Кузовная экспертиза

Экспертиза качества ремонта автомобиля и спецтехники по доступной цене

Кузовная экспертиза

Экспертиза качества ремонта автомобиля

Закажите экспертизу качества ремонта автомобиля в АНО “ВПСЭ”. Опытные эксперты-автотехники выявят нарушения в технологии ремонтных работ, факт установки некачественных деталей и необоснованного завышения цен.

С нашим заключением вы сможете получить компенсацию за материальный и моральный ущерб у автосервиса. Проводим автотехническую экспертизу спецтехники, легковых и грузовых автомобилей во всех городах России.

В каких случаях нужна экспертиза некачественного ремонта автомобиля

Даже обращение в авторизированные сервисные центры с хорошей репутацией не гарантирует 100% качество ремонта автомобиля или спецтехники. После гарантийного, восстановительного или планового ремонта владельцы транспортного средства (ТС) нередко сталкиваются со сбоями в работе техники, внезапными поломками отремонтированных или других деталей. 

Например, неправильно установленный приводной ремень спустя некоторое время может привести к поломке двигателя. Если замена приводного ремня обходится в 1000-2000 рублей, то ремонт ДВС авто будет стоить свыше 100 000 рублей. Убытки существенные. 

Некачественный ремонт снижает ресурс автомобиля, соответственно, и его стоимость будет ниже. Ездить на плохо отремонтированном автомобиле опасно для водителя и пассажиров.

Поэтому, если вы обнаружили факт некачественного ремонта и не смогли добиться от автосервиса признания нарушений с его стороны, нужно проводить автотехническую экспертизу¹ и обращаться в суд. 

Какие задачи решает экспертиза ремонта автомобиля

Независимая экспертиза от АНО “ВПСЭ” выявляет абсолютно все нарушения, которые были допущены во время ремонта ТС. Эксперты-автотехники определят дефекты кузова, электроники, узлов и агрегатов автомобиля и установят причины их появления.

С нами вы сможете доказать факт:

  • нарушения технологии ремонтных работ;
  • установки контрафактных или использованных деталей;
  • применения неподходящего оборудования и инструментов;
  • необоснованного завышения стоимости ремонтных работ.

Эксперты-автотехники также определят нанесенный автосервисом ущерб, объем и стоимость восстановительного ремонта. 

Даже если вы сами предоставили запчасти, автомеханики должны проверить их качество и совместимость с ТС. Поэтому и в таких непростых случаях, когда автосервис ссылается на брак купленных клиентом деталей, можно доказать свою правоту.  

Какую компенсацию можно получить

Мы не ограничиваемся экспертизой технического состояния автомобиля, всегда даем ценные советы, как поступать в определенных ситуациях. Это исключает ошибки клиентов, которые приводят к затягиванию споров и даже проигрышу в суде.

Выиграв судебное дело, вы сможете взыскать с автосервиса:

  • полную стоимость ремонтных работ;
  • возмещение затрат на восстановление ТС в другой мастерской;
  • штраф 50% от суммы ремонтных работ за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя;
  • моральную компенсацию;
  • компенсацию затрат на услуги эксперта-автотехника и другие судебные издержки.

Обратите внимание: в АНО “ВПСЭ” работают опытные автоюристы. По вашему желанию мы можем обеспечить грамотное юридическое сопровождение в судебных делах.

Стоимость и сроки автотехнической экспертизы

Цены на исследование: от 15 000 рублей.

Обследование техники и подготовка заключения в течение 10-20 дней.

Что нам понадобится для проведения экспертизы

Для проведения исследования вам нужно будет обеспечить доступ к автомобилю. Наши эксперты могут подъехать на СТО или другую ремонтную площадку, где находится ТС.

Нам также понадобятся документы:

  • паспорт владельца ТС;
  • паспорт и свидетельство о регистрации ТС;
  • наряд-заказ или акт выполненных работ;
  • акт дефектации (если есть).

Как проводится экспертиза

Мы готовы сразу приступить к исследованию, к слову, в государственных учреждениях нередко экспертизу нужно ждать до 6 месяцев. Во время бесплатной консультации вы обсудите с экспертом-автотехником возникшую проблему и специалист определит, стоит ли проводить исследование. 

