварии

Многие автовладельцы уверены, что накопленный годами опыт вождения транспортным средством, их прозорливость и аккуратность смогут уберечь водителя от многих происшествий, регулярно возникающих на дороге.

Не стоит быть настолько самоуверенным, так как практика показывает, что даже самые бдительные автолюбители могут хотя бы раз в жизни попасть в весьма неприятное дорожно-транспортное происшествие.

Никто не застрахован от внезапной встречи с лихачами-мотоциклистами, пьяными водителями и другими участниками движения, которые пренебрегают правилами дорожного движения.

С каждым днём не только в крупных мегаполисах, но и в малонаселённых пунктах количество машин неуклонно пребывает, в результате чего в несколько раз увеличивается риск возникновения ДТП. Кто бы ни был виновником происшествия, любой водитель должен чётко знать, что ему необходимо делать в случае возникновения аварии, в какие службы обращаться и куда звонить после ДТП.

При ДТП люди часто не знают что им нужно делать и совершают ошибки

Правильные действия после аварии

Есть одна истина, которую должен наизусть знать абсолютно каждый автовладелец — место происшествия ни в коем случае не следует покидать до приезда соответствующих служб. Если это правило будет нарушено не только виновником, но и пострадавшим в ДТП, обоих участников движения привлекут к ответственности согласно ст. 12.27 КоАП РФ.

Наказание за такое нарушение достаточно серьёзное, автовладелец лишится водительского удостоверения на полтора года или ему придётся отбыть административный арест, предусматривающий лишение свободы на 15 суток.

Уровень ответственности повышается в зависимости от тяжести совершённого правонарушения: если есть телесные повреждения, ограничение свободы может достигать пятилетнего срока.

Если автовладелец впервые попал в такую ситуацию и не знает, что делать после ДТП, он в первую очередь должен остановить своё транспортное средство и ни в коем случае не прикасаться к любым предметам, которые могут иметь прямое или косвенное отношение к случившейся аварии. Убрав авто с проезжей части или тротуара с благими намерениями (освободить путь остальным участникам движения, в частности водителям и пешеходам), можно будет уничтожить доказательства, которые помогут определить виновника аварии.

Следующим шагом должно стать включение аварийной сигнализации и выставление знака аварийной остановки. Следует учесть, что этот элемент должен быть установлен на расстоянии не менее 20 метров от места ДТП. Если в результате столкновения пострадали люди, необходимо в первую очередь набрать номер «Скорой помощи».

Итак, если автовладелец не знает, что делать после ДТП до приезда сотрудников полиции, он должен учесть нижеприведённые рекомендации. Не забыть узнать Ф. И. О., а также контактные номера всех свидетелей, которые в момент аварии находились рядом с местом происшествия.

Важно отметить, что свидетелями являются и пассажиры транспортного средства, которые случайно стали участниками ДТП. Будет лучше, если, кроме контактов, свидетели запишут свои показания, в дальнейшем их можно будет зафиксировать в протоколе.

Не будет излишней фотосъёмка, которая явно отразит (а в случае необходимости даже подтвердит) некоторые детали случившегося.

Первые звонки, совершаемые после ДТП

Любая авария — это огромный стресс для всех её участников, однако, каковы бы ни были её последствия, следует знать, куда звонить после ДТП.

Если в результате столкновения появились пострадавшие, следует незамедлительно связаться с приёмным отделением «Скорой помощи», набрав номер 03.

Если звонок производится посредством сотового телефона, номер 003 подходит для тех, у кого «Билайн», а телефон 030 — для пользователей сетей «Теле2», «Мегафон» и МТС.

Если после столкновения в неотложной медицинской помощи никто не нуждается, участники ДТП должны первоочерёдно набрать номер другой службы.

Если разволновавшийся участник аварии не может понять, куда звонить после ДТП, обратиться за помощью посредством звонка в местный отдел полиции может любой очевидец, который должен набрать телефонный номер 002, если звонок совершается с сотового, а владелец пользуется сетью «Билайн». Для тех, у кого сим-карты «Теле2», «Мегафон» и МТС, следует набрать номер 020.

Очень часто, когда возникают происшествия, в которых страдают исключительно транспортные средства, виновник аварии может иметь несколько причин, чтобы просить пострадавшего уладить конфликт без вызова сотрудников полиции. Однако не следует поддаваться на уговоры и обещания, даже если второй водитель обещает в скором времени отремонтировать авто, компенсировать ущерб или ещё каким-то образом исправить ситуацию.

