Куда сообщить о происшествии

Куда писать/обращаться в Москве и Московской области?

Куда сообщить о происшествии

Здравствуйте, хочу поделиться списком интернет-ресурсов куда любой гражданин нашей страны может написать обращение в гос. органы Москвы и Московской области по любому (почти) поводу и решить проблему в данных субъектах РФ.

Немного предисловия, кому TL:TR – идите к пункту 1)

Например, у вас во дворе яма, нет пандуса для инвалидов или для детских колясок, загрязнённая и не убранная территория, не установлен знак ПДД в зоне действия, затор из-за неправильно настроенного светофора и т.д. Любые житейские проблемы могут и должны решаться.

Вы можете обратиться в государственные органы для решения сих проблем и получить ответ от чиновников. Обычно, отвечают, что проблема взята на контроль и она решается и через несколько недель присылают фото отремонтированной дороги, к примеру.

Либо может придти отписка то, что ремонтные работы в этом году были завершены, но включим в план на следующий год, в худшим варианте могут ответить прямо, что “денег нет и в ближайшие 10 лет мы расширить дорогу в данный населённый пункт не сможем, т.к. есть другие приоритеты”.

Что вполне логично, не будут же строить целую федеральную автомагистраль в какой-нибудь деревне из-за обращения одного гражданина? А вот отремонтировать дорогу во дворе многоквартирного дома, это пожалуйста.

Почти всегда нет необходимости указывать ваши паспортные данные, только ФИО, электронную почту куда должен придти ответ на электронное обращение, либо если хотите придёт ещё и/или письмо на почтовый адрес. Максимум могут потребовать регистрацию с моб. телефона и/или авторизоваться через Госуслуги, как в случаи Добродела для комментирования обращений других граждан.

Прописка или регистрация в Москве или Московской области не требуется, обращения также могут писать граждане других стран. Говорю как житель другого субъекта РФ, но работающего в Москве и отдыхающего на выходных в Подмосковье.

1) Портал Мэра Москвы Собянина С.С. – gorod.mos.ru

“Портал GOROD.MOS.RU — это уникальный проект, разработанный с целью улучшения качества жизни горожан и облика Москвы через активное участие москвичей в жизни столицы.”

Врут немного, не только москвичи могут обращаться) 

Выбираем “сообщить о проблеме”, далее смотрим нужную категорию и пишем обращение. Если не нашли нужной категории, то все равно пишем сообщение в категории, которая немного подходит нам. Тогда отправляем его, и потом через некоторое время как его отклонят модераторы, соглашаемся на отправление в территориальный орган власти в виде письменного обращения, т.е. как бы не через сайт.

Данный портал принимает обращения только для Москвы, вы можете посмотреть на карте сообщений обращения других граждан и результаты.

Ответы на обращения дают обычно в течении двух недель в виде отсканированного документа и фотографиями (-ей) результата работы.

Если задержка с ответом, то пишут, что обращение переадресовано в нужный орган либо просто уведомляют о факте задержки, как положено, по закону.

Важно ещё, что не обязательно подкреплять фотографии к обращению. Но лучше если они будут, чтобы указать конкретное место. Сами посудите на месте чиновника, кто-то напишет в 25 этажном доме на каком-то этаже мусоропровод не открывается, и чиновник (волонтёр*) будет бегать по всему дому смотреть все этажи?

Примечание. В Новой Москве не всегда срабатывает выбрать место обращения, т.к. портал свои карты они не обновляют для работы с новыми улицами, домами и дорогами в присоединённых территориях.

Портал отличается жёсткой модерацией обращений и нет всех вариантов категорий обращений или пункта прочее.

Ваше обращение могут не принять модераторы, но вы можете его отправить напрямую в нужный территориальный административный округ либо другой орган власти Москвы через этот же сайт.

Но проблема в том, что другие пользователи не увидят ваше обращение и также ни увидят ответы (результаты) от властей.

Это должны исправить во второй версии портала, которая недавно прошла публичное бета-тестирование аж за 10 дней.

Через gorod.mos уже писал обращение по поводу ремонта дороги, установки светофора, освещения. Дорогу отремонтировали, светофор в процессе установки, освещение ставить не захотели т.к. в природоохранной зоне нельзя ставить освещение либо асфальтировать обочину.

* – волонтёры нередко фотографируют проблемы на местах, либо реже какой-нибудь  гос.служащий.

2) Добродел – dobrodel.mosreg.ru

“Добродел – это сервис для жителей Подмосковья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы.”

И действительно! Добродел – это лучший портал в этом плане, с помощью него началась моя, так сказать, гражданская активность. Никогда бы не подумал, что вот так легко обычное обращение по поводу аварийного участка дороги длиной в 5км без подкрепления доказательств от гражданина, не зарегистрированного в Московской области, возьмут-примут-сделают и ещё пришлют фотоотчёт!