Вам нужно будет составить техническое задание для эксперта. В нем обозначается цель исследования и формируются вопросы, на которые должен ответить специалист, например, имеются ли дефекты в АКПП и какая причинно-следственная связь между ними и проведенными ремонтными работами по определенному наряду-заказу. 

После заключения договора мы определяемся со временем проведения обследования ТС и отправляем уведомления заинтересованным сторонам. В них нужно указать дату, время и место проведения исследования. Во время судебных споров эксперт сам составляет и отправляет телеграммы², во время досудебных споров это делают клиенты. 

До проведения независимой судебной экспертизы автомобиля эксперт оформляет подписку об ответственности за дачу заведомо ложного заключения по статье 307 УК РФ.³

Преимущества

Работа в строгом соответствии с ФЗ “О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации” № 73 от 31  мая 2001 г Эксперты аккредитованы в качестве технических экспертов
*состоят в реестре ФСА «РОСАККРЕДИТАЦИЯ» В реестре Арбитражных судов РФ Предварительные выводы по имеющимся материалам
*в зависимости от сложности Индивидуальный подход к каждой ситуации Бесплатная консультация

Обследование автомобиля

Сначала эксперт-автотехник анализирует предоставленную документацию и определяется с методами исследования. После он проводит детальное обследование авто- или спецтехники с фотофиксацией и занесением обнаруженных дефектов в акт. 

Эксперт выявляет возможные следы течи технических жидкостей, разрушения, перегрева и оплавления деталей, нарушения условий смазки, чрезмерного натяга соединений и другие свидетельства нарушений ремонтных работ.

При необходимости детали и технические жидкости автомобиля  исследуются в лаборатории автотехнической экспертизы АНО “ВПСЭ”. 

Подготовка заключения

На основе полученных данных и нормативных документов эксперт готовит заключение, в котором отвечает на все вопросы клиента. Документ заверяется подписью эксперта-автотехника, печатью и свидетельствами АНО “ВПСЭ”. Заключение принимается во всех инстанциях, оно станет убедительным доказательством вашей правоты. 

Заказывайте автотехническую экспертизу в Москве и в других городах России. Получите подробную консультацию эксперта-автотехника по вашей проблеме по бесплатным телефонам:

  • в Москве:8 (499) 444-26-68;
  • по России: 8 (800) 551-35-47.

Ответы на вопросы клиентов

Получить бесплатную консультацию эксперта

Источники:

¹ Автотехническая экспертиза. http://www.sudexpert.ru/possib/auto.php

² ГПК РФ Статья 113. Судебные извещения и вызовы. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/9acb58923613923b40d6c2121c685a48d1987c1a/

АПК РФ Статья 123. Надлежащее извещение http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37800/eae8340884cd6ce6c5074d4c4b1a387a69726bb9/

³УК РФ Статья 307. Заведомо ложные показание, заключение эксперта, специалиста или неправильный перевод. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/e8cae43db59a5be90789ce95775ae05e5a89f8/

⁴УПК РФ Статья 207. Дополнительная и повторная судебные экспертизы. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34481/ae987c399b5667be19837e33315ca739e3989e04/

возможно вам будет интересно

Источник: https://www.expertiza.expert/avtotekhnicheskie/ekspertiza-kachestva-remonta-avtomobilya/

Независимая экспертиза качества ремонта автомобиля (после ремонта в автосервисе)

Кузовная экспертиза

Страхование по программам КАСКО и ОСАГО предполагает возмещение ущерба в случае повреждения автомобиля в ДТП. Такое возмещение не обязательно должно быть денежным. Вместо финансовой компенсации условия договора могут предполагать проведение ремонта в техцентре или автосервисе, сотрудничающем со страховой компанией.

Для автовладельца это — удобное решение. Он получает полностью отремонтированный автомобиль, тогда как денежной компенсации может и не хватить на устранение всех повреждений. Вместе с тем важно, чтобы автосервис выполнил необходимые работы надлежащим образом. Так происходит далеко не в каждом случае.

Некачественно выполненный ремонт по КАСКО, ОСАГО — очень распространенная проблема, и для ее решения необходима независимая автотехническая экспертиза. Она помогает определить качество проведенных техцентром работ, удостовериться, что все дефекты устранены, выявить, если имеются, нарушения технологий ремонта.