Вполне возможно, что участники аварии могут не знать многих номеров, которые нужны для вызова соответствующих служб, ниже приведён список самых важных структур:

  • Московская дежурная часть ГИБДД (вызов со стационарного телефона) — (495) 688-64-10, 688-81-71.
  • Московская дежурная часть ГИБДД (с сотового телефона) — 112 (Мегафон, МТС), 002 (Билайн), 020 (Теле2).
  • Служба спасения в Москве (не зависит от оператора) — 0911.
  • МЧС в Москве (вызов со стационарного телефона) — (495) 208-34-26.

Кроме того, можно позвонить в экстренные оперативные службы, которые имеют единый номер 112, не зависящий от оператора связи.

После того как были приняты все вышеописанные меры, а участники происшествия находятся в нормальном самочувствии, можно при необходимости обратиться за помощью к сотрудникам ГИБДД, зная определённый номер телефона отдела, зависящий от округа Москвы:

  • 111-14-74 — Южный округ;
  • 178-63-55 — Юго-Восточный округ;
  • 166-78-77 — Восточный округ;
  • 439-35-11 — Западный округ;
  • 333-00-61 — Юго-Западный округ;
  • 246-66-44 — Центральный округ;
  • 452-30-86 — Северный округ;
  • 533-03-44 — Зеленоградский округ;
  • 499-39-44 — Северо-Западный округ.

Кроме всего прочего, что нужно делать после ДТП, владельцы транспортных средств должны связаться со страховой компанией, в которой непосредственно оформлялась страховка на авто. Сотрудники этой организации также должны быть уведомлены о случившемся. В разговоре следует указать Ф. И. О. владельца пострадавшей машины, место аварии и номер страхового полиса.

Не следует откладывать этот звонок до приезда сотрудников полиции, так как в последнее время страховые организации не просто консультируют клиентов посредством телефонного разговора, но и предоставляют услуги аварийного комиссара, который незамедлительно приезжает на место происшествия, становится посредником в общении водителей и полицейских, при этом всевозможными способами отвоёвывая интересы автовладельца.

Виновные в аварии автовладельцы, которые не уверены в своих силах и не знают, что делать после ДТП, должны обращаться в свою страховую компанию, которая в 15-дневный срок будет обязана выплатить сумму, указанную в страховом возмещении, пострадавшей стороне. Стоит отметить, что указанная сумма чаще всего равна размеру полученного ущерба, но никогда не превышает максимальной страховой суммы.

В аварии пострадал автомобиль без страховки

Современные ПДД, которые действуют на сегодняшний день, обязывают владельца транспортного средства иметь страховой полис ОСАГО. Однако часто возникают случаи, согласно которым автовладелец не может предъявить его сотрудникам полиции. Виновный в аварии понесёт дополнительную ответственность, если:

  • транспортное средство вообще не застраховано;
  • срок действия полиса ОСАГО закончился;
  • размер причинённого вреда сильно выше суммы, возмещаемой страховой компанией.

Нередки такие ситуации, когда виновным автовладельцам приходится платить огромные деньги на протяжении не одного года, покрывая свой долг.

Конечно, уберечь и обезопасить себя и родных со всех сторон не выйдет, но есть правила, соблюдение которых может значительно упростить ситуацию. Кроме того, что каждый должен знать, куда звонить после ДТП, он обязан всегда иметь при себе действующий полис ОСАГО, выданный проверенной страховой компанией, не первый год работающей в этой структуре.

Нельзя сравнить несколько тысяч рублей, необходимых для оплаты полиса, и многомиллионные суммы, которые при несчастливом стечении обстоятельств придётся выплачивать за повреждённое транспортное средство.

Даже если и не случится аварии, полис ОСАГО спасёт своего обладателя от лишних трат, ведь за остановку сотрудником ГИБДД автомобиля, не имеющего страховки, предусмотрен штраф (500 р.).

Действия участников ДТП после приезда полиции

Если виновный или пострадавший автовладелец знает, что делать после ДТП, он вызвал сотрудников полиции и они прибыли на место происшествия, не следует «кричать» во всеуслышание о своих домыслах и предположениях относительно того, кто прав, а кто нет в сложившейся обстановке.

Нужно дать время инспекторам самостоятельно разобраться в случившемся, иногда случается и такое, что авария произошла не по вине конкретного человека, в ней могут быть виновны оба водителя или даже автосервис, в котором производился ремонт отказавшего в нужный момент автомобиля.

После прибытия сотрудников ГИБДД всегда составляется схема происшествия и административный протокол. Участникам ДТП следует проверить эти данные, чтобы быть уверенным в том, что все важные факты и обстоятельства зафиксированы документально.

