Куда пожаловаться на гибдд телефон доверия

Горячая линия ГИБДД: телефон доверия в России

Куда пожаловаться на гибдд телефон доверия

Каждому водителю наверняка приходилось становиться очевидцем неправомерных действий инспекторов ГИБДД. В данном случае самым разумным решением будет обращение в горячую линию.

Обращаться по телефону горячей линии имеют право не только автомобилисты, но и инспекторы. Например, в случае, когда их склоняют к взятке.

За последние несколько лет качество работы Госавтоинспекции значительно улучшилось. И этот факт нельзя не отметить. В городах стали устанавливать больше камер, у каждого автомобилиста появилась возможность позвонить в ГИБДД по телефону доверия.

статьи

  • 1 Горячая линия ГИБДД
  • 2 Отзывы водителей

Горячая линия ГИБДД

Независимо от того, в каком городе находится автомобилист, он всегда может подать жалобу на работу инспекторов ГАИ по бесплатному номеру, который является единым для всей РФ: 8 (495) 694-92-29.

На этот номер стоит звонить в случае, если:

  1. С вас потребовали взятку;
  2. Вас без основания обвинили в нарушении ПДД;
  3. Вам понадобилось получить сведения о ваших задолженностях по штрафам;
  4. У вас возникли иные вопросы, которые касаются деятельности ГИБДД.

Звонки принимают опытные специалисты, которые помогут водителю решить любые возникшие у него вопросы. Для того, чтобы специалист смог скорее принять решение, необходимо четко и грамотно изложить сущность вопроса.

Главной задачей, которую пытаются решить с помощью номера горячей линии, является борьба с коррупцией. Так что будет здорово, если автомобилист сможет подтвердить факт нарушения еще и при помощи записи с авторегистратора.

В любом административном округе Москвы есть собственный телефон доверия ГИБДД, по которому можно связаться с районным управлением.

Стоит обращать внимание на тот момент, что в любом АО может быть множество отделений ГИБДД. У каждого из них существует свой телефонный номер, по которому можно сообщить о факте взяточничества или же превышении сотрудниками ДПС собственных полномочий.

При обращении по телефону горячей линии водителю необходимо быть вежливым и лаконичным. Ведь решить проблему получится только тогда, когда человек не будет приплетать к ней лишние эмоции.

Для москвичей было создано специальное удобство. Они имеют возможность обратиться на горячую линию с помощью специального мобильного приложения.

Также по телефону доверия можно передать информацию о произошедшем ДТП.

Обратившись в ГИБДД Москвы при помощи мобильного приложения, водитель может быть не сомневаться в том, что реакция на его сообщение будет оперативная.

С помощью этого приложения можно отправить фотографию или видеозапись происшествия. Таким образом, можно ускорить время решения проблемы и получить во время звонка на горячую линию более конструктивную информацию.

Отзывы водителей

На сайтах МВД России можно прочесть разные отзывы об успехах борьбы с коррупцией и решении вопросов, связанных с незаконными действиями сотрудников ДПС.

Некоторые автомобилисты жалуются на то, что часто телефон горячей линии бывает занят или на нем работает автоответчик, а в реальности поговорить с дежурным и обсудить проблемы невозможно. Вроде бы ситуация понятная, так как по одному только столичному номеру каждый день поступает более 5 000 звонков. А на горячую линию ГИБДД России поступает куда больше входящих вызовов.

Можно встретить, правда, и положительные отзывы автомобилистов, которые отмечают, что по телефону горячей линии всегда отвечают вежливые сотрудники, которые дают совет, как поступить в определенной ситуации. Если же вопрос серьезный и неотложный, консультанты переводят звонок на других компетентных лиц.

Итак, развитие современных технологий затронуло и ГИБДД. Теперь любой водитель сможет оперативно решить любую появившуюся проблему. Так что даже если вы не знаете нюансы какого-то закона, вы можете рассчитывать на грамотную помощь сотрудников горячей линии.