Такая экспертиза будет полезна и в случаях, когда владелец авто самостоятельно пользовался услугами автосервиса и сомневается в их качестве.

Независимая экспертиза после ремонта автомобиля по КАСКО (ОСАГО) помогает выявить следующие нарушения:

  • оказание услуг ненадлежащим образом (нарушение технологий, неправильная или некачественная сборка либо установка узлов и комплектующих, только частичное выполнение ремонта);
  • при замене комплектующих — использование изношенных или неисправных запчастей, а также применение неподходящих для конкретного авто расходных материалов (фильтры, прокладки, жидкости и пр.);
  • повреждение автомобиля или его отдельных элементов в автосервисе. Поврежденными могут оказаться детали кузова (сколы, царапины и пр.) или узлы, комплектующие, расположенные рядом с отремонтированными деталями.

Далеко не все из возможных повреждений автовладелец может выявить сразу же и самостоятельно. Некоторые из них «проявляют себя» только в процессе дальнейшей эксплуатации автомобиля.

Важно понимать, что любые не устраненные дефекты не только снижают комфорт использования автомобиля. Также они негативно сказываются на его безопасности, при многих поломках ездить на машине просто нельзя. Кроме того, эксплуатация автомобиля даже с небольшими неполадками быстро провоцирует появление новых, уже более серьезных неисправностей.

Независимая экспертиза качества ремонта по КАСКО, ОСАГО

При восстановительном ремонте после ДТП по полису ОСАГО или КАСКО техцентр устраняет только те дефекты и повреждения, которые относятся к конкретной аварии. Их перечень приводится в акте осмотра авто после ДТП. После завершения работ их проверяют по тому же перечню. Владельцу автомобиля необходимо убедиться, что все указанные в акте повреждения устранены.

По результатам проверки автовладелец должен подписать акт выполненных работ. Делая это, он подтверждает, что ремонт выполнен качественно и в полном объеме. Подписывать такой документ рекомендуется только после тщательной проверки состояния авто.

При восстановительном ремонте для такой проверки лучше привлечь независимого эксперта-автотехника. Он выполнит осмотр авто, проверит его состояние. Если эксперт выявит дефекты, нарушения технологии работ, другие недостатки, это будет отражено в его заключении. Техцентр в этом случае обязан устранить обнаруженные проблемы бесплатно.

Акт в таких ситуациях не подписывается до тех пор, пока все дефекты не будут устранены.

При ремонте автомобиля за счет страховой могут возникать следующие проблемы:

  • при приемке автомобиля из ремонта сотрудники автосервиса не согласны с претензиями автовладельца. Акт в этом случае не подписывается. Вместо этого проводится независимая экспертиза качества ремонта, которая определяет причины появления дефектов, их «принадлежность» к конкретному ДТП и пр. Экспертное заключение вместе с досудебной претензией передается в автосервис. Если его сотрудники и после этого отказываются ремонтировать авто, спор рассматривается в суде;
  • неисправности выявлены в течение гарантийного срока. На проведенные техцентром работы и установленные запчасти может действовать гарантия. Если автовладелец обнаружит дефекты в течение гарантийного срока, автосервис будет обязан устранить их бесплатно. Если в гарантийном обслуживании отказано, владельцу авто нужно заказать независимую экспертизу качества ремонта. По ее результатам спор можно будет решить в досудебном или в судебном порядке;
  • последствия некачественно проведенных работ выявлены спустя длительное время. Если гарантийный срок на ремонт истек или гарантии не было, автовладельцу будет сложнее доказывать свою правоту, однако это вполне возможно. Для этого нужно обратиться к независимому эксперту, который исследует обнаруженные дефекты, условия использования авто, его общее техническое состояние и пр. В любом случае важно, чтобы автовладелец сохранил акт выполненных работ и другие документы о проведенном ремонте.