Важно учесть, что в протоколе должно быть указано не только место ДТП и следы торможения. В акт необходимо вносить имеющиеся дорожные знаки, обзорность, осыпь стекла и даже погодные условия.

Чем больше деталей происшествия будет учтено, тем больше вероятность правильно определить виновного.

Не следует подписывать протоколы и схемы без предварительного изучения, никто не исключает возможности ошибки, вероятно, инспектор может не учесть какие-то детали, на которые автовладельцы должны мягко указать с просьбой внести их в соответствующие документы. При несогласии с сотрудниками, точнее описанными ими данными, следует внести коррективы или попросту отказаться ставить подпись. Кроме того, ни в коем разе не следует подписывать незаполненный или пустой протокол.

Насколько бы лёгкими ни казались повреждения, нанесённые транспортным средствам, каждая из сторон должна записать данные второго участника ДТП, кроме Ф. И. О.

и номера сотового телефона, следует поинтересоваться адресом проживания и местом работы.

Иногда признавший свою вину участник аварии впоследствии открещивается от содеянного и скрывается от пострадавшего автовладельца, поэтому будет лучше сразу определить все координаты виновного для дальнейшего предъявления претензий.

Рекомендации россиянам, попавшим в ДТП за границей на личном автомобиле

Предостеречь соотечественников от неприятностей поможет так называемая Зелёная карта, которая должна быть у каждого, кто в ближайшем будущем планирует посетить ту или иную зарубежную страну. Посредством такой страховки виновный в происшествии россиянин сможет покрыть нанесённый водителю-иностранцу ущерб.

Если автовладелец попал в аварию за рубежом и не знает, что делать после ДТП, следует в первую очередь соблюсти одно важное условие — никогда не передавать оригинал «Зелёной карты» третьим лицам.

Если сотрудник полиции иного государства требует этот документ, ему необходимо отдать только копию страховки или же записать в протокол номер этого документа со сроком её действия.

Вне зависимости от того, кто виновен в аварии, следует узнать у второй стороны её инициалы, место жительства, телефон, а также номер и срок действия страхового полиса.

В большинстве зарубежных стран всем участникам аварии предоставляется копия протокола. Если документ не был получен, у сторон есть полное право потребовать его выдачи.

Ко всем протоколам, выданным за рубежом, следует относиться с аккуратностью, не следует их преднамеренно выбрасывать или терять, так как только при их наличии водитель сможет беспрепятственно покинуть страну, в которой произошло неприятное столкновение.

Следует учесть, что, не зная не только того, что делать после ДТП в другой стране, но и не понимая их языка, водитель должен во время подписания протокола внести эту информацию, чтобы в дальнейшем не возникло никаких недоразумений.

Итак, что касается страховки — водитель-участник аварии должен в обязательном порядке известить свою страховую компанию о случившемся.

Кроме того, приобретая страховку перед выездом в другую страну, необходимо убедиться в подлинности страховой организации, в которой оформляется документ.

Дело в том, что при обнаружении поддельного свидетельства о страховке, гражданина могут не выпустить из страны или на некоторое время задержать на границе.

Заключение

Любой, даже самый аккуратный и предусмотрительный водитель должен быть готов к любым ситуациям, которые могут неожиданно возникнуть во время движения по городу или трассе.

Все без исключения автовладельцы должны знать, что делать после ДТП, куда звонить и к кому обращаться.

Правильные действия, сделанные в первые минуты после аварии, помогут избавить участников происшествия от многих неприятностей.

Источник: https://CarExtra.ru/obuchenie/chto-delat-posle-dtp.html

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп в 2020 году — свою или виновника?

Куда обращаться при аварии

Обязательное страхование гражданской ответственности, предусмотренное законом, гарантирует компенсацию нанесенного в результате ДТП ущерба. Однако это не происходит в «автоматическом режиме». Необходимо придерживаться установленных процедур, сроков и предоставить необходимые документы страховой компании. Практика показывает, что немногие пострадавшие знают, что и как делать.

Самые распространенные вопросы: можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП и что делать, если виновник не застрахован. Нюансы оформления лучше изучить заранее, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

В какую страховую компанию обращаться при дтп — свою или виновника

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

  • количество транспортных средств (ТС), участвующих в ДТП;
  • характер (степень) повреждений;
  • наличие ОСАГО у каждого из водителей;
  • наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
  • срок обращения за компенсацией.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику.

Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника.

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО. При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте.

Если водитель не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию.

Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов.