Внимание!
В связи с частыми изменениями законодательства РФ, информация на сайте не всегда успевает обновляться, поэтому для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: https://pdd-helper.ru/kakoj-telefon-goryachej-linii-gibdd/

Как и за что жаловаться на инспектора ДПС — инструкция ЗР — DRIVE2

Куда пожаловаться на гибдд телефон доверия

Общение с инспектором на дороге у многих вызывает неприязнь. Даже обычная проверка документов — повод для недовольства.

Новые права инспекторов ДПС: на оформление ДТП не поедут!
Никогда не будет взаимопонимания между водителями и инспекторами ДПС. Первые зачастую рассматриваются служивыми как нарушители и добыча, ну а большинство водителей уверены: главная задача Госавтоинспекции — не предупреждать правонарушения и помогать в сложных ситуациях на дороге, а карать рублем или лишением прав.

Причем, если послушать водительскую братию, то получается, что кроме вымогательства госавтоинспекторы ничем и не занимаются. Зачастую, конечно, водители преувеличивают, говоря о беспределе инспекторов.

Ведь как бывает? Нарушит водитель буквально чуть-чуть — ведь никто же не видит… Или на авось надеется? А тут раз — и инспектор появляется.

Кто виноват? Наш брат водитель никогда не признается, что сам оплошал.

А может, и наоборот. Едет себе законопослушный водитель, и тут его без всякого повода тормозит ДПС, и начинается… Проверка по разным базам, придирчивый осмотр и дежурный вопрос: а что вы вчера выпивали?

В общем, споры эти бесконечны и бессмысленны. В одном уверен, каждый должен пользоваться своими правами и, конечно же, исполнять обязанности. А если права водителя нарушаются, то непременно должна последовать ответная реакция. Скажем, жалоба на действия инспектора. А чтобы пожаловаться, нужно знать, правильно ли ведет себя сотрудник ДПС на дороге.

Запрет на остановку для проверки документов вне стационарных постов можно легко обойти. В существующем регламенте есть несколько оговорок. Одна из них — проведение специальных рейдов. Жаловаться в этом случае бессмысленно.

Основные права и обязанности инспектора прописаны как в регламенте ГИБДД (то самое Наставление по работе ДПС, утвержденное приказом МВД РФ № 185), так и в Административном кодексе (КоАП РФ). Конечно, любой госавтоинспектор, как сотрудник полиции, должен руководствоваться еще и законом «О полиции».

Проверка документов

Три «ловушки» для отпускников, или Как ДПС «разводит» водителей
Проверять документы просто так, когда вы ничего не нарушили, инспектор не может. Точнее, не может вне стационарного поста. Но где те посты? Стоят, понимаешь, заколоченные или пустующие.

Нет у ГИБДД денег на содержание такого дорогого имущества. А желание заработать есть. Значит, нужно извернуться и останавливать машины в любом месте. Причем сделать это легко и в рамках закона. В том же Наставлении есть оговорки, позволяющие тормозить всех и везде.

В качестве обоснования подойдет:

•поступила информация о правонарушении, а ваш автомобиль как раз подходит под описание;•проводится спецмероприятие или рейд;

•инспектор увидел, как вы нарушили правила (ну ему так показалось).

Если инспектор остановил вас вне поста, но даже надуманное основание не озвучил, это повод для жалобы.

«Стандартная» ситуация. Инспектор останавливает вас и пытается унюхать в салоне запах алкоголя. А раньше предлагали еще и в лицо дыхнуть.

Почему остановили?

Инспектор при остановке обязан:

•представиться, а по требованию водителя предъявить в развернутом виде служебное удостоверение (не выпуская его из рук);•сообщить причину остановки;

•не мешать водителю делать фото или снимать видео общения со стражем правопорядка.

Попался невоспитанный инспектор, который не представляется и «ксиву» не показывает? Да еще не дает на телефон его беспредел снимать? Еще один повод для кляузы.

Где остановили?

При проведении спецопераций «Невод», инспекторы ДПС могут останавливать автомобили вне зависимости от того, нарушал водитель ПДД или нет.Что дозволено инспектору ДПС на дороге: мифы и реальность

Иногда можно наблюдать такую картину.

Инспектор несет свое дежурство не на служебном автомобиле, а на гражданском. С одной стороны, экипажу ДПС позволительно вести скрытое патрулирование и с использованием гражданской техники.