При восстановительном ремонте по КАСКО или ОСАГО компания «Инвест Консалтинг» советует соблюдать следующие рекомендации:

  • если договор страхования предусматривает возможность выбора техцентра, постарайтесь обратиться в надежный из имеющихся;
  • если ремонт предполагал замену комплектующих, заберите из автосервиса снятые с вашей машины неисправные замененные запчасти, либо убедитесь в их наличии;
  • не подписывайте акт приемки работ, если вы не уверены в их качестве или они не выполнены в полном объеме;
  • до подписания акта осмотрите автомобиль, проверьте состояние отремонтированных узлов, запустите машину, оцените, как она работает;
  • при возникновении спора с сотрудниками автосервиса лучше заказать независимую автотехническую экспертизу. Если техцентр выполнил работы некачественно, он будет обязан компенсировать затраты на услуги эксперта.

Сколько стоит экспертиза после ремонта автомобиля?

Прием автомобиля из ремонта. Обратившись в компанию «Инвест Консалтинг», вы сможете получить предварительную консультацию до проведения экспертизы. В ходе нее мы предоставим всю необходимую информацию, ответим на ваши вопросы, предварительно оценим перспективы возникшего спора.

На наши услуги прием автомобиля из ремонта действуют следующие цены:

  • первичная консультация — 1000 руб.;
  • проведение независимой экспертизы — от 5000 руб., точная стоимость зависит от количества отремонтированных узлов;
  • выездная консультация — 3000 руб. (выезд эксперта возможен в пределах МКАД).

Дополнительно в «Инвест Консалтинг» вы можете заказать правовое сопровождение: помощь в подготовке досудебной претензии и искового заявления, представительство ваших интересов в суде и т.п.

На территории Москвы и Московской области.

или позвоните по номеру +7 (495) 255-08-90

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Источник: https://www.inconsalt.ru/services/avto_tehnicheskaya_ekspertiza/kontrol_kachestva/

Экспертиза кузовного ремонта

Кузовная экспертиза

Avtoexpert.pro > Защита прав автолюбителей > Экспертиза кузовного ремонта

Широкое распространение сегодня имеет ситуация, при которой владелец транспортного средства оказывается недоволен качеством работ, осуществлённых в процессе кузовного ремонта автомобиля.

Авторемонтные мастерские, в которых проводились ремонтные мероприятия, предъявленные к ним претензии обычно игнорируют, поэтому единственным способом восстановить справедливость становится обращение в суд.

Именно здесь автовладельцу и может потребоваться экспертиза кузовного ремонта, предлагаемая нашей экспертной организацией в качестве услуги.

Стоимость процедуры можно уточнить у наших специалистов

Своевременно обратившись за помощью к квалифицированным специалистам, автовладелец получает возможность формально подтвердить низкое качество кузовного ремонта. Если в судебном разбирательстве будет фигурировать экспертное заключение с указаниями на конкретные нарушения, допущенные мастером в процессе работы, победа в деле станет для водителя лишь делом времени.

Какие документы должен предоставить автовладелец, чтобы экспертиза кузовного ремонта была проведена?

  1. Заказ-наряд.
  2. Исчерпывающий перечень ремонтных мероприятий, реализацией которых должна была заняться авторемонтная мастерская.
  3. Документы, указывающие на лицо, занимавшееся проведением ремонтно-восстановительных работ.
  4. Документы на машину.

Экспертиза кузовного ремонта подразумевает осмотр и диагностику транспортного средства, восстановление причинно-следственных связей. Занимаясь таким исследованием, специалист должен выявить все имеющиеся дефекты кузова, установить причины их возникновения.

Если в процессе работ будет выяснено, что часть повреждений была проигнорирована автосервисом или даже появилась вследствие ошибки мастера, водитель сможет смело требовать компенсацию в рамках судебного разбирательства.

Экспертиза кузовного ремонта также предполагает проверку объёма выполненных работ на предмет соответствия объёму, обозначенному в заказ-наряде. Эксперт должен ответить на вопрос о том, действительно ли детали транспортного средства были заменены согласно обозначенным в заказ-наряде данным.

По итогам исследования составляется экспертное заключение, в котором фиксируется все технологические нарушения, допущенные исполнителем в процессе кузовного ремонта. Специальным приложением к документу может идти информация о том, возможно ли устранить допущенные мастером ошибки.