В таких случаях Европротокол не оформляется, а для получения компенсации потерпевший должен выяснить, какая компания застраховала гражданскую ответственность виновника аварии, и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО, и в случае причинения вреда их здоровью оформить Европротокол не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Получения страховки пассажирами имеет свои тонкости и нюансы.

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямого возмещения убытков.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало два ТС. Сейчас ограничение по количеству попавших в ДТП автомобилей не устанавливается, согласно п. 1б ст. 14.1 40-ФЗ: ПВУ применяется, если ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (включая ТС с прицепами)

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает эта схема следующим образом:

  1. Водитель, машина которого получила повреждения (потерпевший), обращается в свою страховую с Европротоколом.
  2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик производит выплату пострадавшему.
  3. СК потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба.

Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО.

Превышение этой суммы, если таковое имеется, и моральный ущерб потерпевший может взыскать с виновника в судебном порядке.

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2020 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, не виновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Как и при аварии двух ТС с Европротоколом, компенсацию можно оформить при условии отсутствия пострадавших и наличии у всех водителей полисов ОСАГО. Однако компенсацию невозможно получить в порядке ПВУ без обращения в ГИБДД. Для Европротокола ограничения остались прежними: не более двух транспортных средств.

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент регламентируется нормативными актами. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней (п. 3.8 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

  • паспорт;
  • доверенность (если обращается представитель собственника);
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • извещение о ДТП с подписью виновника аварии;
  • заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего, страховая компания организует экспертизу для установления размера ущерба. Если она превышает лимит по страховке ОСАГО, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), до 3 миллионов водителей игнорируют требования законодательства и не оформляют ОСАГО. В этом случае стандартная процедура компенсации через СК не работает. Кто же выплачивает ущерб, если виновник не застрахован?

Как и в случае с Европротоколом, все зависит от наличия пострадавших:

  1. Если пострадало только транспортное средство, необходимо требовать возмещение ущерба с виновника аварии (добровольно или, что бывает чаще, через суд). Обращаться с иском в суд придется и в случае, когда ОСАГО отсутствует у обеих сторон.
  2. Если в результате аварии причинен ущерб здоровью, следует обратиться за выплатой компенсации в РСА.

При наличии КАСКО у потерпевшей стороны, ущерб компенсирует страховая компания. Она, в свою очередь, воспользуется правом на взыскание потраченных средств с виновника (суброгацию). Поэтому экономия на ОСАГО может обернуться серьезными потерями времени, денег и нервов.

Если в результате аварии пострадало транспортное средство, ущерб причиняется его владельцу, а не водителю. Потому возникает резонный вопрос о том, кто обращается в страховую.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, оформляется ли Европротокол. При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.


Надо ли виновнику аварии сообщать в страховую или достаточно оформления документов и передачи их потерпевшим?

Согласно нормам ГК РФ и 40-ФЗ, виновник обязан уведомить свою СК. Сделать это лучше сразу после аварии, связавшись со страховым агентом по телефону. Закон предусматривает, что виновник обязан уведомить СК в течение пяти дней после аварии.

Чтобы не столкнуться с проблемами, не стоит ограничиваться одним лишь телефонным звонком. Отправьте заказное письмо или оставьте в офисе письменное заявление, сделав отметку о регистрации на втором экземпляре.

Закон допускает уведомление по факсу, однако этот способ уже не актуален.

Если виновник не может лично обратиться в СК, за него это может сделать представитель, имеющий доверенность. Если этого не сделать, компания может отказать в выплате или выставит регрессный иск.

Задайте свой вопрос бесплатно

Получите ответ в течение 5 минут!

Спасибо, что задали вопрос!

Ваша заявка была принята и в ближайшее время с Вами свяжется наш юрист.

Источник: https://AvtoPravil.net/v-kakuyu-strahovuyu-kompaniyu-obrashchatsya-postradavshemu-v-dtp.html

Куда обращаться при ДТП по ОСАГО?

Куда обращаться при аварии

Оказаться участником ДТП рано или поздно может каждый автовладелец, даже самый аккуратный. Аварийные ситуации часто возникают по вине неосторожных водителей, нарушающих правила. Наличие страхового полиса ОСАГО дает прекрасную возможность покрыть причиненный ущерб за счет выплаты возмещения.

Остается только определиться, куда обращаться при ДТП по ОСАГО – к своему страховщику или в компанию виновника.

Куда обращаться в случае ДТП по ОСАГО

В 2018 году законом об ОСАГО установлен порядок прямого возмещения ущерба (сокращенно ПВУ).