Зарегистрируйтесь и нажимайте “создать жалобу” на главной слева. На карте справа выбираем место проблемы или пишем адрес проблемы в соответствующей строке, дальше пишем текст обращения, выбираем категорию наверху и нажимаем “создать жалобу” ещё раз. Всё! Ждём теперь 🙂

Отвечают достаточно быстро, бывало и через 4 дня приходит ответ, что проблему уже начали решать или взяли на контроль (включение в план ремонта и т.д.) что-то посложнее отвечают через несколько недель.

Например, по поводу метро в Подмосковье ответили через 3 недели, зато дали полный ответ.

На предложение построить новую дорогу ответили, что уже это в планах и прислали сам генеральный план города, где было предложение.

С этим всё замечательно, главное правильно составить вменяемое обращение. Я, например, рисую в Paint'е нужный участок дороги, где нужно отремонтировать дорогу и прикладываю в приложении.

Жалобы на Доброделе работают только в Московской области, в других субъектах федерации можно оставить жалобу, но вам скорее-всего будут постоянно приходить отписки.

Но в Подмосковном Доброделе на Москву тоже жалуются, что характерно)

3) Список остальных сайтов, если хотите писать непосредственно “куда надо”:

Электронные приёмные АО г. Москвы:

uao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Южного административного округа

uzao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Юго-Западного административного округа

uvao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Юго-Восточного административного округа

vao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Восточного административного округа

svao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Северо-Восточного административного округа

sao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Северного административного округа

szao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Северо-Западного административного округа

zao.mos.ru/contacts/reception – Префектура Западного административного округа

zelao.mos.ru/reception – Префектура Зеленоградского административного округа

tinao.mos.ru – Префектура Троицкого и Новомосковского административных округов (не работает :()

Ещё не забываем, что может непосредственно написать в районную управу. Например, управа района Южное Бутово – ubutovo.mos.ru/contacts/reception или г. Щербинки – adm.scherbinka-mo.ru/letters

www.mos.ru/feedback/individual – Электронная приемная Правительства Москвы (если не знаете куда именно писать, там есть выборка)

mosreg.ru/kontakty – Правительство Московской области (можно написать губернатору или другим органам МО, например найдём там в контактах и спросим Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры “когда будут строить Западный обход Подольска?” – mtdi.mosreg.ru/feedback)

dt-window.mos.ru/feedback/ – Транспорт Москвы (по вопросу общественного транспорта, включая метро, а также организации дорожного движения, включая калибровку светофоров)

www.gibdd.ru/letter – ГИБДД (если вдруг дорожные службы неправильно установили знаки и нанесли разметку, а камеры уже штрафуют)

www.mosproc.ru/ipriem – Прокуратора Москвы (в случаи если остальные все органы власти не решают вашу проблему)

Перечислять каждый населённый пункт и район Подмосковья не буду, однако тут легко можно набрать в Яндексе запрос “%район_чи_название н.п.% администрация” и всё. Например, интернет-приёмная администрации Подольска – подольск-администрация.рф.

Там, кстати приводят важные слова, что не указав ваше ФИО либо почтовый адрес, или написав обращение с матами, оскорблениями и угрозами, то на обращение имеют право не отвечать гос. органы:

Источник: https://pikabu.ru/story/kuda_pisatobrashchatsya_v_moskve_i_moskovskoy_oblasti_5515863

Кому какое заявление нести?

Куда сообщить о происшествии

Этот документ позволит вам разобраться в том, какими вопросами занимаются разные правоохранительные органы и куда лучше всего нести заявление, если вам нужна помощь. Чаще всего гражданину может помочь полиция, однако есть случаи, когда идти в полицию может оказаться не просто бессмысленно, но и вредно.

Чтобы заявление рассмотрели быстро – самое надежное обратиться в правильный правоохранительный орган и правильное его подразделение. Правильный правоохранительный орган (полиция, суд, СК, прокуратура) определяется по компетенции (подследственности). Правильный отдел – по правилам территориальности (место, где совершилось происшествие, о котором вы хотите сообщить или место, где вы живете).

Оглавление

Общая информация

Компетенция правоохранительных органов 

  Следственный комитет России

  Полиция

  Суд

  Общий надзор в прокуратуре

Территориальность: в какой конкретно отдел правоохранительного органа обращаться?

Общая информация

Если вы стали жертвой или свидетелем правонарушения, крайне важно определить компетентный государственный орган, уполномоченный принимать решения по вашей проблеме.

Конечно, если вы обратитесь не по адресу, ваше обращение не должно быть оставлено без внимания и в течение 7 дней со дня регистрации (в случае, если вы заявляете о преступлении – 3 дней) будет передано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу.

Однако подача заявления сразу же в компетентный орган имеет очевидные преимущества ( см. инструкцию “Как и куда подать заявление о преступлении”).

Если ваше заявление содержит информацию о совершении условно «бытового» административного правонарушения, такое заявление в большинстве ситуаций подается в полицию (подробнее см. ст. 28.3 КоАП РФ). В пределах своих полномочий возбуждать производство по делу об административном правонарушении может также прокурор (ст. 25.11 КоАП РФ).

Более того, при осуществлении надзора за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов прокурор вправе возбудить дело о любом административном правонарушении (ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ). Иными словами, по вашему заявлению прокурор  может возбудить любое дело об административном правонарушении (см.