Экспертиза кузовного ремонта протекает в четыре основных этапа:

  1. Все кузовные элементы автомобиля подвергаются тщательному исследованию. Специалист должен выявить текущие дефекты деталей, зафиксировать их наличие.
  2. Эксперт изучает зазоры кузова.
  3. Проверяется уровень исполнения всех проведённых мероприятий, включая монтажные и сварочные.
  4. Исследуется антикоррозионное покрытие кузовных элементов.

Какие нарушения обычно выявляются в ходе экспертизы?

Очень часто исследование показывает, что на автомобиль в автосервисе были установлены низкокачественные запчасти.

Авторемонтные мастерские находятся в тесном сотрудничестве с магазинами запасных частей и зачастую специально закупают огромные партии некачественных и неоригинальных деталей, чтобы впоследствии реализовать их по стоимости оригинальных комплектующих. Вместо алюминиевых элементов нередко устанавливаются менее дорогие стальные аналоги.

Некоторые детали транспортного средства, которые представляются в заказ-наряде как полностью новые, на деле могут просто ремонтироваться. Сама продажа элемента в таком случае будет осуществляться по цене абсолютно новых комплектующих. К такой уловке часто прибегают в тех ситуациях, когда демонтаж элемента может потребовать больших затрат по времени, — крыши, задние крылья и т.д.

Экспертиза кузовного ремонта, изначально инициируемая для установления качества проведённых работ, нередко устанавливает и искусственное завышение стоимости ремонтно-восстановительных мероприятий. В заказ-наряд могут включаться:

  • работы, которые не проводились (или проводились, но не были нужны);
  • детали, установка которых на самом деле не была осуществлена.

Заключение

Если Вам потребовалась экспертиза кузовного ремонта, смело обращайтесь за помощью в нашу экспертную организацию. Наши специалисты быстро и качественно проведут все необходимые исследования, помогут Вам с разрешением спорных ситуаций в судебном и досудебном порядке.

Источник: https://avtoexpert.pro/ekspertiza-kuzovnogo-remonta

Экспертиза качества кузовного ремонта

Кузовная экспертиза

Экспресс-оценка для процедуры снижения кадастровой стоимости недвижимости

Когда нужна экспертиза кузовного ремонта

Ваш автомобиль стоит в автосервисе на ремонте, и вы беспокоитесь, насколько хорошо его сделают? К сожалению, недостаточно профессиональный ремонт на СТОА встречается часто и у вас есть один действенный способ урегулировать свои претензии к его качеству – провести независимую оценку кузовного ремонта автомобиля и экспертизу на соответствие технологическим требованиям. Это связано с тем, что автосервисы крайне неохотно добровольно исправляют последствия плохого ремонта, проведенного их мастерами.

Имея на руках экспертное заключение, вы можете предъявить претензии непосредственно к СТОА, если ремонт проводился не в рамках страхового случая по полису ОСАГО или КАСКО. Либо направить претензию в страховую компанию, если ваш автомобиль ремонтировали по направлению после ДТП.

Руководство СТОА может согласиться с выводами экспертного заключения и добровольно устранить недостатки за свой счет. У страховой компании так же есть право согласиться с предъявленными претензиями по качеству ремонта вашего автомобиля и сделать бесплатный повторный ремонт в рамках договора ОСАГО или КАСКО.

Если же страховая компания или СТОА не согласны в досудебном порядке исправить последствия некачественного ремонта, то спор придется решать в суде. В этой ситуации экспертиза кузовного ремонта автомобиля и экспертное заключение о дефектах проведенного ремонта станет доказательной базой для суда. 

Наш юридический отдел готов составить для вас необходимые документы, принять активное участие в судебном процессе и, при необходимости, быть вашим представителем в суде. Если судья решит, что обстоятельства дела требуют подробных разъяснений эксперта-автотехника, подписавшего заключение, то наш специалист приедет на судебное заседание и ответит на все вопросы суда.

Для каких целей производится оценка?

Экспертное подтверждение о наличии или отсутствии скрытых и явных дефектов

Экспертиза соответствия кузовного ремонта технологическим требованиям

Экспертиза соответствия кузовного ремонта направлению из СК

Как проводится оценка качества кузовного ремонта

Этап 1. Экспертиза начинается с изучения заказ-наряда, где перечислены все ремонтные работы, проведенные на СТОА. Затем автотехник проводит подробный осмотр автомобиля с использованием специального оборудования и инструментов, делает фотографии дефектных мест и фиксирует их в Акте осмотра.