Пострадавшие по преимуществу должны обращаться за компенсацией в офис своей страховой фирмы по месту регистрации транспортного средства либо в региональное отделение, расположенное в районе произошедшей аварии.

Денежные выплаты могут быть заменены направлением в автосервис для проведения ремонта. При некоторых обстоятельствах существует возможность подать заявление в компанию виновника ДТП.

Если был причинен вред здоровью

В ситуациях, когда пострадал не только автомобиль, но и сам потерпевший водитель получил тяжелые увечья, было повреждено здоровье пассажиров, пешеходов, возмещение должна выплачивать компания виновника ДТП.

Компенсация должна выдаваться даже при отсутствии полиса ОСАГО у пострадавшей стороны. Однако сотрудники ГИБДД в этом случае могут применить по отношению к водителю, не оформившему страховку, штрафные санкции.

Выплаты производятся в пределах лимита, установленного Центробанком. Ущерб будет возмещен после того, как потерпевший представит справки из медучреждения о наличии телесных повреждений, чеки с указанием сумм, потраченных на лечение и прохождение реабилитации. Величина суммы выплат будет зависеть от размера ущерба.

Возмещению подлежат такие расходы:

  • оказание первой медпомощи;
  • проведение диагностики полученных травм;
  • период пребывания на лечении в медучреждении, куда включаются плата за питание, лекарства и дополнительные материалы;
  • операции по протезированию конечностей.

Страховщик также может компенсировать упущенный заработок, которого потерпевший лишился по причине утраты трудоспособности после аварии.

В аварии 3 участника

Согласно внесенным в закон поправкам, независимо от количества автомобилей, ставших участниками ДТП, пострадавшие водители могут обращаться за выплатой возмещения в свою страховую фирму, с которой они подписали договор. Эта процедура именуется «прямым возмещением убытков».

Однако данное правило действует только при условии, что не был причинен вред жизни и здоровью пострадавших. Процесс компенсирования ущерба происходит следующим образом.

Сначала страховая компания выплачивает возмещение водителю положенную сумму или выдает ему направление и оплачивает ремонт автомобиля в сервисе.

Потом обращается к страховщику виновника ДТП за компенсацией понесенных расходов.

Закон дает право автовладельцу во время подписания договора со страховщиком выбрать автосервис, в котором он в случае аварии предпочитает восстанавливать автомобиль.

В ситуации с «паровозиком», когда сразу несколько машин последовательно врезаются одна в другую и не представляется возможным разобраться, кто виноват, окончательное решение будет выносить страховая компания.

Она будет самостоятельно определять степень виновности водителей, устанавливать объем ущерба путем проведения экспертиз, решать, кому выплатить компенсацию, положен ли при этом повышенный коэффициент.

В компанию виновника аварии потерпевший может обратиться, если у его страховщика была отозвана лицензия на оказание услуг.

Обоюдная вина

Данное понятие используют на практике госавтоинспекторы для случаев, когда ДТП происходит по вине обоих участников дорожного столкновения. Пострадавшими и одновременно виновными в данных обстоятельствах тоже являются оба водителя, потому их привлекут к административной ответственности. Сотрудники ГИБДД выпишут соответствующие постановления.

Если судья в ходе рассмотрения дела тоже не может установить, кто из двоих больше виноват, то заявление на выплату возмещения ущерба, причиненного здоровью, подается в Союз автостраховщиков. Таким же будет план действий, если у второго водителя не был оформлен полис или просрочена страховка. В остальных случаях обращаться нужно в свою компанию, если пострадало лишь имущество.

В происшествии поврежден прицеп

Получить компенсацию может лишь владелец прицепа. Водитель, если его имя обозначено в полисе, наделен правом обратиться в компанию с заявлением о выплате страховки. Денежные средства он сможет получить вместо хозяина при наличии доверенности.

Прицепы у легковушек не считаются отдельным транспортным средством, они являются частью автомобиля. Если полис ОСАГО выписан на машину, то прикрепленный к ней трейлер тоже считается застрахованным. При повреждении прицепа (трейлера) страховщик обязан выплатить потерпевшему обычную компенсацию. Правила обращения применяются стандартные.

Был оформлен Европротокол

Прямая выплата компенсации по новым условиям распространяется на происшествия, оформленные по европротоколу. Здесь все осталось по-прежнему.

Напомним условия:

  • в ДТП должны участвовать только два автомобиля;
  • обе машины должны быть застрахованы по договору ОСАГО;
  • при столкновении нет пострадавших;
  • автовладельцы имеют единую точку зрения относительно обстоятельств случившегося.