Но если инспектор проверяет водителей, прикрываясь гражданским автомобилем, это уже нарушение.

Еще одной причиной жалобы может стать неправильное расположение патрульного автомобиля. Те самые засады. Патрульный автомобиль должен быть отчетливо виден на дороге.

Запрещается размещение патрульного автомобиля на участках с ограниченной видимостью. Правда, если патруль следит за дорогой с аппаратом автоматической фиксации нарушений, то автомобиль ДПС может стоять, по сути, где угодно.

Даже использовать объекты дорожной инфраструктуры для маскировки в таких случаях не возбраняется.

Следующий повод для жалоб — остановка в неположенных местах. Инспектор указал жезлом на место, запрещенное по ПДД для остановки? Это стопроцентный повод для жалобы. Понятно, что и тут есть оговорки. Если вас остановили для пресечения преступления (вдруг вы кого задавили или что-то запрещенное везете) или поимки нарушителей ПДД, никаких последствий для инспектора не будет.

Оправданием для госавтоинспектора послужит и то, что запрещенное к остановке место обозначено патрульным автомобилем с включенными специальными световыми сигналами и другими средствами регулирования и организации дорожного движения (светоотражающие конусы).

Поводом для проверки станет нарушение порядка освидетельствования на состояние опьянения (без двух понятых или видеокамер). Досмотр также должен проводиться с понятыми.

Проверка на трезвость. Часто проводится без присутствия понятых. Записи очевидцев волшебным образом появляются позже, когда все нужные бумаги уже составлены.

Куда жаловаться?

Примите жалобу: куда и на что жаловаться автомобилистам?
На всех патрульных автомобилях есть телефоны доверия. Если таковых нет, то требуйте информацию о вышестоящем начальстве, телефон дежурного или ответственного должностного лица у инспектора. Он обязан передать все данные. Можно сразу сообщить о нарушении.

Но лучше сделать это либо через онлайн-сервис на сайте региональной ГИБДД (но даже в этом случае жалобу необходимо составить в письменной форме, поставить дату и подпись, а на сайт загрузить скан или фото этой жалобы), либо направить жалобу письменно при помощи Почты России. К заявлению нужно приложить доказательства вины инспектора.

Это могут быть фотографии или видеозапись.

Не могу сказать, что даже при стопроцентно доказанном случае нарушения инспектора сильно накажут. Честь мундира все-таки. Поэтому не лишним будет и распространение информации через соцсети. Тогда силовым чиновникам уж точно придется применить к нарушителю в форме серьезные меры.

К слову, за любые нарушения по водительским статьям (если инспектор не спешил на спецавтомобиле на задание с сиреной и мигалками) сотрудники ГИБДД должны привлекаться к ответственности на общих основаниях.

Если же инспектор допустил нарушение порядка несения службы, то наказанием будет дисциплинарное взыскание — от выговора до увольнения.

Источник: https://www.drive2.ru/b/480817535411814701/

Куда и как жаловаться на сотрудников ДПС по телефону

Куда пожаловаться на гибдд телефон доверия

Водитель транспортного средства имеет право отправить на жалобу на сотрудника ДПС в одну или несколько инстанций, в случае его неправомерных действий. При выявлении правонарушений со стороны инспекторов, желательно знать, что в таких ситуациях делать, и главное, куда жаловаться на сотрудников ДПС.

Существует несколько органов исполнительной власти, принимающих заявления о незаконных действиях сотрудников ГИБДД. В данной статье как раз пойдет речь о том, куда жаловаться на ДПС, и как оформить свое обращение в соответствующую инстанцию.

Куда жаловаться на сотрудника ДПС – инстанции, принимающие заявления граждан

Пожаловаться на действия инспекторов ДПС можно по телефону 112 или воспользовавшись номером службы доверия ГИБДД по городу Москве: +7 (495)214-09-66. Это наиболее простой способ, не требующий составления жалобы в письменном виде. В случае если дело приняло серьезный оборот, а жалоба в телефонном режиме не дошла до вышестоящих органов, необходимо обращаться в следующие инстанции:

  • отделение ГИБДД по месту совершения правонарушения;
  • прокуратура;
  • суд;
  • управление СБ;
  • интернет-приемная Президента РФ.