Этап 2. После осмотра эксперт-автотехник составляет Экспертное заключение, где указываются все выявленные дефекты, приводится их описание и причины возникновения: нарушение технологии окраски, разборки/сборки деталей и т.д. Заключение является официальным документом, имеющим достаточную юридическую силу для предоставления в суд, страховую компанию или СТОА.

Наши специалисты руководствуются положениями ГОСТ 23 852-79 «Покрытия лакокрасочные. Общие требования», ГОСТ 9.032 «Единая защита от коррозии и старения», РД 37.009.024-92 «Приемка, ремонт и выпуск из ремонта кузовов легковых автомобилей». Нормы завода-изготовителя на допуски и замеры геометрии кузова размещены в открытом доступе.

Какие дефекты выявляет эксперт – автотехник

Кузовной ремонт автомобиля – это дорогостоящая работа нескольких специалистов, от мастерства которых напрямую зависит срок эксплуатации автомобиля, его внешний вид и характеристики безопасности.

К нарушениям безопасности автомобиля при эксплуатации относятся:

  • изменение геометрии кузова вследствие нарушений технологии точечной сварки

  • несоблюдение заводских требований по замене и установке кузовных деталей

Среди часто встречающихся явных дефектов кузовного ремонта можно выделить проблемы с  нанесением лакокрасочного покрытия (ЛКП):

  • разнотон (или разнотонность) – плохое окрашивание, при котором цвет отремонтированной детали отличается от цвета рядом расположенных деталей

  • непрокрас – неравномерное окрашивание деталей, особенно в труднодоступных местах

  • эффект «шагрени», сморщивание, кратеры, наплывы ЛКП, сорность (посторонние включения), растрескивание, отслаивание, пузыри, потеря блеска, низкий уровень твердости

  • нарушение технологии нанесения лакокрасочного покрытия на детали автомобиля во время ремонта

  • проседание шпатлевки, риски (царапины от абразивной обработки) – нарушение технологии финишной подготовки поврежденной поверхности детали к нанесению ЛКП

  • неправильные ремонтные воздействия: неравномерность зазоров прилегания деталей к кузову, неправильная установка/регулировка деталей относительно кузова автомобиля или нарушение геометрии 

К скрытым дефектам кузовного ремонта, ускоряющим износ автомобиля, относится:

  • уменьшение или полное отсутствие зазоров между трущимися и сопрягающимися деталями, что со временем приведет к истиранию соприкасающихся частей и повреждению ЛКП

  • нарушение заводского антикоррозионного покрытия: сварные швы и зафланцовки кузова должны быть защищены специальными клеями, открытые поверхности (днище, арки колес, пороги), подверженные абразивно-механическому воздействию, защищены мастикой, а скрытые полости – антикоррозионными составами.

Это далеко не полный перечень недостатков и нарушений в технологии проведения кузовного ремонта. Как показывает богатая практика наших экспертов-автотехников, количество и разнообразие «косяков», которые допускают в автосервисе при ремонте даже дорогих машин типа Bentley Continental GT, поражает воображение.

Экспертиза качества кузовного ремонта Наименование видов объектов оценки и оценочных услуг Стоимость услуги, руб. Срок выполнения, рабочих дней
Обследование ТС при приемке из кузовного ремонта (без составления экспертного заключения)5 0001
Экспертиза качества кузовного ремонта на основании проведенного обследования ТС10 0005-10
Экспертиза кузовного ремонта на соответствие с направлением от СК (по итогам обследования ТС)10 0005-10

Услуги, которые могут быть интересны

Оценка стоимости автомобиля

Продажа, страхование, залог, наследство, имущественные споры, налоговый учет – всесторонняя оценка нужна в каждом случае

Трасологическая экспертиза при ДТП

Ехали спокойно, никого не подрезали и вдруг раз – и авария?! ГИБДД пишет «обоюдку», но вы точно знаете, что не виноваты? Наши эксперты проведут трасологическую экспертизу и установят  кто прав, а кто виноват.

Источник: https://www.rlexpert.ru/avtoekspertiza/ekspertiza-kachestva-kuzovnogo-remonta/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.