Заполненный экземпляр извещения о ДТП должен быть направлен в офис страховщика в течение 5 рабочих дней. До проведения осмотра автомобиль ремонтировать запрещено.

Если вызывали ГИБДД

Инспекторов приглашают на место аварии при разногласиях между водителями, которые не позволяют составить извещение о ДТП. Присутствие полицейских бывает необходимо при наличии жертв или серьезных телесных повреждений у водителя и пассажиров.

Инспектор сам заполняет необходимые бумаги, составляет схему ДТП, определение о возбуждении административного дела или об отказе в возбуждении такового.Участники дорожного происшествия должны проверить правильность записей в документах и поставить личные подписи в знак согласия.

В чью страховую компанию обращаться потерпевшему в данной ситуации? По закону следует обращаться за возмещением в свою страховую компанию.

Нужно будет выполнить требование страховщика о предоставлении поврежденного автомобиля на осмотр.

Если условия ПВУ не будут соблюдены, так как был причинен вред здоровью, то заявление составляется в адрес компании, у которой приобретал полис ОСАГО виновник ДТП.

Когда компания виновного водителя обанкротилась или утратила лицензию, выплачивать страховое возмещение потерпевшему обязан свой страховщик, с которым водитель подписал договор ОСАГО. После этого компания сможет обратиться в РСА, чтобы компенсировать собственные убытки после выплаты страховки клиенту.

Надо ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Отдельным моментом является план действий водителя, совершившего столкновение.

Нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую? С 2014 года все автовладельцы и водители, виновные в ДТП, обязаны направлять своему страховщику копию извещения об аварии, если она оформлялась по европротоколу.

Срок предоставления документа составляет 5 рабочих дней. Если этого не сделать, то последует регрессивное требование от страховой фирмы. Если на место происшествия вызывали ГИБДД, такой необходимости нет.

Также виновный должен в 5-дневный срок пригнать свое авто для техосмотра или проведения независимой экспертизы по просьбе компании. Не нужно приступать к ремонту ТС на протяжении 15 дней после аварии.

Срок обращения в СК

По правилам ОСАГО, потерпевший должен обратиться в страховую фирму, у которой он приобрел полис, не позднее 5 рабочих дней с момента дорожного происшествия. Потребуется написать заявление и представить необходимые документы для осуществления возместительной выплаты.

Сообщать страховщику об аварии лучше всего прямо с места аварии. Решение о начислении и проведении выплат сотрудники компании принимают на основании осмотра автомобиля и после знакомства с обстоятельствами ДТП.

Итак, мы выяснили, куда должен обращаться автовладелец, пострадавший в результате аварии. Если повреждения получил только автомобиль и выполнены условия прямого возмещения ущерба, то выплаты водителю осуществляет своя компания. При наличии серьезных травм компенсировать ущерб должен страховщик виновника ДТП.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/kuda-obrashhatsya-posle-dtp-po-osago.html

Куда обращаться после ДТП

Куда обращаться при аварии

Вопрос куда обращаться после ДТП – один из самых популярных после оформления аварии. Когда все документы собраны перед собственниками транспортных средств встает проблема восстановления авто. После установления виновника аварии, а также при обоюдной вине, водитель имеет право на возмещение ущерба. Либо путем получения выплаты по ОСАГО, либо с виновника ДТП, либо двумя способами сразу.

Куда обращаться после ДТП при наличии у водителей полиса ОСАГО

Оформление ОСАГО с точки зрения закона означает страхование своей ответственности перед третьими лицами в случае причинения вреда в дорожно-транспортном происшествии. Это и имущественный вред (ущерб автомобилю), и вред здоровью или жизни.

Именно поэтому, виновник аварии не имеет право на получение выплат по ОСАГО. Собственник транспортного средства, водитель которого признан виновным в совершении ДТП, может получить выплаты только при условии оформления КАСКО. При обоюдной вине водителей в аварии каждый из них получит выплату пропорционально степени вины в ДТП.

Если оба водителя имеют действующий полис ОСАГО или «Зеленая карта», при одновременном наличии других условий они имеют право составить европротокол. В таком случае выплата от страховой компании не превысит  50 000 руб.

, а после заполнения извещения о ДТП и направления его в свою страховую компанию собственник получит денежные средства на возмещение ущерба. Об этом мы подробно рассказали в соответствующей статье.

То есть при соблюдении алгоритма составления европротокола ответ на вопрос, куда обращаться после ДТП, таков: в ту страховую компанию, которая выдала водителю полис ОСАГО.