Порядок обращений граждан в каждую из вышеперечисленных инстанций имеет свои нюансы, начиная от формы подачи заявления и заканчивая ответами в установленном законом порядке. Подробнее об этом читайте далее.

Порядок оформления заявлений в разные органы исполнительной власти

При отправке заявления в письменном виде, необходимо помнить, что сделать это следует в течение 10 дней после оформления протокола. Возврат упущенного срока возможен только при наличии уважительной причины: болезни, командировки и т.д. В жалобе водителю ТС необходимо указать следующие сведения:

  • причины обращения в орган исполнительной власти;
  • данные паспорта;
  • название инстанции, номер дела;
  • сведения, содержащиеся в резолютивной части документа;
  • перечень ходатайств (если имеются таковые) и доказательную базу (фото, видео фиксацию);
  • прошение об отмене правового акта о правонарушении.

Регистрация обращений граждан осуществляется в течение 3-х дней, рассмотрение жалоб в течение 30-ти.

Жалоба на имя начальника ГИБДД

При обращении в ГИБДД водитель пишет заявление с описанием сложившейся ситуации. К документу желательно прикрепить видеоматериалы, подтверждающие процесс общения водителя с сотрудником ведомства.

Заявление составляют в форме встречного оспаривания незаконного штрафа. В заявлении водитель должен указать формальные реквизиты: адрес, данные паспорта, личные контактные данные. Также нужно не забыть указать данные сотрудника, который совершил правонарушение.

Желательно к документу прикрепить показания свидетелей, оказавшихся на месте события. Гражданин вправе лично отнести свое заявление в управление Госавтоинспекции, отправить по почте или на электронный адрес.

Наиболее приемлемый вариант для водителя – воспользоваться услугами почтового отделения. У заявителя на руках останется почтовая квитанция, которая в дальнейшем сможет послужить доказательством отправки документа. После отправки письма жалоба гражданина будет рассмотрена в установленном законодательством порядке.

Заявление в прокуратуру

Если жалоба в управление ГИБДД не принесла положительных результатов, то следующим шагом для водителя транспортного средства станет обращение в прокуратуру. Все претензии в адрес уполномоченных сотрудников оформляют письменно.

Заявление можно вручить лично сотруднику прокуратуры, а можно отправить заказным письмом с уведомлением. В документе следует отобразить те же данные, что и при обращении в ГИБДД, а также прикрепить отписку, полученную в вышеупомянутой инстанции.

Сотрудники прокуратуры проведут проверку на основании полученных документов и в течение одного месяца дадут ответ с одобрением либо отказом в жалобе. В случае отказа следующим шагом станет обращение в суд.

Иск в суд

Заявление в судебную инстанцию не имеет определенных требований к формату. Единственное требование, предъявляемое к документу – он должен быть составлен в установленном законодательством порядке.

В нем также указывают контактные и личные данные заявителя.

Как правило, содержание документа следующее: подробное описание инцидента, данные сотрудника, показания свидетелей (если таковые есть), код протокола.

Желательно суду предоставить видеоматериалы, сделанные на месте конфликта. Истец может настоять на проведении независимой экспертизы. Представители судебных органов проведут проверку действий сотрудника ДПС и составят отчет. На основании этого документа суд может принять решение о правоте сторон конфликта.

На заметку! При обращении в суд истец должен оплатить госпошлину в размере 15% от минимальной заработной платы.

Обращение в администрацию Президента РФ

Если не получилось отстоять свои права в суде, есть еще один вариант – обратиться в интернет-приемную Президента РФ. Для этого необходимо перейти на сайт администрации Президента и заполнить специальную форму. Ответ в большинстве случаев следует незамедлительный.

Важно! Жалобы, поданные в электронном виде, обычно рассматриваются в течение месяца (30-ти календ. дней). Отсчет начинается с момента принятия заявления. Но есть еще один срок, который составляет 3 дня (между датой отправки заявления и его принятием к рассмотрению). В некоторых случаях срок может быть продлен еще на 30 дней.