инструкцию “Как писать заявление в полицию”).

Компетенция правоохранительных органов

Установлена следующая компетенция расследования наиболее распространенных преступлений.

Следственный комитет России:

1) причинение тяжкого вреда здоровью;

2) похищение;

3) преступления против половой неприкосновенности и половой свободы личности;

4) преступления против конституционных прав и свобод человека и гражданина;

6) ряд экологических преступлений;

7) возбуждение ненависти или вражды, а также преступления экстремистского характера;

8) преступления по превышению должностных полномочий или их злоупотреблениями, взятки и служебный подлог;

9) преступления против представителей власти;

10) тяжкие и особо тяжкие преступления, совершенные несовершеннолетними и в отношении несовершеннолетних.

Полиция

1) причинение вреда здоровью различной тяжести;

2) преступления против собственности (кражи, мошенничество, грабеж, хищения и другие);

3) хулиганство;

4) нарушение правил дорожного движения и эксплуатации технических средств;

5) наряду с Федеральной службой по контролю за оборотом наркотиков (ФСКН) расследует дела, связанные с изготовлением и распространением наркотиков.

Суд

Действующее уголовно-процессуальное законодательство предусматривает возможность частного обвинения. В этом случае мировой судья по заявлению гражданина возбуждает уголовное дело. При этом заявитель самостоятельно осуществляет обвинение и доказывает виновность другого гражданина в совершении преступления.

Всего уголовным кодексом предусмотрено три состава преступления, обвинение по которым носит порядок частного: побои, умышленное причинение легкого вреда здоровью и клевета. Подробнее о порядке частного обвинения вы можете узнать здесь.

Общий надзор в прокуратуре

Прокуратура Российской Федерации – единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

В органы прокуратуры можно подать любое обращение или жалобу на неисполнение законодательства любым из органов власти. Единственным исключением является суд.

Основные функции органов прокуратуры:

– надзор за исполнением законов государственными органами и частными юридическими лицами;

– надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина;

– надзор за исполнением законов органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и предварительное следствие;

– надзор за исполнением законов судебными приставами;

– надзор за исполнением законов администрациями органов и учреждений, исполняющих наказание и применяющих назначаемые судом меры принудительного характера, администрациями мест содержания задержанных и заключенных под стражу;

– уголовное преследование в соответствии с полномочиями, установленными уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации;

– координацию деятельности правоохранительных органов по борьбе с преступностью.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что среди всех правоохранительных органов прокуратура является самым «универсальным» с точки зрения отстаивания закона, однако важно помнить, что прокуратура не имеет полномочий по возбуждению уголовных дел.

Территориальность: в какой конкретно отдел правоохранительного органа обращаться?

Территориальная подследственность по уголовным делам определяется, как правило, местом совершения деяния, содержащего признаки преступления (ст.152 УК РФ).

Значит заявление нужно нести в соответствующий орган, работающий на территории, на которой совершено преступление.

Территориальная подследственность по делам об административных правонарушениях также определяется местом совершения правонарушения.

В случае если вы подаете заявление о преступлении, существует определенная подследственность среди правоохранительных органов, предусмотренная ст.151 УПК РФ (см. – компетенция).

Если место совершения административного правонарушения или преступления входит в границы подследственности одного отдела полиции, а заявление подано на территории другого отдела, то все имеющиеся материалы после регистрации передаются в нужный орган. Одновременно принимаются необходимые меры для того чтобы сохранить следы правонарушения или преступления.

Примеры:

  1. Вы обратились в отдел полиции с заявлением, в котором сообщили, что сотрудник ГИБДД потребовал от вас взятку в размере 1000 рублей. В таком случае полиция обязана принять и зарегистрировать ваше заявление, однако в течение 3 дней оно будет перенаправлено в Следственный комитет России.

  2. Предположим, вы проживаете в Центральном районе Петербурга. Выйдя из офиса, где вы работаете,  расположенного в Невском районе, вы обнаружили, что лобовое стекло на вашем автомобиле разбито.

    Если вы обратитесь с сообщением об этом в Центральный отдел полиции, который расположен рядом с вашим домом, такое заявление полиция обязана будет зарегистрировать и перенаправить в Невский отдел полиции, так как именно там было совершено правонарушение.

Совет

Большая часть преступлений, с которыми сталкиваются граждане в быту, расследуется сотрудниками полиции. Поэтому в случае, если у вас что-то украли, вашего родственника похитили или вашему здоровью причинили вред – обращайтесь в отдел полиции.

При этом куда важнее оперативно обратиться в любой ближайший отдел, чтобы преступника задержали по «горячим» следам, чем искать правильную подследственность.

Важно: единственным исключением является статья 286 УК РФ – превышение должностных полномочий в случае, если вы подозреваете в совершении преступления полицейского. В такой ситуации необходимо обращаться непосредственно в Следственный комитет России.

Скачать инструкцию (37,5 KБ)

Вернуться в раздел помощь

Источник: https://www.openpolice.ru/pages/pomosh/komu-kakoe-zayavlenie-nesti/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.