Аналогичный ответ будет дан в ситуации, когда авария оформлялась по стандартной процедуре с участием органов ГИБДД. Водитель обращается с заявлением о прямом возмещении ущерба в свою страховую компанию, когда:

  • оба водителя имеют действующий на момент аварии полис ОСАГО
  • в ДТП участвовало только 2 автомобиля
  • причинен вред только транспортным средствам.

Эти условия должны быть одновременно. Во всех остальных случаях обратиться в свою страховую компанию не получится.

Куда обращаться после ДТП при отсутствии условий для прямого возмещения убытков

Если хоть одно из условий для прямого возмещения убытков со своей страховой компании отсутствует, потерпевший должен обратиться в страховую организацию, которая застраховала ответственность причинителя вреда. Если виновник аварии не установлен, это не препятствует подаче документов. Но обращение в суд в таких случаях неизбежно.

В соответствии с законом потерпевший (его наследники) обязаны обратиться с требованием о страховой выплате не позднее 5 дней с даты ДТП. Пропуск такого срока сам по себе не может стать основанием для отказа в выплате. Но если в результате несвоевременного обращения невозможно достоверно установить обстоятельства вреда и размер ущерба, придется обращаться в суд.

Если ОСАГО оформлено в отличном от места жительства потерпевшего регионе, не переживайте. Правила страхования и Закон об ОСАГО предусматривают, что потерпевший может обратиться и в представительство страховой по своему месту жительства. Но необходимо предоставить определенный пакет документов.

С какими документами обращаться после дтп для получения выплат

Помимо заявления о прямом возмещении ущерба (при обращении в свою страховую) или о страховой выплате (обращение в страховую компанию причинителя вреда), потребуются и другие документы. Полный перечень зависит от вида вреда. Всегда предоставляются:

  • копия паспорта, заверенная нотариально
  • банковские реквизиты для получения денежных средств безналичным путем
  • извещение о ДТП
  • справка о ДТП (при оформлении аварии с участием ГИБДД)
  • копия протокола или постановления об административном правонарушении, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
  • доверенность, когда потерпевший (выгодоприобретатель) действует через представителя
  • согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего, который не достиг 18 лет.

При причинении вреда здоровью (другого участника или когда пешеход попал в ДТП), потерпевший дополнительно представляет:

  • медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
  • заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности
  • справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.

Источник: https://iskiplus.ru/kuda-obrashhatsya-posle-dtp/

В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему в 2020 году

Куда обращаться при аварии

Полис ОСАГО защищает потерпевшего от непредвиденных трат при аварии. Страховая компания должна отремонтировать его автомобиль и покрыть другие расходы, связанные с происшествием.

В какую страховую обращаться при ДТП пострадавшему, зависит от обстоятельств и наличия договоров страхования у сторон происшествия.

Какая СК выплачивает ущерб

Если у всех участников происшествия есть обязательная страховка, потерпевший может получить компенсацию путем прямого возмещения убытков у своего страховщика или через СК виновного.

Если у пострадавшего при аварии есть и ОСАГО и КАСКО, лучше обращайтесь по тому полису, по которому будет больше выплата.

Например, если сумма компенсации больше максимального лимита выплаты по ОСАГО (400 тыс. руб., или 500 тыс. руб., если есть пострадавшие), а транспортное средство застраховано по КАСКО на большую сумму, лучше обращаться по полису КАСКО.

Виновник ДТП не может обращаться в страховую для получения выплаты по полису ОСАГО. Убытки возмещаются только пострадавшей стороне. Он сможет компенсировать ущерб, если оформлен договор добровольного страхования КАСКО. Однако оповестить свою страховую о наступлении страхового случая он обязан.

Что значит прямое возмещение убытков

СК потерпевшего выплатит  ущерб по ОСАГО при ДТП путем прямого покрытия убытков. Это наиболее быстрый и простой способ получения компенсации, но воспользоваться им можно только при соблюдении следующих условий:

  • в ДТП участвовало два и более автомобилей;
  • нет пострадавших среди людей и другого имущества, кроме транспортных средств;
  • у всех сторон происшествия застрахована гражданская ответственность;
  • факт нарушения виновником ПДД не оспаривается;
  • отсутствуют требования возмещения морального вреда или иных компенсаций.

СК пострадавшего заплатит возмещение при ДТП, а затем обратится за компенсацией затрат к страховщику виновника.

Обращение в страховую компанию виновника

У вас есть право обратиться напрямую к страховщику виновника. Это особенно важно, если у потерпевшего нет полиса ОСАГО. СК виновника платит при аварии, если:

  • случай не подходит к прямому возмещению убытков;
  • к виновнику будут предъявляться дополнительные требования о покрытии урона;
  • есть пострадавшие.