Образцы заявлений

Правильно написать и оформить жалобу всегда помогут юристы, но сделать это можно и самому. В первую очередь оформляют шапку заявления, в ней истец указывает свои личные данные и кому адресована жалоба. Далее все стандартно: в центре пишут слово «Заявление», ниже описывают ситуацию, после излагают все претензии в адрес сотрудника ГИБДД.

Желательно, чтобы в заявлении были ссылки на законы. В конце документа необходимо изложить свои просьбы, исходя из сложившейся ситуации. К заявлению можно приложить копию протокола и показания свидетельствующих лиц. Все вышеобозначенные действия помогут установить факт нарушения и будут способствовать скорейшему рассмотрению дела.

Важно! Лучше перестраховаться и отправить копии показаний свидетелей и копии иных принципиально важных документов.

Вы можете скачать образец жалобы в прокуратуру на сотрудника ГИБДД в формате word.

Вы можете скачать образец жалобы начальнику УГИБДД на сотрудника ГИБДД в формате word.

Дополнительная информация

Злоупотреблять правом обращения в вышестоящие инстанции граждане не могут. В случае если в жалобе гражданина выявят заведомо ложные обвинения, все финансовые расходы будут взысканы с истца.

Важно! В Российской Федерации могут привлечь за клевету (УК РФ Статья 128.1, введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ). При обращении в органы исполнительной власти граждане должны предоставлять достоверную и правдивую информацию относительно действий сотрудников ГИБДД.

Подавать жалобу водители транспортных средств могут только после того, как протокол был составлен. Проводя проверку, сотрудники исполнительных органов будут сверять данные на предмет обоснованности выписки штрафа сотрудником ГИБДД.

В случае доказательства невиновности водителя будут отменены все ранее проведенные постановления, водитель будет признан невиновным. Виновного же фигуранта дела, напротив,  привлекут к ответственности.

Популярные вопросы и ответы по теме

Вопрос. Что делать, если пришла отписка?

Ответ. К сожалению, ответом на заявление гражданина часто становится типичная отписка в стиле: «Ваша жалоба рассмотрена, приняты меры в соответствии действующим законодательством». Иногда заявление и вовсе могут «потерять».

Доказать факт отправки порой бывает сложно. При получении отписки заявитель всегда может ее обжаловать. Гарантии того, что истец в итоге получит еще одну, такую же отписку, нет. В данном случае следует обратиться в вышестоящие инстанции.

Вопрос. Что если возникли трудности с обращением в вышестоящие инстанции?

Ответ. Помощь в составлении документов для подачи в вышестоящие инстанции оказывают юристы. Квалифицированные сотрудники всегда помогут правильно оформить заявление. Представлять права истца в суде доверяют профессионалам. Квалифицированная помощь на любом этапе ведения дела необходима в особо сложных ситуациях.

Вопрос. Обязательно подписывать протокол?

Ответ. Водитель вправе отказаться в подписании протокола, составленного инспектором. Никакой меры наказания за это не предусмотрено.

Какие действия сотрудника могут стать поводом для жалобы

Написать жалобу граждане имеют право в следующих случаях:

  • Нахождение сотрудника ДПС в состоянии алкогольного опьянения.
  • Совершение сотрудником ГИБДД действий, повлекших за собой угрозу жизни и здоровья.
  • Нарушение сотрудником ДПС правил дорожной безопасности.
  • Превышение должностных обязанностей.
  • Требование остановки водителя ТС в неположенном месте.
  • В случае нарушения правил досмотра и осмотра ТС владельца.

Работу сотрудников ДПС контролируют непосредственно:

  • начальники ГИБДД;
  • Управление СБ МВД;Прокуратура;
  • Следственный комитет.

В случае выявления нарушений со стороны сотрудников ДПС необходимо незамедлительно обращаться в соответствующие инстанции. Оспорить неправомерное решение инспектора ГИБДД можно в установленном законом порядке. Только так можно привлечь к ответственности сотрудника, недобросовестно выполняющего свою работу и отстоять свои права.

Источник: https://SocLgoty.ru/zhaloby/kak-i-kuda-zhalovatsya-na-sotrudnikov-dps.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.