Если страховщик отказывается от выплат – обращайтесь за помощью к юристу. Сначала придется подать досудебную претензию и дождаться ответа страховщика. При отсутствии ответных действий, возмещение можно будет получить через суд.

Как рассчитывается величина выплаты

При расчете суммы убытка учитываются следующие затраты:

  • сумма восстановительного ремонта вашего автомобиля;
  • дополнительные расходы: эвакуатор, оплата стоянки, независимая экспертиза, почтовые услуги;
  • расходы на подготовку к судебному разбирательству, например, затраты на юридические услуги.

Как получить компенсацию

Порядок действий потерпевшего:

  • проверьте наличие обязательной страховки у всех участников транспортного происшествия, запишите (сфотографируйте) наименование страховщиков, номера полисов, Ф.И.О. страхователей;
  • известите о страховом случае свою СК;
  • обратитесь к страховщику с пакетом документов.

Срок обращения в СК с документами оставляет 5 дней после аварии. Обычно на рассмотрение заявления и экспертизу пострадавшего автомобиля уходит до 20 дней .

По договору ОСАГО, после расчета ущерба страховая компания направляет пострадавшего на ремонтные работы либо возместит ущерб денежной выплатой.

При установлении обоюдной вины сторон происшествия, доля компенсации распределяется поровну, например, если авария произошла с участием 2 транспортных средств­ – 50/50.

Чтобы было проще оформить страховой случай и известить страховую компанию, установите мобильное приложение СК, запишите ее контактный номер.

Какие нужно собрать документы

Независимо от того, к какому страховщику вы обращаетесь, соберите следующие документы:

  • копии паспортов и документы на автомобиль;
  • извещение о происшествии;
  • Постановление или Протокол об административном правонарушении;
  • подтверждающие справки о дополнительных расходах, например – по эвакуации поврежденного ТС;
  • реквизиты банковской карты для получения выплаты.

К документам приложите заявление на возмещение. Бланк заявления можно распечатать на сайте страховой компании.

Скачать бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО

Если есть пострадавшие, потребуются дополнительные документы:

  • справка от бригады скорой помощи;
  • чеки, квитанции, подтверждающие траты на лечение;
  • другие документы, подтверждающие, что получена травма или увечье при аварии;
  • если пострадавший погиб: свидетельство о смерти, документы, справки о расходах на погребение.

Если у виновника нет страховки

Когда у виновника аварии нет ОСАГО, он за свой счет должен оплатить потерпевшему ущерб при ДТП. Выплата производится по соглашению сторон или через суд. Возместить убыток потерпевшему через собственного страховщика не получится.

Если не можете оформить оплату ущерба по договору обязательного страхования, оформите компенсационные выплаты по возмещению вреда жизни или здоровью через РСА (Некоммерческая организация «Российский Союз Автостраховщиков»).

Водителя нет в полисе

В случае, когда за рулем находился водитель, который не вписан в полис, порядок получения возмещения зависит от ситуации, если он:

  • признан не виновным, ущерб при ДТП пострадавшему выплачивается в полном объеме компанией, где застрахована гражданская ответственность собственника.
  • виноват, законом также предусмотрена оплата ущерба при ДТП по ОСАГО потерпевшей стороне. СК возместит урон, нанесенный другому автомобилю, затем выставит регрессное требование о возврате уплаченной суммы к фактическому виновнику.

Дтп с участием транспортного средства с прицепом

Согласно установленным правилам, на прицеп оформляется отдельный договор ОСАГО.

Когда полисы на транспортное средство и прицеп оформлены в разных СК, компенсация выплачивается по обоим договорам, отдельно по тягачу и прицепу (если ущерб был причинен при их совместном действии).

В противном случае возмещение будет производится по полису того транспортного средства, из-за которого произошел инцидент.

Полис у виновника просрочен

Это означает, что на момент ДТП его гражданская ответственность не была застрахована. Компенсация ущерба потерпевшему производится по соглашению сторон или через суд.

Резюме

После аварии сразу сообщите о происшествии в свою страховую компанию. Сегодня это можно сделать онлайн на сайте компании или через мобильное приложение.

Сотрудники обязательно свяжутся с вами и расскажут порядок дальнейших действий.

Получить компенсацию пострадавшему можно в своей СК или у страховщика виновного, даже если у вас нет договора обязательного страхования.

Источник: https://ZakonRF24.ru/v-chyu-straxovuyu-obrashhatsya-pri-dtp-postradavshemu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.